Assistant Support Client
il y a 2 semaines
Vous voulez rejoindre une enseigne en mouvement permanent, où la liberté d’entreprendre se vit au quotidien ? Vous souhaitez travailler avec des patrons de magasins responsables, qui revendiquent un « commerce autrement », basé sur la proximité avec les fournisseurs locaux et la qualité des relations humaines ? Alors devenez Assistant(e) Support Client au sein de l'équipe Hotline de notre site de Caen.
Votre rôle au sein de l’équipe Chez U, notre quête de progression nous pousse à ne jamais nous satisfaire de l’existant. En tant qu’assistant support client, vous nous accompagnez dans l’aventure de notre enseigne, fondée sur notre vision d’un commerce à visage humain.
Au quotidienIntégré à une équipe expérimentée, vous êtes l’oreille attentive des besoins de nos magasins. Réactif et force de proposition, vous assurez l’assistance téléphonique, analysez les problèmes remontés par nos équipes et mettez tout en œuvre pour trouver des solutions en vous appuyant sur la documentation interne.
Intéressé par l’informatique et internet, le commerce et ses évolutions, nos magasins peuvent compter sur vous pour les accompagner dans leurs projets : ouverture d’un nouveau site, assistance à l’utilisation des outils vous n’hésitez pas à leur prêter main-forte.
Les clés de votre réussitePour réussir en tant qu’assistant support client, vous devez justifier d’une première expérience dans l’assistanat téléphonique.
De l’expérience sur des logiciels de gestion commerciale et la grande distribution sont également importantes. Vous savez utiliser l’outil informatique et vous adapter à vos interlocuteurs.
Vous aimez travailler en équipe et vous êtes reconnu pour votre volonté d’apprendre. Vous savez rendre compte sereinement de votre activité et participer à l’amélioration continue du service.
Tout comme nous, vous éprouvez un sentiment de fierté et d’accomplissement lorsque vous réussissez à aider un client ou un collègue.
Chez U, vous rejoignez une enseigne coopérative en grande distribution fière de la qualité de ses valeurs humaines et de ses liens de proximité avec ses clients, ses fournisseurs et ses collaborateurs. Une enseigne où vous serez toujours encouragé à développer vos idées pour faire progresser notre conception du commerce autrement, un commerce à visage humain.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Chez U, nous sommes fiers d’agir pour l’inclusion.
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Assistant Relation Client/accueil
il y a 1 semaine
Caen, France GIF Emploi Temps plein**Description du poste**: **ASSISTANT RELATION CLIENTELE /ACCUEIL** **(h/f)** Vous êtes issu(e) d’une formation administrative et aimez la relation client ? Vous aimez travailler en équipe et êtes reconnu(e) pour votre sens de l’écoute et du service ? Vous êtes une personne réactive, dynamique, organisée ? **Vous avez répondu « OUI » à ces...
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Assistant Relation Client/accueil
il y a 1 semaine
Caen, France GIF Emploi - GIF NORMANDIE Temps plein**ASSISTANT RELATION CLIENTELE /ACCUEIL** **(h/f)** Vous êtes issu(e) d’une formation administrative et aimez la relation client ? Vous aimez travailler en équipe et êtes reconnu(e) pour votre sens de l’écoute et du service ? Vous êtes une personne réactive, dynamique, organisée ? **Vous avez répondu « OUI » à ces questions, alors ce poste...
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Assistant Commercial
il y a 1 semaine
Caen, France MCP MENUISERIES Temps plein**À propos de nous** Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Repas fourni **Overview**: Nous recherchons un Assistant Commercial (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Le poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement professionnel et d'acquérir une expérience précieuse dans le domaine...
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Assistant / Assistante Ressources Humaines
il y a 4 jours
Caen, France temporis Temps pleinLe Groupe ACTH DEVELOPPEMENT recrute un(e) Assistant(e) Ressources Humaines **Vos missions**: Assurer la réalisation de la paie & le contrôle (saisies des relevés d’heures, acompte, absences.) Réalisation de la Facturation clients Contrôle des dossiers intérimaires et clients Etablir les dossiers de formation des salariés...
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Assistant / Assistante de Gestion en Ressources
il y a 4 jours
Caen, France temporis Temps pleinL'agence d'emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Caen recherche pour un de ses clients un assistant de gestion en RH (H/F) **Vos missions**: Assurer la réalisation de la paie & le contrôle (saisies des relevés d’heures, acompte, absences..) Réalisation de la Facturation clients Contrôle des dossiers intérimaires et clients ...
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Responsable de Dossiers Clients
il y a 1 semaine
Caen, France WL CONSULTING Temps plein**Quel cabinet allez-vous rejoindre ?** - **Le cabinet**: - Cabinet créé il y a une cinquantaine d’années, aujourd’hui géré par un Expert-comptable opérant un rapprochement avec un groupe majeur du secteur de l’expertise ; - Le cabinet garde son portefeuille historique et son autonomie au quotidien, tout en profitant de davantage de partage et...
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Customer Support Specialist
il y a 1 semaine
Caen, France Insurte Temps plein**About**: **Insurte** est un courtier en assurance digital opérant à l'international. Spécialiste de l'assurance voyage en ligne depuis **15 ans**, nous protégeons chaque année plusieurs centaines de milliers de voyageurs à travers le monde. Insurte est la rencontre de deux expériences complémentaires : l'expertise dans le secteur de l'assurance...
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Technicien Support F/H
il y a 2 jours
Caen, France Groupagora Temps pleinGroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. Riche de valeurs fortes,...
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Responsable Client
il y a 2 semaines
Caen, Normandie, France Fed Finance Temps pleinJe suis Lucie BAKOUA, consultante en recrutement Fed Finance et suis à la recherche d'un Responsable client H/F en CDI pour l'un de mes clients, un cabinet comptable. Je suis Lucie BAKOUA, consultante en recrutement Fed Finance et suis à la recherche d'un Responsable client H/F en CDI pour l'un de mes clients, un cabinet comptable. En tant que Responsable...
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Responsable Client
il y a 1 semaine
Caen, Normandie, France Fed Finance Temps pleinJe suis Lucie BAKOUA, consultante en recrutement Fed Finance et suis à la recherche d'un Responsable client H/F en CDI pour l'un de mes clients, un cabinet comptable. Je suis Lucie BAKOUA, consultante en recrutement Fed Finance et suis à la recherche d'un Responsable client H/F en CDI pour l'un de mes clients, un cabinet comptable. En tant que Responsable...