Chargé de Relation Clientèle

il y a 4 jours

Villeneuved'Ascq, France KILOUTOU Temps plein

**Chargé.e de relation clientèle**

**Votre quotidien professionnel ?**

Nous vous proposons de rejoindre l’équipe Kiloutou (et quelle équipe ) pour intégrer notre centre de relation client. A taille humaine, le CRC est spécialisé dans la prise en charge des clients BtoB et BtoC souhaitant découvrir la large gamme de matériels proposée par KILOUTOU.

En véritable expert.e de la Relation Client, vous aurez pour missions d’accueillir, de renseigner, de conseiller, d’accompagner nos clients dans leur choix de matériel le plus adapté à leurs besoins. Vous assurez le lien avec le réseau d’agences KILOUTOU partenaires du CRC.

Avides de nouveaux projets, vous êtes amené.e.s à tester de nouveaux modes opératoires en Relation Clients, et à gérer de nouvelles opérations, toujours dans l’optique d’exceller dans la prise en charge du client.

Attiré.e par les challenges commerciaux, vous suivez votre apport de CA, et assurez une prise en charge efficace afin de développer le devis des clients. Soucieux de la satisfaction des clients, vous les écoutez et les conseillez en assurant une prise en charge d’exception. Chez KILOUTOU, le client c’est sacré

**Vous vous retrouvez dans ce profil **

De formation commerciale et riche d’une première expérience dans la vente à distance (en BtoB et/ou BtoC), vous êtes un.e passionné.e de la relation client.

Ayant l’âme d’un.e véritable commercial.e, vous comptez sur votre capacité d’écoute et votre sens du service pour établir un lien privilégié avec vos clients. Avec vous, bien plus que se sentir compris, vos clients se sentent considérés.

Vous êtes dotés d’une excellente communication orale, et vous avez une appétence pour l’écrit dans le cadre de la rédaction de mails / posts réseaux sociaux.

Autonome, réactif.ve et organisé.e, vous savez vous montrer débrouillard.e et vous aimez le travail en équipe.

Vous vous dites (vous en êtes d’ailleurs certain.e) que cette annonce est faite pour vous mais vous ne connaissez pas parfaitement toute la gamme de nos matériels ? Pas de panique, Kiloutou accompagne ses nouveaux équipiers grâce à un réel parcours d’intégration personnalisé.

En plus d’un parcours évolutif, nous vous proposons un package attractif **:variable individuel, intéressements trimestriels, participation, tickets restaurant, mutuelle.**

**Télétravail à raison de 2 jours par semaine après 6 mois d'ancienneté.**

**Alors rejoins-nous **Ici tout est possible Bienvenue chez nous

La politique d'embauche de Kiloutou vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.

Nous croyons fermement que la singularité de chacun est une source de force et d'innovation, c'est pourquoi nous accueillons et valorisons la diversité des profils, des expériences et des talents.

  • Conseiller Clientèle — Relation Clientèle, Sur Site, Intérim

    il y a 7 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France Bruce.work Temps plein

    Une entreprise de relation client recherche un Chargé de clientèle H/F à Villeneuve-d'Ascq. Vous serez responsable de la gestion des appels entrants, de l'identification des besoins clients et du suivi administratif. Le candidat idéal doit être dynamique, polyvalent et maîtriser les outils bureautiques. Le poste est en contrat intérim, 35h/semaine,...

  • Chargé de La Relation Clientèle Des Agriculteurs

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-sur-Yonne, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein

    **Métier**: Banque - Marché pro, agri **Titre du poste**: Chargé de la relation clientèle des agriculteurs H/F **Description du poste**: **Vous êtes reconnu.e par vos clients pour votre accompagnement et la qualité de vos propositions ?** **Vos collègues apprécient de travailler avec vous, créer des synergies est un de vos atouts ?** Venez rejoindre...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 jours

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France CLESENCE Temps plein

    Rejoignez la dynamique des équipes de Clésence et devenez acteur de la modernisation de l'habitat social de demain. C'est parce que vous êtes unique et engagé(e) que nous sommes faits pour partager ensemble l'aventure CLESENCE.Nous recrutons un chargé de clientèle /Gestionnaire locatif H/F confirmé en CDI.Rattaché à l'agence de Cambrai et basé à...

  • Conseiller Relation clientèle

    il y a 7 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France Afibel Personal Account, Damartex UK Limited Temps plein

    OverviewDans ce cadre, nous recherchons un Conseiller Relation clientèle (H/F) en CDD.Rattaché(e) au service Relation Clientèle, votre rôle est de garantir une expérience client positive et personnalisée.ResponsabilitésAccueillir et accompagner nos clientes par téléphoneComprendre leurs besoins, les conseiller et enregistrer leurs commandesRépondre...

  • Conseiller Relation Clientèle

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France Afibel Temps plein

    **À propos de nous**: Depuis 70 ans, AFIBEL réinvente la mode avec une vision inclusive du prêt-à-porter « toutes tailles ». Passée de la marque catalogue à une plateforme digitale innovante, l’entreprise propose aujourd’hui un écosystème riche, alliant créations maison et marques partenaires. Notre mission va au-delà du vêtement : nous...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France CLESENCE Temps plein

    Rejoignez la dynamique des équipes de Clésence et devenez acteur de la modernisation de l'habitat social de demain. C'est parce que vous êtes unique et engagé(e) que nous sommes faits pour partager ensemble l'aventure CLESENCE.Nous recrutons un chargé de clientèle H/F en CDI.Rattaché à l'agence de Cambrai et basé à Villeneuve d'Ascq (59), le...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 7 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France Bruce.work Temps plein

    Chargé de clientèle H/F Bruce.work Villeneuve-d’Ascq, Hauts-de-France, France Devenez Conseiller Clientèle (H/F) pour un leader mondial de la relation client à distance à Villeneuve-d'Ascq (59). Vous voulez jouer un rôle stratégique dans la croissance d’un leader de son secteur ? Les missions de relation client et de fidélisation vous...

  • Chargé de La Relation Clientèle Des Agriculteurs

    il y a 6 jours

    Villeneuve-sur-Yonne, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein

    **Vous êtes reconnu.e par vos clients pour votre accompagnement et la qualité de vos propositions ?** **Vos collègues apprécient de travailler avec vous, créer des synergies est un de vos atouts ?** Venez rejoindre nos équipes et partager notre vision de ce métier, **qui est**: - Avoir la relation client de A à Z -> vous gérez et développez votre...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 6 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France Afpro Filters Temps plein

    AFPRO Filters est un leader mondial de la filtration de l'air. Nous nous distinguons par une culture dynamique et orientée vers l'avenir, où l'esprit d'équipe et la qualité sont au cœur de notre réussite. Avec des filiales internationales et un réseau de distributeurs, nous visons l'excellence et la croissance continue. Dans le cadre d'un contrat à...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France Afpro Filters Temps plein

    AFPRO Filters est un leader mondial de la filtration de l'air. Nous nous distinguons par une culture dynamique et orientée vers l'avenir, où l'esprit d'équipe et la qualité sont au coeur de notre réussite. Avec des filiales internationales et un réseau de distributeurs, nous visons l'excellence et la croissance continue. Dans le cadre d'un contrat à...