Emplois actuels liés à Chargé de Support Applicatif - ValdeReuil - GROUPE ARTEMYS

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 5 jours

    Saint-Jean-de-Braye, France Dcs Easyware Temps plein

    Nous recherchons un-e technicien-ne support applicatif niveau 1 pour renforcer notre équipe et accompagner les utilisateurs des applications métiers de notre client Orléanais. Voici les missions : Assurer le support de premier niveau des applications métiers. Prendre en charge les incidents déclarés par les utilisateurs (environ 10 000 utilisateurs)....

  • Technicien Support applicatif F/H

    il y a 5 jours

    Saint-Jean-de-Braye, Centre-Val de Loire, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons un-e technicien-ne support applicatif niveau 1 pour renforcer notre équipe et accompagner les utilisateurs des applications métiers de notre client Orléanais.Voici les missions :Assurer le support de premier niveau des applications métiers.Prendre en charge les incidents déclarés par les utilisateurs (environ utilisateurs).Apporter une...

  • CHEF DE PROJETS APPLICATIFS H/F

    il y a 3 semaines

    Val-d'Oise, France CA DE CERGY PONTOISE Temps plein

    Dans le cadre du développement et de la modernisation de son système d'information, la Communauté d’agglomération de Cergy-Pontoise renforce son équipe et recrute un(e) Chef(fe) de projets applicatifs. Vous intégrerez le Service Commun des Systèmes d’Information (SCSI), en charge de la mise en œuvre, du maintien en condition opérationnelle et de...

  • Chargé de Support Applicatif ERP

    il y a 1 semaine

    Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Demeco Group Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 1986, **Demeco GROUP** représente désormais plus d’une quarantaine de sociétés implantées à l'échelle européenne. Groupe **leader **français dans le secteur du **déménagement**, nous comptons plus de 1000 collaborateurs rassemblés autour de valeurs communes, à savoir **:l’Humain, le Respect, la Force Collective et...

  • Technicien support H/F

    il y a 2 heures

    Val-de-Reuil, Normandie, France EVERIENCE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022)...

  • Coordinateur Support Clients

    il y a 5 jours

    Val-de-Reuil, France SUPPLAY VAL DE REUIL Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons pour notre client spécialisé en conseil en systèmes et logiciels informatiques, installé sur Val-de-Reuil (27) : 2 COORDINATEURS SUPPORT CLIENTS H/F Vos missions principales seront: - Prise d'appels pour répondre aux clients sur le déploiement et suivi des boitiers télématiques ; - Assurer le suivi administratif...

  • Coordinateur.trice équipe Support Production

    il y a 7 jours

    Val-de-Reuil, France Altitude Infrastructure Temps plein

    **Description de l’entreprise** Chez Altitude Infra, nous croyons au pouvoir du numérique pour transformer les territoires et rapprocher les individus. **Notre mission ?** Développer, construire et exploiter des infrastructures de télécommunications à la pointe de l’innovation pour garantir à chacun un accès à Internet Très Haut Débit,...

  • Administrateur Systèmes

    il y a 5 jours

    Val-de-Reuil, France VALDEPHARM Temps plein

    **FAREVA **est l’un des leaders mondiaux de la sous-traitance industrielle. Nous formulons, fabriquons et conditionnons les produits de nos clients dans les domaines cosmétique, pharmaceutique, maquillage, ménager et industriel. Au service de nos clients, nous nous engageons à proposer des solutions innovantes, sur-mesure et sûres à travers le...

  • Technicien support informatique applicatif bilingue Anglais-Saint Geours

    il y a 2 jours

    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Description du poste En tant que Technicien Support Informatique support applicatif avec des compétences en Anglais minimum B2, vous serez un acteur clé dans l'accompagnement des clients sur l'utilisation et la résolution des incidents liés à leurs applications métiers.Vos missions :Assurer la gestion et le traitement des tickets pour résoudre les...

  • Consultant Support Applicatif Groupe International

    il y a 3 jours

    Village de l'Éperon, France Externatic Temps plein

    L'entreprise Rejoignez la DSI d'un groupe international dynamique, né en Martinique et en pleine expansion à travers le monde. La DSI fonctionne comme un GIE et se distingue par sa proximité, son agilité, et sa connaissance approfondie des métiers (Grande Distribution, Automobile, Industrie spécialisée) de ses filiales. Vous évoluerez dans une...

Chargé de Support Applicatif

il y a 2 semaines

ValdeReuil, France GROUPE ARTEMYS Temps plein

Chargé de support applicatif H/F (CDI).

Mode de travail : hybride, 6 jours par mois de télétravail.

Localisation : Val de Reuil (27100).

Profil : intermédiaire.

Fourchette de salaire : 30k? à 35k?.

Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis).

ESN : +35 ans d?existence.

Expertise ARTEMYS AGIL-IT : Ingénierie logicielle | BDD | BI | Big Data.

800 collaborateurs | 80M? CA (2024).

Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d?équipe, Partage, Respect et Accompagnement.

Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech?Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité.

En savoir plus : |

L?IT chez ARTEMYS AGIL-IT combine la technologie et l?humain Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l?épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Avant tout, nous recherchons chez ARTEMYS AGIL-IT des personnalITés passionnées.

Dans le cadre de la modernisation complète de son système d?information, notre client souhaite renforcer son pôle informatique en intégrant un nouveau chargé de support applicatif H/F. Ce dernier jouera un rôle central en assurant la prise en charge des sollicitations utilisateurs relatives aux outils métiers et applicatifs.

Rattaché(e) au responsable informatique, vous rejoindrez une équipe dédiée au support applicatif. Après une phase d?intégration visant à comprendre l?environnement métier et les spécificités du SI, vous interviendrez principalement sur la gestion des demandes de niveau 1.

Votre mission : diagnostiquer les incidents, apporter une solution ou les escalader si besoin, le tout dans une logique d?excellence du service rendu aux utilisateurs.

Des déplacements ponctuels sur les différents sites de l?entreprise pourront être nécessaires.

Alors, vous nous rejoignez ?

Les missions:

- Escalader les problèmes plus complexes aux interlocuteurs concernés (internes ou prestataires) tout en assurant un suivi de qualité.
- Participer à l?enrichissement de la base de connaissance en documentant les cas traités, les solutions apportées et les bonnes pratiques.

Vous avez une expérience en support applicatif et la connaissance d?un ERP (idéalement Info Cloud Suite) serait appréciée.

Une compréhension globale des processus de gestion d?entreprise (achats, ventes, stock, comptabilité) est un atout.

La maîtrise de l?anglais technique est un plus non négligeable.

Les attendus concernant le savoir-être:

- Vous êtes reconnu? pour votre sens du service et votre aisance dans la communication avec des utilisateurs variés.
- Vous savez écouter, reformuler et répondre avec pédagogie à des interlocuteurs non techniques.
- Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve de réactivité et de sang-froid face aux imprévus.
- Vous êtes diplomate, rigoureux(se), et capable d?adapter votre discours selon les contextes.
- Vous êtes à l?aise pour gérer des périodes de forte activité.

Vous avez un super état d?esprit et êtes ultra motivé.e?

Vous vous reconnaissez ? Alors, vous êtes fait.e pour nous rejoindre

Vous êtes toujours là ? Top Voici ce qui vous attend:

- Un premier échange pour faire connaissance
- Un entretien RH avec Mathilde
- Un entretien technique avec votre futur manager
- Une proposition salariale

Sans oublier les petits plus
- Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE).
- Télétravail, RTT, Mutuelle Groupe.
- Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale.
- Primes de cooptation et de certification.
- Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique.
- Possibilités d?évolution.
- Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d?intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball...

Alors, ça vous tente ?

C?est parti Bienvenue dans l?aventure ARTEMYS AGIL-IT