Chargé de Relation Client Sénior
il y a 2 semaines
**Chargé de relation client sénior F/H**:
- Relations clients et partenaires réseau elec
- CDI
- villers les nancy (54)
- BAC +2
- Expérience souhaitée:
- 2 ans- De 27 700€ à 29 100€ brut annuel minimum
- Début de contrat:
- 15/09/2025
- Titulaire d'un permis VL
- Contribuer à la satisfaction clients
- Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de raccordement au réseau électrique
**En détail**:
L’agence Relations Clients recherche un(e) chargé(e) de relations client sur le site de Villers lès Nancy pour prendre en charge les demandes de raccordement des clients particuliers.
Vos principales missions seront:
- Traiter et suivre les demandes de raccordements clients et de branchements provisoires
- Accueillir, analyser et prendre en charge les demande clients
- Prendre en charge les demandes clients en Front Office sur différents canaux de communication (téléphoniques, mails, courriers)
En tant que sénior, vous accompagnerez vos collègues sur leurs dossiers, assurerez une permanence ainsi que des contrôles et accompagnements.
Vous pouvez être amené(e) à prendre en charge des missions complémentaires.
Force de propositions, vous participez activement à la progression du groupe par vos remarques et vos idées afin d'obtenir les résultats attendus.
Vous contribuez à la démarche prévention sécurité en veillant au respect des règles de sécurité et en cultivant l'esprit prévention.
Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.
**Votre profil**:
**Ce que nous recherchons**:
Vous avez des capacités d'analyse, d'écoute, d'autonomie et le sens de l'organisation.
Dynamique, ouvert et rigoureux, vous faites preuve d’un esprit de synthèse.
Vous avez le sens clients et de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles.
**Vos compétences**:
- Capacité d'adaptation
- Autonomie
- Rigueur / Respect des consignes
- Sens du client
- Communication
**Votre rémunération et vos avantages**:
Prime d’intéressement avec abondement possible
Prime d’installation et aide à l’emménagement possibles
Un dispositif de congés et de flexibilité de travail (Jusqu’à 10 jours de télétravail par mois, sous validation managériale et sous réserve éligibilité ; Prise de travail sur chantier ; souplesse horaire ) pour favoriser votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle
Avantages en Nature Énergie (électricité et gaz)
Enedis vous accompagne pour vous permettre d’évoluer dans votre carrière.
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Chargé de Relation Clients
il y a 6 jours
Villers-lès-Nancy, France FIDUCIAL Temps pleinNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients H/F basé à Nancy. Bien au-delà de son métier de fournituriste, FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS a développé une véritable culture de services et s'engage au quotidien pour la satisfaction de ses clients. Au sein d'une agence commerciale, vous assurez l'interface entre les commerciaux et la...
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Gestionnaires de La Relation de Service
il y a 11 heures
Villers-lès-Nancy, France URSSAF DE LORRAINE Temps plein**Gestionnaires de la Relation de service**: - CDD - Villers-Lès-Nancy - de 1 808 € à 2 182 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD104497 **URSSAF DE LORRAINE**: Accompagner les employeurs et entrepreneurs dans le cadre d'une relation de service simple et personnalisée pour assurer la collecte des cotisations sociales, avec...
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Chargé de La Relation Client
il y a 1 semaine
Nancy, France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe d'Alain en tant que Chargé(e) relation client / planification à Fléville devant Nancy (54), en CDD de 6 mois renouvelable.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de...
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Chargé De Relation Client
il y a 1 semaine
Nancy, Grand Est, France Clementine Temps pleinLien vers notre site internet : Qui nous sommes : Rejoignez pour une aventure innovante et intégrez une Team déterminée à réinventer la comptabilité L'innovation digitale, la satisfaction client et le travail d'équipe sont au cœur de nos priorités. Fondée en 2012, notre entreprise aux racines familiales propose un accompagnement complet, de la...
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Manager Stratégique Relation Clients Et
il y a 2 semaines
Nancy, France CPAM DE MEURTHE-ET-MOSELLE Temps plein**Manager stratégique Relation clients et solidarité (H/F)**: - CDI - NANCY - de 43 300 € à 47 360 € par an - NIVEAU 8 - Télétravail possible - NVHADD93196 **CPAM DE MEURTHE-ET-MOSELLE**: **Vous souhaitez travailler dans une grande institution qui œuvre pour la santé ?** **Notre signature**: **Agir ensemble, Protéger chacun** **Un métier qui...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Vandœuvre-lès-Nancy (54), France MSA LORRAINE Temps plein**Chargé de Relation Client (H/F)**: - CDI - VANDOEUVRE-LES-NANCY - NIVEAU 3 MSA - Télétravail possible - NVHADD100233 **MSA LORRAINE**: La MSA, Sécurité sociale agricole, est le 2e régime de protection sociale en France. Elle gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble de la profession agricole et rurale, soit près de 26,9...
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Alternance - chargé de projets clients F/H
il y a 2 jours
Villers-lès-Nancy, Grand Est, France Enedis Temps pleinAlternance - chargé de projets clients F/HEtudes et réalisation d'ouvrages réseau élecAlternancevillers-les-nancy (54)BAC +2 / BAC +3Expérience souhaitée :Débutants acceptés- De 810,81€ à 1 801,80€ par mois- Début de contrat :31/08/2026Traiter les demandes de raccordement au réseau public de distributionRéaliser les études techniques liées...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Nancy, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein**Chargé de Relation Client F/H**: Exploitation **Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.** KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Nancy, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein**Chargé de Relation Client F/H**: Exploitation **Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.** KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et...
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Agent Administratif
il y a 2 semaines
Villers-lès-Nancy, France CPAM DE MEURTHE-ET-MOSELLE Temps plein**Agent administratif / Relations Professionnels de santé (CDD)**: - CDD - Villers-lès-Nancy - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD103716 **CPAM DE MEURTHE-ET-MOSELLE**: **Vous souhaitez travailler dans une grande institution qui œuvre pour la santé ?** **Notre signature**: **Agir ensemble, Protéger chacun** **Un métier qui change la vie, ça...