Responsable Service Client

il y a 7 heures

Vannes, France Page Personnel Temps plein

Rattaché au Directeur Commercial, vous serez le garant de la qualité de service apporté aux clients.

En tant que Responsable Service Client, vos missions seront les suivantes:

- ** Gestion d'équipe**: En tant que responsable, vous superviserez une équipe de 3 collaborateurs, développant leurs compétences, coordonnant les tâches quotidiennes, et évaluant la performance,
- **Relations clients**: Vous gérerez un portefeuille de clients et servirez d'interface entre la Direction Commerciale, les services internes et les clients,
- **Gestion des litiges**: Vous serez chargé de traiter et suivre les litiges clients pour assurer leur résolution efficace,
- **Gestion des données clients**: Vous prendrez en charge la mise à jour des bases de données clients pour garantir leur exactitude,
- **Coordination**: Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Services Logistiques Internationaux pour surveiller les niveaux de stock et signaler les produits manquants.

Ce poste est un CDI basé à Vannes.
- Formation supérieure en commerce international ou supply chain,
- Au moins une première expérience en gestion d'équipes en contexte international,
- Maîtrise de l'anglais (à l'écrit comme à l'oral) et la connaissance d'une autre langue serait un atout apprécié.

Notre client est un acteur de l'industrie chimique au rayonnement international. Pour accompagner son développement, il recherche son futur Responsable Service Client.

N/C

  • RESPONSABLE SERVICE CLIENT

    il y a 2 semaines

    Vannes, France Giraudier Conseil Temps plein

    Référence de l'offre : RSC-04096Poste pourvuBelle structure Viti-Vinicole du Sud-est de la France reconnue pour la qualité de ses produits recherche un(e) Responsable Service Client H/F.Détail de l'offreIntroduction :Sous l’autorité du Directeur Marketing et Ventes, vous serez responsable de la gestion des ventes des produits de la société sur...

  • Charcutier Expert

    il y a 2 semaines

    Vannes, France Puteaux Temps plein

    Une entreprise de charcuterie recherche un Charcutier H/F pour rejoindre son équipe à Vannes. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la découpe, et de la mise en valeur des produits. Le candidat doit avoir une expérience confirmée en charcuterie et d'excellentes compétences en service client. Cette fonction inclut la gestion des stocks et...

  • Responsable de service

    il y a 7 jours

    Vannes, Bretagne, France Sécurité sociale Temps plein

    Responsable de servicePublié aujourd'hui • Date limite de candidature 12/12/2025CDIVannes36 700 € par anNIVEAU 6Télétravail possibleNVHADD117572CPAM DU MORBIHANDans le cadre du départ de la responsable de service retenue pour une autre mission, le Département Relations Clients recherche un nouveau responsable. Il intégrera une équipe d'encadrement...

  • Hôte Services Clients

    il y a 4 jours

    Vannes, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: ACCUEIL / CAISSE/SERVICES **Intitulé du poste (F/H)**: Hôte services clients F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: 30 **Statut**: Employé **Description et profil**: Rattaché(e) au responsable de département service client, vous êtes un véritable ambassadeur du service client. Vous accueillez, conseillez et...

  • Stage Service Client – Accueil, Encaissement

    il y a 2 semaines

    Vannes, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

    Un acteur majeur du sport recherche un stagiaire pour le poste de Services et Expérience Client à Vannes. Vous serez responsable d'accueillir les clients, de soutenir l’équipe Service Client, et de proposer des animations en magasin. Ce stage vous permettra de mettre en pratique vos études tout en développant des compétences en service client. Le...

  • Hôte services clients F/H

    il y a 2 jours

    Vannes, Bretagne, France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

  • Hôte services clients F/H

    il y a 2 jours

    Vannes, Bretagne, France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

  • Hote (Sse) Services Clients (H/F)

    il y a 7 heures

    Vannes, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Responsable D'agence Dans Les Services à La

    il y a 2 jours

    Vannes, France Petits-Fils Temps plein

    Depuis 15 ans, Petits-fils aide les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c’étaient nos propres grands-parents ! Le succès de l’agence de Vannes permet aujourd’hui à Maud TOULLEC de rechercher son/sa responsable d'agence pour l’accompagner dans cette aventure. **Responsable d’Agence, un métier...

  • Responsable Service Foad

    il y a 4 jours

    Vannes, France PLANETE ENFANCE Temps plein

    **Le groupe AVENIR SANTE FORMATION** Fondé en 2017, le groupe Avenir Santé formation regroupe aujourd’hui plusieurs organismes de formation spécialisés dans le sanitaire et le médico-social au sens très large. L’humain et le service à la personne est au cœur de notre activité de formation. Le groupe Avenir Santé Formation prend soin des...