Responsable D’exploitation Hotel 42h

il y a 23 heures

Paris e, France Hôtel du Ministère Temps plein

Situé idéalement proche de la Madeleine, l'hôtel du Ministère abrite 43 chambres offrant quiétude et modernité au cœur de Paris. Ouvert en 2011, l’hôtel cherche actuellement un Responsable d’exploitation H/F en CDI à 42h/semaine. En collaboration et sous l’autorité de la direction de l’établissement, le Responsable d’exploitation est responsable des missions suivantes, ainsi que le bon déroulement du séjour des clients de l’hôtel, sans que cette liste soit limitative. Il accueille, charme et fidélise notre clientèle selon nos procédures. Ses missions principales seront: - Contrôler et évaluer quotidiennement la qualité du service rendu aux clients - Suivre le taux d’occupation hebdomadaire et prévoir les contrats d’extras au besoin - Evaluer les ressources matérielles et immatérielles nécessaires à la bonne marche de l’établissement - Organiser l’approvisionnement en matériels, équipements et fournitures (petit-déjeuner en collaboration avec la Cafetière, produits d’entretien et d’accueil en collaboration avec la responsable des étages) - Gérer le budget d’approvisionnement et d’exploitation - Appliquer une politique de yield management en collaboration avec la Direction et Modifier les grilles tarifaires selon les décisions prises en concertation avec la Direction - Analyser les études de marché et les offres des concurrents - Préparer, gérer et diffuser les plannings en collaboration avec la Direction - Recruter, suivre les procédures administratives, etc. en collaboration avec le service des Ressources Humaines - Suivre les commentaires clients sur Booking et Tripadvisor et élaborer des réponses adaptées - Contrôler la cohérence des réservations individuelles / groupes / séminaires - Vérifier les disponibilités sur Synxis et Availpro - Suivre les encaissements débiteurs **- **Collaborer au traitement des factures - Remonter les informations de gestion quotidienne, proposer des axes d’amélioration et relever les points de vigilances - Travailler en étroite collaboration avec la société de gestion Terlia - Assurer la gestion rigoureuse des plannings des réservations en fonction des attentes de notre clientèle Ainsi que d'assurer le bon déroulement de l'hôtel, en collaboration avec son chef de réception. Vous êtes un(e) "bon(ne) communiquant(e)" à l’écoute de notre clientèle. Vous savez gérer et manager votre équipe. Politesse, courtoisie, maîtrise de soi et discrétion sont vos qualités essentielles. Vous êtes autonome et aimez travailler en équipe. Votre présentation est soignée. Vous êtes de formation spécialisée en Hôtellerie et vous disposez d’une expérience d’au moins 5 ans dans un poste similaire. Vous êtes bilingue anglais, bénéficiez d’un excellent relationnel, d’une excellente présentation, de capacité d’écoute, d’autorité, de rigueur, de disponibilité et d’enthousiasme. Vous maitrisez parfaitement le français à l’oral comme à l’écrit. Anglais indispensable. La connaissance du logiciel Médialog serait apprécié. 42 h/semaine Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : à partir de 3 200,00€ par mois Avantages: - Participation au transport Programmation: - Périodes de travail de 12 heures Types de primes et de gratifications: - Heures supplémentaires majorées Expérience: - Responsable d'exploitation hotellière: 5 ans (Exigé) Langue: - Anglais (Exigé) Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable Exploitation Hôtellerie

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France SOFRA Temps plein

    Entreprise: SOFRA est un _family office_ présent dans les domaines de l’immobilier, de l’hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 29 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Son activité hôtelière regroupe 16 hôtels...

  • Receptionniste (H/F) 42h Par Semaine

    il y a 1 semaine

    Paris 8e, France Hôtel du Ministère Temps plein

    Situé idéalement proche de la Madeleine, l'hôtel du Ministère abrite 43 chambres offrant quiétude et modernité au cœur de Paris. Ouvert en 2011, l’hôtel cherche actuellement un réceptionniste H/F en CDD pour un remplacement de congé maternité avec possible congé parentale d'éducation. Ses missions principales seront: - d’accueillir notre...

  • Réceptionniste D'hôtel

    il y a 6 jours

    Paris, France Hotel France d'Antin Opéra Temps plein

    FTH - _French Touch Hotels_ regroupe plusieurs hôtels de charme au cœur de Paris: - **Hôtel France d’Antin Opéra** (2e) - **Hôtel Hoy** (rue des Martyrs, 9e) - **Hôtel 29 Lepic** (Montmartre, 18e) - **Hôtel de la Tour Eiffel** (7e) Nous recherchons un(e) **réceptionniste tournant(e)** pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à offrir...

  • Chef de Réception

    il y a 6 jours

    Paris, France Hotel Recrut Temps plein

    **_Chef de Réception - Hôtel 3*_**_ -**: Notre cabinet de recrutement HotelRecrut spécialisé en hôtellerie de luxe est à la recherche d’un **Chef de Réception** expérimenté et passionné pour rejoindre un joli hôtel 3* incarnant le confort et le raffinement. Idéalement situé Paris 18e, à proximité de Montmartre et à quelques pas du Sacré...

  • Réceptionniste D'hôtel

    il y a 1 semaine

    Paris 8e, France Hotel Castiglione Temps plein

    Notre hôtel 4 étoiles de 100 chambres, situé au cœur de Paris recherche un(e) Réceptionniste expérimenté(e) pour renforcer notre équipe. En tant que premier contact des clients, vous jouerez un rôle essentiel dans l'expérience de la clientèle. Vous serez responsable de l'accueil, de l'assistance et de la satisfaction de notre clientèle...

  • Responsable D'exploitation Hôtellerie

    il y a 1 semaine

    Paris, France Atalian Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Dans le cadre du développement de notre activité liée à la réalisation de mises en propreté au sein d'établissements hôteliers, nous recherchons un(e) Responsable d'exploitation hôtellerie H/F dynamique en CDI pour rejoindre notre équipe passionnée. Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et avez une grande...

  • Réceptionnistes D'hôtel

    il y a 1 semaine

    Paris 8e, France Hotel Castiglione Temps plein

    Notre hôtel 4 étoiles de 100 chambres, situé au cœur de Paris recherche trois Réceptionnistes expérimentés(es) : deux en journée et un tournant, pour renforcer notre équipe. En tant que premier contact des clients, vous jouerez un rôle essentiel dans l'expérience de la clientèle. Vous serez responsable de l'accueil, de l'assistance et de la...

  • Assistant(E) SPA Manager Pour Hôtel 5 à Paris

    il y a 1 semaine

    Paris 17e, France Le Spa, j'Adore! Temps plein

    **ASSISTANT(E) SPA MANAGER pour hôtel 5* à Paris - CDI, 42h** **Qui sommes nous ?** Paris j’Adore, Hotel & Spa 5* recherche son Assistante Spa Manager (H/F) enchanteur de clients et de collaborateurs ! **Le projet de PARIS J’ADORE, HOTEL & SPA** Un hôtel intimiste, un spa intimiste, un restaurant intimiste. Situé au cœur du quartier des Batignolles...

  • Maître D'hôtel Responsable

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France La maison de l'aubrac Temps plein

    Pour le célèbre restaurant proche des Champs-Elysées nous cherchons: - Maître d'Hôtel Responsable. Au sein l'équipe de l'encadrement et sous la responsabilité du Second et du Directeur de l'établissement et du Second Maître d'Hôtel, vous veillez au l'organisation du service, au bien-être des clients et à la qualité de la prestation tout au...

  • Responsable Exploitations Hôtelières

    il y a 1 semaine

    Paris, France SOFRA Temps plein

    SOFRA est un family office présent dans les domaines de l’immobilier, de l’hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe...