Chargé de Relation Client Et Suivi de L'alternance

il y a 1 jour

Courbevoie, France GROUPE CIMES Temps plein

Vous aimez la Relation clients ? Vous êtes prêt(e) à booster votre carrière ? Rejoignez l'aventure CIMES et notre équipe d’experts

Nous recherchons un (e) **Chargé(e) de Relations Clients - H/F**

**À propos de nous**:
Chez CIMES, filiale de Cegos, nous ne sommes pas simplement une entreprise, nous sommes un collectif fondé sur des valeurs solides : le Respect, la Confiance et la Co-Responsabilité.

CIMES vous propose un environnement de travail stimulant où chaque employé a l'opportunité de développer ses compétences et de prendre une part active à nos réussites.

Dès votre arrivée, nous vous proposons un parcours d'onboarding qui vous accompagnera dans l'acquisition des compétences techniques et relationnelles nécessaires à votre métier.

**Au quotidien**:
Au sein d'une équipe à taille humaine, accompagné (e) par un Responsable de Prestations Clients, vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients (comités, mails, appels, courriers,).

Votre mission consiste à garantir la satisfaction clients et la bonne réalisation de nos prestations notamment en coordonnant l'activité des gestionnaires de l’équipe.

A ce titre, vous devez notamment:

- contribuer à l’amélioration continue de la prestation (ateliers de travail clients, partage de bonnes pratiques, suivi des KPI,)
- piloter la charge, les délais et la qualité de production de nos services.
- participer à la gestion administrative des contrats d'alternance et de stage.
- réaliser des tableaux de reporting et de suivi pour une gestion efficiente des volumes,
- Assurer un suivi précis de des financements (budgets client, reste à charge, facturation, appel de fonds,...).

**Votre profil**: Si vous êtes une personne proactive avec un réel sens commercial, nous voulons vous connaître
- Connaissance des spécificités de la gestion des contrats d’alternance ou expérience dans un OPCO/école (un énorme plus )
- À l'aise avec les outils digitaux, niveau avancé en Excel et Power Point.
- Esprit d’équipe, excellence en communication, sens du relationnel.

**Nous vous offrons**:

- Une qualité de vie au travail, où l'épanouissement professionnel est une priorité.
- Un management de proximité, porteur de sens et à l'écoute.
- Des possibilités d'évolution, avec un accès exclusif au catalogue de formations CEGOS.

Deux entretiens vous attendent : après un premier échange avec notre chargée de recrutement, vous rencontrerez votre futur manager.

N’hésitez plus ; postulez Nous nous engageons à vous répondre.
- Le Groupe CIMES s’inscrit pleinement dans une démarche de qualité de vie au travail en proposant des dispositifs adaptés aux besoins de ses collaborateurs et promeut l'égalité des chances, ainsi que la diversité des profils, des expériences et des compétences._

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 34 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : Télétravail hybride (92400 Courbevoie)

  • Vendeur en Alternance

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France Alternance Hauts-de-Seine Temps plein

    Rejoins **Groupe Alternance Paris La Défense**, centre de formation spécialisé dans l’alternance, sans frais d'inscription ni de scolarité, qui recherche pour l’un de ses partenaires un(e) alternant(e) en **BTS MCO** dans le secteur des **jeux de sociétés** à **Courbevoie (92).** Groupe Alternance La Défense fait partie d’un Groupe de 70...

  • Alternance - Assistant(E) Commercial(E) / Relation Client (Bts / Bachelor)

    il y a 6 jours

    Courbevoie, France retailspot Temps plein

    **À propos du poste** Retail Spot est spécialisé dans la mise en relation entre marques et espaces commerciaux pour créer des expériences clients unique. Nous sommes une équipe dynamique, orientée résultats, qui croit en la force de la relation client pour faire grandir les projets et les partenaires. Nous recherchons un assistant ou une assistante...

  • Charge de relations avec les publics

    il y a 3 jours

    Courbevoie, France BANQUE DE FRANCE Temps plein

    PRÉSENTATION DE LA DIRECTION GÉNÉRALE ET DU SERVICE La Banque de France recrute UN CHARGÉ DES RELATIONS AVEC LES PUBLICS (H/F) pour renforcer ses équipes. La Banque de France est aujourd'hui le pilier français de l'Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes...

  • Responsable Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France GROUPE CIMES Temps plein

    Rejoindre **CIMES**, c’est intégrer le leader de l'externalisation de la gestion de la formation et de l’alternance, en pleine croissance. Société du Groupe CEGOS, leader européen du Learning & Development, CIMES accompagne ses clients grands comptes depuis bientôt 30 ans, innove avec son logiciel et s’agrandit sur plusieurs sites (Paris La...

  • Chargé(e) de Suivi Clients

    Il y a 33 minutes

    Courbevoie, Île-de-France L'IMMOBILIER CAFE Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une responsable de dossiers pour rejoindre notre équipe. En tant que responsable de dossiers, vous serez chargé(e) de la gestion, de l'organisation et du suivi précis des dossiers clients ou administratifs. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où votre rigueur et vos compétences en communication seront...

  • Chargé de Suivi Créances Clients Et Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France Sowee Temps plein

    Start-up et filiale du groupe EDF en pleine croissance, nous recherchons un renfort polyvalent au sein de la Direction financière, pour appuyer le pilotage de l’analyse financière des créances clients et le suivi du recouvrement des clients particuliers en défaut de paiement. Rattaché-e à la Directrice Administrative Financière, tu travailleras sur...

  • Assistant Relations Entreprises

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France Ecole Supérieure de l'Immobilier Temps plein

    **L’Ecole Supérieure de l’Immobilier (ESI),** organisme de formation appartenant à la Fédération Nationale de l’Immobilier (FNAIM), propose depuis 2004 une offre de formation diplômante en alternance basée sur des partenariats pédagogiques forts et pérennes, aves 6 Universités françaises lui permettant de développer ainsi près de 17...

  • CHARGE DE RELATIONS AVEC LES PUBLICS

    il y a 4 jours

    Courbevoie, France Banque de France Temps plein

    La Banque de France recrute un chargé des relations avec les publics (H/F) pour renforcer ses équipes. La Banque de France est aujourd’hui le pilier français de l’Eurosystème, incluant la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois missions sont la stratégie monétaire, la stabilité financière et le service...

  • Alternance Business developer

    il y a 4 jours

    Courbevoie, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation énergétique, un Business developer en contrat d'apprentissage (H/F), pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor / Bac+3/ Bac +5)Optez pour...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France VALOBAT Temps plein

    **À propos de nous**: **Valobat** est un projet impulsé par 51 entreprises qui se sont engagées pour fonder un éco-organisme à la feuille de route ambitieuse : faire progresser le recyclage des déchets du bâtiment. Valobat offre des solutions adaptées pour tous les produits et matériaux du bâtiment et pour tous les circuits de collecte. Créé par...