Responsable Clientèle

il y a 2 semaines

ManteslaVille, France CENTRES AQUATIQUES CUGPSEO AQUASPORT Temps plein

PRESTALIS, délégataire de service public, pilote des centres aquatiques et de piscines pour le compte de collectivités. À ce titre, PRESTALIS recherche pour son centre aquatique AQUASPORT situé à MANTES LA VILLE (78) son (sa):
**Responsable clientèle (F/H)**

**CDI temps plein**

Les missions principales de responsable clientèle consistent à manager une équipe de collaborateurs pluridisciplinaires (personnel d’accueil, d’entretien, de sécurité ), sous l’autorité du responsable de la structure.

À ce titre, vos missions seront les suivantes:
**Management, organisation et contrôle**
- Relayer la politique et déployer les méthodes et outils de l’entreprise
- Veiller à la mise en place des procédures et directives en lien avec le responsable de la structure
- Organiser le temps de travail des agents d’accueil et des agents d’entretien
- Faire appliquer les protocoles sécuritaires et organisationnels
- Contrôler l’activité de l’établissement (analyse statistique)
- Développer des outils de contrôle de la qualité dans les domaines de l’accueil et de l’hygiène
- Développer des actions de commercialisation

**Accueil, information et encaissement**
- Accueillir et informer les clients
- Assurer la perception des droits d’entrée
- Vérifier les caisses et les matrices mises en œuvre par la société
- Promouvoir l’image du centre aquatique et les valeurs de la société PRESTALIS
- Valoriser les services et la vente des produits de la société
- Mettre en place des actions de communication
- Participer à la mise en place des animations et évènements thématiques

**Profil recherché**:
**Vous êtes une personne dynamique, aimant la relation clientèle et souhaitant vous investir pour votre société.**

**De formation supérieure, BTS MUC, vous justifiez d’un parcours professionnel significatif comme manager**. Une expérience de 2-3 ans minimum dans la vente ou en tant que commercial est appréciée.

**Vous devez avoir des connaissances sur Word et Excel.**

**Bonne présentation exigée.**

Ce poste requiert de la rigueur, de l’autonomie et de la polyvalence.

Une grande disponibilité est demandée (travail le week-end et les jours fériés).

Vous serez actif (ve) et engagé(e) dans la qualité de l’accueil et du conseil aux clients. Vous souhaitez avancer, et être porteur des valeurs de l’entreprise.

**Poste à pourvoir en CDI temps plein dès que possible**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 000,00€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Responsable Relation Clientèle

    il y a 3 jours

    Mantes-la-Ville, France Pôle Emploi Temps plein

    Sous la responsabilité du directeur du centre aquatique: Vos principales missions: Encadrer les agents d'accueil et d'entretien et faire appliquer les procédures Promouvoir l'image du centre aquatique et sa notoriété Développer et commercialiser des prestations proposées au sein du centre aquatique Vérifier la justesse comptable des reporting...

  • Responsable Clientèle

    il y a 3 jours

    Mantes-la-Jolie, France CENTRE AQUATIQUE AQUALUDE Temps plein

    PRESTALIS, délégataire de service public, pilote des centres aquatiques et de piscines pour le compte de collectivités. À ce titre, PRESTALIS recherche pour son centre aquatique AQUALUDE situé à MANTES LA JOLIE (78) son (sa): **Responsable clientèle (F/H)** **CDI temps plein** Les missions principales de responsable clientèle consistent à manager...

  • Cadre Responsable

    il y a 6 jours

    Mantes-la-Ville, France Hubemploi Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Responsable de clientèle (H/F) - Mantes-la-Ville (78) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 6-10 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac+5 **L'entreprise **:Hubemploi**: JPM EXPERTISE est un cabinet indépendant ayant deux sites. L'un se trouve à Paris et l'autre à Mantes-La-Ville dans les Yvelines....

  • Responsable Clientèle Copropriété

    il y a 6 jours

    Mantes-la-Jolie, France Foncia Temps plein

    Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de leur patrimoine immobilier. En rejoignant Foncia, vous bénéficierez de...

  • RESPONSABLE DE SECTEUR

    il y a 12 heures

    Mantes-la-Ville, France BATIGERE HABITAT Temps plein

    Vos missions En tant que responsable de secteur sur la commune de MANTES‑LA‑JOLIE ET ALENTOURS, vous mettez en œuvre la politique de l'entreprise en matière de maintenance et de sécurité, de cadre de vie, de qualité de service et de satisfaction locataires sur votre secteur. À ce titre, vous êtes principalement sur le terrain, vous encadrez une...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    il y a 3 jours

    Mantes-la-Ville, France Pôle Emploi Temps plein

    Sous la responsabilité directe du Responsable Relation Clientèle et du directeur du centre aquatique, Vos Missions principales: Accueillir, conseiller la clientèle et percevoir les droits d'entrée, Respect des processus... Appliquer les décisions et directives de la direction du centre aquatique en matière d'AQS (Accueil Qualité Service) Rendre compte...

  • Vendeur en Charcuterie H/F

    il y a 2 semaines

    Mantes-la-Ville, France Leclerc Temps plein

    Nous recherchons un(e) Vendeur en Charcuterie/Fromage/Boucherie en CDI pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la vente et de la promotion de nos produits, en assurant un service de qualité à notre clientèle. Vos missions incluront la mise en valeur des produits, la gestion des stocks, et la préparation des commandes. Vous devrez...

  • Employé Polyvalent en Restauration Rapide

    il y a 1 semaine

    Mantes-la-Ville, France McDonald's Temps plein

    Encadré(e) par le responsable d'équipe ou le manager du restaurant, tu es un élément clé et tu offres la meilleure qualité de service à nos clients. MISSIONS - Veiller à la préparation du service en salle et en cuisine ; - Participer au nettoyage afin de respecter les normes d'hygiènes et de sécurité ; - Préparer les commandes ; - Accueillir la...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 1 semaine

    La Ville-du-Bois, France Leihia Temps plein

    Une entreprise de service financier basée à La Ville-du-Bois recherche un Chargé de clientèle pour développer un portefeuille clients particuliers en CDI. Vous serez responsable de la gestion des relations client et devrez établir une confiance mutuelle tout en répondant aux besoins de votre clientèle. Un minimum de Bac +2 dans le domaine bancaire ou...

  • Chef Du Service Apres-vente

    il y a 2 semaines

    Mantes-la-Ville, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession**_ _**recrute un **Chef de Service Après-Vente H/F**, en CDI Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + Variables Avantages : mutuelle, participation, participation au transport, participation déjeuner, aide au logement, prime cooptation **Ce que nous vous offrons**: Doté d’un fort...