Responsable Relation Clientèle
il y a 4 jours
Sous la responsabilité du directeur du centre aquatique: Vos principales missions: Encadrer les agents d'accueil et d'entretien et faire appliquer les procédures Promouvoir l'image du centre aquatique et sa notoriété Développer et commercialiser des prestations proposées au sein du centre aquatique Vérifier la justesse comptable des reporting financiers des encaissements et facturations Améliorer constamment la qualité du service, la satisfaction des usagers Respect des processus Appliquer les décisions et directives de la Direction du centre aquatique. Rendre compte de son travail auprès de la Direction du centre aquatique. Respecter les protocoles organisationnels (règlement intérieur, sécurité, hygiène, surveillance, secours, organisation du travail, tenue vestimentaire ). Veiller à développer une bonne ambiance au sein du centre aquatique. Participer au développement de l'image du complexe aquatique. Promouvoir l'image du centre aquatique et les valeurs de la société Prestalis. Mission d'organisation Organiser en lien avec la direction du centre aquatique le temps de travail des agents d'accueil et des agents d'entretien : Elaboration des plannings de travail Gestion des congés, des absences programmées et inopinées Contrôler la bonne mise en oeuvre des protocoles d'entretien et d'hygiène définis par la Direction du centre aquatique : Vérification du respect des procédures de travail et du port des EPI Contrôle de la bonne exécution des tâches et de la qualité des résultats
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:Débutant accepté
- **Compétences recherchées**:
- Techniques de vente
- Techniques de communication
- Analyse statistique
- Intervenir auprès d'une clientèle d'entreprises
- Améliorer une procédure qualité
- Participer à l'élaboration d'une stratégie de relation clientèle
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Définir les plans d'actions annuels d'une entreprise
- Proposer des solutions techniques à un client
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Responsable Clientèle
il y a 2 semaines
Mantes-la-Ville, France CENTRES AQUATIQUES CUGPSEO AQUASPORT Temps pleinPRESTALIS, délégataire de service public, pilote des centres aquatiques et de piscines pour le compte de collectivités. À ce titre, PRESTALIS recherche pour son centre aquatique AQUASPORT situé à MANTES LA VILLE (78) son (sa): **Responsable clientèle (F/H)** **CDI temps plein** Les missions principales de responsable clientèle consistent à manager...
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Responsable Clientèle
il y a 4 jours
Mantes-la-Jolie, France CENTRE AQUATIQUE AQUALUDE Temps pleinPRESTALIS, délégataire de service public, pilote des centres aquatiques et de piscines pour le compte de collectivités. À ce titre, PRESTALIS recherche pour son centre aquatique AQUALUDE situé à MANTES LA JOLIE (78) son (sa): **Responsable clientèle (F/H)** **CDI temps plein** Les missions principales de responsable clientèle consistent à manager...
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Cadre Responsable
il y a 1 semaine
Mantes-la-Ville, France Hubemploi Temps plein**Critères de l'offre**: - Responsable de clientèle (H/F) - Mantes-la-Ville (78) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 6-10 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac+5 **L'entreprise **:Hubemploi**: JPM EXPERTISE est un cabinet indépendant ayant deux sites. L'un se trouve à Paris et l'autre à Mantes-La-Ville dans les Yvelines....
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RESPONSABLE DE SECTEUR
il y a 2 jours
Mantes-la-Ville, France BATIGERE HABITAT Temps pleinVos missions En tant que responsable de secteur sur la commune de MANTES‑LA‑JOLIE ET ALENTOURS, vous mettez en œuvre la politique de l'entreprise en matière de maintenance et de sécurité, de cadre de vie, de qualité de service et de satisfaction locataires sur votre secteur. À ce titre, vous êtes principalement sur le terrain, vous encadrez une...
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Responsable Clientèle Copropriété
il y a 1 semaine
Mantes-la-Jolie, France Foncia Temps pleinNotre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de leur patrimoine immobilier. En rejoignant Foncia, vous bénéficierez de...
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Hôte(Sse) D'accueil
il y a 4 jours
Mantes-la-Ville, France Pôle Emploi Temps pleinSous la responsabilité directe du Responsable Relation Clientèle et du directeur du centre aquatique, Vos Missions principales: Accueillir, conseiller la clientèle et percevoir les droits d'entrée, Respect des processus... Appliquer les décisions et directives de la direction du centre aquatique en matière d'AQS (Accueil Qualité Service) Rendre compte...
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Alternant Relation Clientèle
il y a 6 jours
La Chapelle-Saint-Mesmin, France Collecteam Temps pleinNous recherchons **un(e) alternant(e) BTS SAM - H/F** Qui sommes-nous ? Depuis 1999, Collecteam a à cœur la satisfaction de ses clients et partenaires, acteurs incontournables de notre activité de courtage en assurance. Notre ambition ? Dénicher les meilleurs talents qui nous aiderons à faire grandir Collecteam. Une multitude de métiers vous...
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Chargé de La Relation Clientèle Des Particuliers
il y a 4 jours
Villenauxe-la-Grande, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein**Métier**: Banque - Marché des particuliers **Titre du poste**: Chargé de la relation clientèle des particuliers H/F **Description du poste**: **Vous êtes reconnu.e par vos clients pour la qualité de votre accompagnement ?** **Et vous placez leur satisfaction au cœur de vos priorités ?** **Parfait, nous aussi !** Alors n’hésitez plus et venez...
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Chargé.E De Clientèle H/F
il y a 2 jours
Immeuble La Colline - boulevard Georges Pompidou - cs GAP CEDEX - France, Provence-Alpes-Cote d'Azur, Hautes Alpes () Charg.E De Clientèle HF Temps pleinInformations générales Organisme OPH DES HAUTES ALPES Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)CHARGÉ.E DE CLIENTÈLE H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Envie d'un emploi qui a du sens, dans un cadre de...
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Gestionnaire Relation Clients Junior
il y a 2 jours
Mantes-la-Jolie, France Batigère Temps pleinBATIGERE est un bailleur à haute valeur sociale qui promeut l’intégration des populations défavorisées dans un cadre solidaire, locale et écologiquement durable. Fort de ses 3000 collaborateurs et de plus de 100 000 logements à travers le territoire français, la première mission de BATIGERE est de garantir l'accès aux logements pour tous. BATIGERE...