Emplois actuels liés à Support Client - NeuillysurSeine - Business Speaking

  • Responsable Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France Lùkla Temps plein

    **Description du poste** **Missions principales** **Support et gestion des incidents** - Superviser et prioriser le traitement des tickets d'incidents applicatifs. - Analyser et résoudre les problématiques techniques des utilisateurs. - Assurer un suivi des incidents critiques et garantir leur résolution dans les délais impartis. - Être le point de...

  • Chargé(E) Support Client

    il y a 1 semaine


    Neuilly-Plaisance, France TRINNOV AUDIO SA Temps plein

    **Vous souhaitez rejoindre une entreprise high tech à taille humaine et participer à sa croissance et son dynamisme au sein du service support technique ?** Trinnov Audio développe et commercialise des produits audios de haute technologie pour les salles de cinéma, les studios professionnels et les installations hifi et home cinéma haut de...


  • Ablon-sur-Seine, France Family Studio Temps plein

    Family Studio, société spécialisée dans la photographie de famille, recherche un.e Coordinateur.trice support client & administratif pour rejoindre son équipe. En tant que Coordinateur.trice support client & administratif, vos missions principales seront les suivantes : - Assurer un support client de qualité en répondant aux demandes par téléphone,...


  • Ivry-sur-Seine, France Docaposte Temps plein

    Description de la mission Le Technicien Support Client est l'interlocuteur privilégié des utilisateurs de l'ensemble des solutions vendues par Maileva. Acteur essentiel de la satisfaction client, il est le garant de la qualité de la mise en place des solutions et accompagne le client dans son usage. Dans le respect des process en vigueur, de la politique...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France PROVALLIANCE Temps plein

    Description de l'entreprise Né en 2008 de la fusion entre le Groupe Franck Provost et les activités européennes continentales du groupe américain Regis Corporation, le Groupe Provalliance est aujourd'hui le leader mondial du marché de la coiffure, avec plus de 3 500 salons et boutiques répartis dans 35 pays sur les 5 continents.En 2021, le fonds...


  • Neuilly-sur-Seine, France LDeclic Temps plein

    Vos missions - Participer à des réunions d'équipe pour discuter des stratégies d'amélioration du service client. - Aider à la mise à jour de la base de données clients en s'assurant que toutes les informations sont correctes et à jour. - Collaborer avec l'équipe pour identifier les besoins des clients et proposer des solutions innovantes. -...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France PROVALLIANCE Temps plein

    Description de l'entreprise Né en 2008 de la fusion entre le Groupe Franck Provost et les activités européennes continentales du groupe américain Regis Corporation, le Groupe Provalliance est aujourd'hui le leader mondial du marché de la coiffure, avec plus de 3 500 salons et boutiques répartis dans 35 pays sur les 5 continents.En 2021, le fonds...

  • Business Analyst

    il y a 3 jours


    Neuilly-sur-Seine, France Infogene Temps plein

    **Définition du poste**: - En tant que Business Analyst / Espace client F/H vous aurez pour mission au sein de l'équipe fonctionnelle de: - Analyser les demandes et concevoir des solutions - Réaliser les spécifications fonctionnelles, générales et détaillées en relation étroite avec le Product Owner - Contribuer à la stratégie de tests avec le...

  • INGENIEUR SUPPORT CLIENT

    il y a 2 semaines


    Montereau-sur-le-Jard, France TOUTECHNICIENS Temps plein

    INGENIEUR SUPPORT CLIENT Vos missions: Notre client acteur de l'aéronautique recherche un Ingenieur Support Client H/F, vous aurez pour missions : La mission principale du poste proposé est de répondre aux questions techniques des clients (Airlines/Shops) pour tout ce qui concourt à l'utilisation et à la maintenance des moteurs. - équipes techniques...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France PROVALLIANCE Temps plein

    Description de l'entreprise Né en 2008 de la fusion entre le Groupe Franck Provost et les activités européennes continentales du groupe américain Regis Corporation, le Groupe Provalliance est aujourd'hui le leader mondial du marché de la coiffure, avec plus de 3 500 salons et boutiques répartis dans 35 pays sur les 5 continents.En 2021, le fonds...

Support Client

il y a 4 heures


NeuillysurSeine, France Business Speaking Temps plein

**Offre d'emploi : Support client / Customer success (H/F)**

**Date de début**: Dès que possible

**Type de contrat**: Freelance / CDD (durée négociable),

mi-temps ou temps partiel possibles,

possibilité de transformation en CDI

**Localisation**: Neuilly-sur-Seine, métro Sablons (Ligne 1)

**Description de l'entreprise**:
Business Speaking est un organisme de formation linguistique créé en 2011 qui connait une croissance organique de 35%/an. Notre mission est de former les professionnel.les aux langues étrangères : nous en proposons une dizaine avec une proportion majoritaire sur l’anglais et l’américain des affaires. Entreprise familiale à taille humaine qui gère plus de 100 professeurs et environ **1500 clients par an**, nous sommes l’environnement idéal pour **exercer des responsabilités.**

**Description du poste**:
En tant que Support clients / Customer Success, vous serez impliqué.e dans toutes les facettes de nos activités commerciales. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe commerciale pour soutenir nos efforts de vente et contribuer à la croissance de l'entreprise.

Vous aurez l’opportunité de vous voir confier les missions suivantes:
**Responsabilités**:

- Assurer le suivi des prospects, des clients existants et des entreprises partenaires
- Assurer l’interface entre les apprenants et leurs entreprises sous la direction du Responsable de Développement
- Assister l'équipe commerciale dans la gestion quotidienne des activités de vente
- Participer à la création de supports marketing et commerciaux
- Participer à des campagnes spécifiques auprès de clients et prospects
- Collaborer avec les différents services de l'entreprise pour garantir la satisfaction client

**Profil recherché**:

- Passionné.e par le commerce et doté.e d'un excellent sens relationnel
- Capacité à travailler de manière autonome
- Sens de l’organisation et rigueur
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale
- Parfaite maîtrise du français écrit et oral
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique
- Basé.e en Île-de-France

**Conditions du poste**:

- Poste en présentiel à Neuilly-sur-Seine (92200)
- Possibilité de télétravail
- Aucun déplacement prévu

**Avantages**:

- Carte Restaurant
- Pass Navigo
- Mutuelle d’entreprise
- Lieu de travail de qualité dans un quartier calme avec verdure à Neuilly-sur-Seine
- Ambiance de travail agréable au sein d’une équipe soudée à taille humaine et de clients professionnels de qualité et motivés
- Lieu de travail très accessible : métro ligne 1 à 2 min à pied, nombreuses lignes de bus à proximité

Si vous êtes intéressé.e, merci de nous envoyer votre CV actualisé en remplissant ce questionnaire.

Indiquer obligatoirement vos prétentions salariales en commentaires:
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI, CDD, Indépendant / freelance

Avantages:

- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel