Secrétaire Médicale Call Center
il y a 1 semaine
Principalement installée dans le département de Seine-Saint-Denis, IMPF s’est développée dans les années 70, autour de son site historique du Vert-Galant. Depuis quelques années IMPF se développe pour renforcer son positionnement au sein du territoire de santé, et lutter contre la désertification médicale.
A ce titre, nous recherchons **une** **Secrétaire Médicale Call Center H/F**.
La secrétaire médicale call center est la principale interlocutrice du patient. Elle gère les appels entrants.
**ACTIVITES**:
- Réceptionner les appels,
- Identifier la demande,
- Donner un rendez-vous d’examen en adaptant au mieux:
- Le site (suivant le taux de remplissage)
- La salle d’examen
- Le radiologue présent
- Récolter les informations nécessaires à la création d’un dossier,
- Adresser au patient l’ordonnance nécessaire à la réalisation de son examen,
- Elle doit écouter et poser les bonnes questions,
- Elle répond à l’angoisse ou à l’impatience du patient en restant compréhensive,
- Elle filtre les demandes et transfère l’appel vers l’interlocuteur approprié.
**SAVOIR-FAIRE**:
- Maîtriser parfaitement le fonctionnement des services de Radiologie-Scanner-IRM
- Avoir une voix rassurante
- Rester courtoise et aimable en toutes circonstances
- Etre patiente
- Résister au stress
- Etre organisée
- Savoir coupler rapidité d’exécution et efficacité
- Utiliser le logiciel DIAMRIS et son logiciel de prise de RDV
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Secrétaire Médicale Call Center
il y a 2 semaines
Aulnay-sous-Bois, France IMPF Temps pleinIMPF (Imagerie Médicale de la Plaine de France) est une société spécialisée dans les activités de radiodiagnostic sur des équipements d’imagerie en coupes et sur des plateaux d’imagerie conventionnelle. La société est composée de radiologues libéraux employant plus de 350 salariés administratifs et paramédicaux et est implantée...
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Responsable Call Center H/F
il y a 3 jours
Bois-Guillaume, Normandie, France ALTAPHARM Temps pleinType de poste :Temps pleinCDI –CadreHoraires : Travail en journée, en présentiel, du lundi au vendrediALTAPHARM –D2P PHARMA BOIS GUILLAUMED2P Pharma est une société de distribution pharmaceutique appartenant au Réseau Altapharm. Nos clients sont constitués exclusivement de pharmacies. Nous recherchons un(e) Responsable Call Center dynamique et...
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Secrétaire Médicale
il y a 2 semaines
Aulnay-sous-Bois, France IMPF Temps pleinIMPF (Imagerie Médicale de la Plaine de France) est une société spécialisée dans les activités de radiodiagnostic sur des équipements d’imagerie en coupes et sur des plateaux d’imagerie conventionnelle. La société est composée de radiologues libéraux employant plus de 350 salariés administratifs et paramédicaux et est implantée...
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Secrétaire Médical H/F
il y a 1 semaine
Aulnay-sous-Bois, France IEF2I Education Temps pleinLa SBE Academy, école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte d'un hôpital public, un profil Secrétaire Médicale (H/F) en apprentissage, pour une durée de 14 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Accueil des patients : Accueillir les patients et les orienter dans...
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Secretaire Medicale
il y a 2 jours
Fontenay-sous-Bois, France Maison de retraite intercommunale La Dame Blanche Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** SECRETAIRE MEDICALE **CONTRAT** CDI; Détachement; Emploi aidé; Mutation **DESCRIPTIF** La Maison de Retraite Intercommunale de Fontenay-sous-Bois recherche un.e secrétaire médicale pour ses sites de Dame Blanche, la Seigneurie et les Murs à Pêches. Ses missions seront les suivantes: - Gestion des...
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Secrétaire Médicale
il y a 2 jours
Aulnay-sous-Bois, France IMPF Temps pleinIMPF (Imagerie Médicale de la Plaine de France) est une société spécialisée dans les activités de radiodiagnostic sur des équipements d’imagerie en coupes et sur des plateaux d’imagerie conventionnelle. La société est composée de radiologues libéraux employant plus de 350 salariés administratifs et paramédicaux et est implantée...
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Secrétaire Médical en alternance F/H
il y a 5 jours
Aulnay-sous-Bois, Île-de-France Walter Learning Temps pleinL'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...
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Secrétaire Médical en alternance F/H
il y a 3 jours
Aulnay-sous-Bois, Île-de-France Walter Learning Temps pleinL'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...
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Secrétaire Médicale
il y a 2 jours
Fontenay-sous-Bois, France One Clinic Temps pleinSecrétaire médicale - H/F - Val de Fontenay (94) One Clinic recherche, pour l'ouverture prochaine de son centre de Val de Fontenay (94), un(e) secrétaire médicale / assistante médicale H/F. **Missions principales**: Sous la responsabilité du Responsable de Site, vous serez, notamment, chargé(e), de: - procéder à l’ouverture et à la fermeture...
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Secrétaire Médicale en Alternance
il y a 2 jours
Rosny-sous-Bois, France Centre Médico Dentaire de la Gare Temps pleinSecrétaire Médical (H/F) A propos du poste: Nous recherchons un(e) Secrétaire Médical(e) en alternance pour rejoindre notre équipe. Le poste est basé en cabinet médical. Fonctions: - Accueil et orientation des patients - Gestion des appels téléphoniques et prise de rendez-vous - Traitement et suivi des dossiers médicaux - Préparation des salles...
