Agent Service Clients

il y a 3 jours

Chaponnay, France Jobberry Temps plein

Notre client, entreprise française à taille humaine, agile dans ses process et ses prises de décisions et leader historique dans la distribution spécialisée non alimentaire en BtoB, est à la recherche d'un Agent Service Clients F/H dans le cadre d'un renfort en interim. **Les "plus"**: - Valeurs familiales tournées vers l’humain. - Entreprise en croissance. **A prendre en compte**: - Poste à pourvoi pour une durée de 3 mois - Démarrage : Dès que possible - Lieu : Chaponnay (69) Dans le cadre de votre mission, vous serez rattaché(e) au Responsable SAV et vous interviendrez sur les missions suivantes: - Accueil téléphonique des clients (litiges, prestations commerciales...), - Enregistrement des réclamations clients (enquête SAV), - Création, traitement, validation et suivi des accords de retour, - Traitement des fiches SAV issues du commercial, - Remontée des informations ou dysfonctionnement liés au transport, à la qualité des produits, - Réception et qualification des litiges, - Gestion du suivi des livraisons (intervention auprès des prestataires transports), - Enregistrement des avaries transport et déclaration auprès des prestataires, - Communication interservices, - Gestion administrative du SAV Nous recherchons un profil idélament avec une expérience au sein d'un service SAV. Vous êtes familier avec les outils informatique Outlook et Pack Office, ainsi qu'une aisance téléphonique. Vous avez également le sens de l'écoute et être réactif(ve), en sachant géerer les priorités. Parce que l’humain est notre meilleur atout, Jobberry SUPPLY, Conseil en Talents, vous propose un process de recrutement clair: - Entretien téléphonique + Entretien visio avec notre consultant - Entretien avec le Responsable Transport et SAV (visio ou physique)

  • Agent de Service Client

    il y a 2 semaines

    Chaponnay, France AUTODISTRIBUTION Temps plein

    **À propos de nous**: AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers. L’activité regroupe 23...

  • Agent de Service Client

    il y a 3 jours

    Chaponnay, France AUTODISTRIBUTION Temps plein

    **À propos de nous**: Fondée en 1967, CORA AUTOMOBILE est le leader Français de la distribution indépendante de pièces de carrosserie multimarque. Depuis plus de 58 ans, nous partageons avec nos clients une passion commune, l’automobile. Notre culture d’entreprise s’appuie sur des valeurs de bienveillance, humilité, exigence, engagement et sens...

  • Coordinateur Service Client

    il y a 1 semaine

    Chaponnay, France KALIXENS RH Temps plein

    KAMIXENS RH recrute pour un de ses clients, une entreprise à forte valeur ajoutée spécialisée dans la fabrication de bruleurs pour les centrales d'enrobage un Coordinateur Service Client (H/F). Dans le cadre de cette mission vous aurez en charge: - Faire vivre le système de ticketing client - Valider la prise en charge : garantie ou intervention...

  • Technicien Service Client Référent H/F

    il y a 3 semaines

    Chaponnay, France Fiderim Lyon Temps plein

    Notre client est un acteur incontournable dans le secteur de la manutention et des solutions intralogistiques automatisées. Leader sur son marché, il accompagne les grands groupes industriels et logistiques dans l'optimisation de leurs flux internes. Dans le cadre de son développement, il recherche aujourd'hui un.e Technicien.ne Service Client...

  • Technicien Service Client Référent

    il y a 4 jours

    Chaponnay, France FIDERIM LYON Temps plein

    Notre client est un acteur incontournable dans le secteur de la manutention et des solutions intralogistiques automatisées. Leader sur son marché, il accompagne les grands groupes industriels et logistiques dans l'optimisation de leurs flux internes. Dans le cadre de son développement, il recherche aujourd'hui un.e Technicien.ne Service Client...

  • Technicien Service Client Référent

    il y a 3 jours

    Chaponnay, France fiderim Temps plein

    Le métier Le poste CDI Chaponnay - 69970Rhône-Alpes 39h / semaine de 2500€ à 3700€ par mois + véhicule de service, repas date d'embauche : Dès que possible Fidérim Lyon 7éme , est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance.Une équipe accueillante,...

  • Agent Des Services Hospitaliers en Collectivité

    il y a 3 jours

    Chaponnay, France EHPAD des Allobroges Temps plein

    Vous souhaitez intégrer un EHPAD familial, autour d'une équipe dynamique et dans un cadre proche de la nature. Postulez L'EHPAD des Allobroges, est un établissement public hospitalier, situé à proximité de Lyon. C'est une structure de 51 lits répartis sur 2 étages. Elle peut donc accueillir des ainés autonomes ou en perte d'autonomie physique ou...

  • Assistant(E) Service Client

    il y a 6 jours

    Chaponnay, France Menway Emploi Lyon Temps plein

    Pour ce poste, vous serez en charge de la gestion de la relation client, le suivi des interventions des techniciens ainsi que la gestion administrative liée à l'activité de l'équipe. Afin de réaliser ces missions, vous devrez: - Assurer l'interface avec les clients (prise de RDV interventions, suivi, délais, etc.) - Saisir et prendre en compte les...

  • Agent Des Services Hospitaliers en Collectivité

    il y a 1 semaine

    Chaponnay, France EHPAD des Allobroges Temps plein

    Vous souhaitez intégrer un EHPAD familial, autour d'une équipe dynamique et dans un cadre proche de la nature. Postulez L'EHPAD des Allobroges, est un établissement public hospitalier, situé à proximité de Lyon. C'est une structure de 51 lits répartis sur 2 étages. Elle peut donc accueillir des ainés autonomes ou en perte d'autonomie physique ou...

  • Agent D'entretien

    il y a 3 jours

    Chaponnay, France IOS FRANCE Temps plein

    IOS France est actuellement à la recherche d’UN/E AGENT D'ENTRETIEN (H/F) dédiés, pour rejoindre notre équipe dynamique sur le secteur de **Chaponnay (69)**. Ce poste à temps partiel est à pourvoir directement sur le site de notre prestigieux client du: **Lundi + Mercredi + Vendredi : 16h30-19h30** En tant qu'agent d’entretien, votre mission...