Agent Service Clients

il y a 23 heures


Chaponnay, France Jobberry Temps plein

Notre client, entreprise française à taille humaine, agile dans ses process et ses prises de décisions et leader historique dans la distribution spécialisée non alimentaire en BtoB, est à la recherche d'un Agent Service Clients F/H dans le cadre d'un renfort en interim. **Les "plus"**: - Valeurs familiales tournées vers l’humain. - Entreprise en croissance. **A prendre en compte**: - Poste à pourvoi pour une durée de 3 mois - Démarrage : Dès que possible - Lieu : Chaponnay (69) Dans le cadre de votre mission, vous serez rattaché(e) au Responsable SAV et vous interviendrez sur les missions suivantes: - Accueil téléphonique des clients (litiges, prestations commerciales...), - Enregistrement des réclamations clients (enquête SAV), - Création, traitement, validation et suivi des accords de retour, - Traitement des fiches SAV issues du commercial, - Remontée des informations ou dysfonctionnement liés au transport, à la qualité des produits, - Réception et qualification des litiges, - Gestion du suivi des livraisons (intervention auprès des prestataires transports), - Enregistrement des avaries transport et déclaration auprès des prestataires, - Communication interservices, - Gestion administrative du SAV Nous recherchons un profil idélament avec une expérience au sein d'un service SAV. Vous êtes familier avec les outils informatique Outlook et Pack Office, ainsi qu'une aisance téléphonique. Vous avez également le sens de l'écoute et être réactif(ve), en sachant géerer les priorités. Parce que l’humain est notre meilleur atout, Jobberry SUPPLY, Conseil en Talents, vous propose un process de recrutement clair: - Entretien téléphonique + Entretien visio avec notre consultant - Entretien avec le Responsable Transport et SAV (visio ou physique)


  • Agent de Service Client

    il y a 1 semaine


    Chaponnay, France AUTODISTRIBUTION Temps plein

    **À propos de nous**: AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers. L’activité regroupe 23...

  • Agent de Service Client

    il y a 1 jour


    Chaponnay, France AUTODISTRIBUTION Temps plein

    **À propos de nous**: Fondée en 1967, CORA AUTOMOBILE est le leader Français de la distribution indépendante de pièces de carrosserie multimarque. Depuis plus de 58 ans, nous partageons avec nos clients une passion commune, l’automobile. Notre culture d’entreprise s’appuie sur des valeurs de bienveillance, humilité, exigence, engagement et sens...

  • Technicien.ne Service Client

    il y a 1 semaine


    Chaponnay, France Linde Material Handling Temps plein

    OverviewÀ la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la supply chain et de l’intralogistique ? Fenwick-Linde recrute en CDI un/e Technicien/ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur le département de l’Ain (01) sur l’axe Béligneux - Saint-Vulbas.Acteur principal au sein du Service Après-Vente, vous serez...

  • Technicien.ne Service Client

    il y a 1 semaine


    Chaponnay, France Linde Material Handling Temps plein

    À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la supply chain et de l’intralogistique ? Fenwick‑Linde recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur le département du Rhône (69) secteur de Lyon et alentours. Responsabilités D’assurer la maintenance et le dépannage d'un parc de...

  • Technicien.ne Service Client

    il y a 1 semaine


    Chaponnay, France Kion Group Temps plein

    À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la supply chain et de l’intralogistique ? Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur le département du Rhône (69) sur le secteur le Lyon et alentours. Concrètement, quelles sont vos principales missions ? : D’assurer...

  • Technicien.ne Service Client

    il y a 1 semaine


    Chaponnay, France Kion Group AG Temps plein

    Technicien.ne Service Client page is loaded## Technicien.ne Service Clientlocations: Chaponnay, Francetime type: Full timeposted on: Heute ausgeschriebenjob requisition id: JR-0076381Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur le département de l'AIN (01) sur l'axe Béligneux -...

  • Assistant Service Client

    il y a 2 semaines


    Chaponnay, France Pro à Pro Temps plein

    **_Vous aimez travailler dans la convivialité et la bonne humeur ? Alors rejoignez-nous !_** Pro à Pro, filiale du groupe Metro, est un acteur majeur de la livraison de produits alimentaires pour la restauration collective (Ecoles, universités, hôpitaux, maisons de retraite ) et commerciale ( Brasserie, restaurant à thème.). **Poste**: **Pourquoi...


  • Chaponnay, France Fiderim Lyon Temps plein

    Notre client est un acteur incontournable dans le secteur de la manutention et des solutions intralogistiques automatisées. Leader sur son marché, il accompagne les grands groupes industriels et logistiques dans l'optimisation de leurs flux internes. Dans le cadre de son développement, il recherche aujourd'hui un.e Technicien.ne Service Client...


  • Chaponnay, France fiderim Temps plein

    Le métier Le poste CDI Chaponnay - 69970Rhône-Alpes 39h / semaine de 2500€ à 3700€ par mois + véhicule de service, repas date d'embauche : Dès que possible Fidérim Lyon 7éme , est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance.Une équipe accueillante,...


  • Chaponnay, France Kion Group Temps plein

    Une entreprise de logistique recrute un(e) Technicien(ne) Service Clients (F/H) pour intervenir chez ses clients dans le secteur de Lyon. Le poste inclut la maintenance et le dépannage de chariots, tout en conseillant les clients sur le matériel. Une formation technique et une expérience de 2 à 10 ans en électromécanique ou hydraulique sont exigées....