Responsable Pole Service
il y a 11 heures
**Description du poste**: **Métier**: MANAGEMENT VENTE **Intitulé du poste (F/H)**: RESPONSABLE POLE SERVICE F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Agent de Maîtrise **Description et profil**: Nous recrutons un(e) Responsable Pôle Services (RPS) pour la zone de Darty Grenoble. Commerce & Management Rejoins Darty, leader de la distribution de produits électroménagers et multimédia, et deviens un acteur clé de la satisfaction client Ta mission principale: En tant que Responsable Pôle Services Junior, tu animes une équipe de Conseillers Pôle Services avec un double objectif : garantir une expérience client irréprochable dans le cadre du Contrat de Confiance, et faire grandir les talents de ton équipe. Tes responsabilités: Encadrer et animer une équipe orientée satisfaction et fidélisation client. Développer les compétences de tes collaborateurs pour les faire évoluer dans un environnement stimulant. Assurer la qualité de service : accueil, conseil, vente de produits et services. Veiller au respect des procédures de gestion des flux, sécurité et administration. Participer activement à la vie du magasin, en lien avec l’équipe d’encadrement. Prendre part aux décisions managériales et piloter des projets prioritaires. Assurer l’intérim de la hiérarchie en cas d’absence, selon les règles établies. Le profil que nous recherchons: Tu prépares un Bac+4/+5 en commerce ou management, en alternance. Tu es charismatique, dynamique et orienté client. Rémunération fixe + variable collectif + variable individuel Intéressement annuel + participation Tickets restaurants + prime de vacances + épargne salariale + remises sur achats + avantages CE **Informations générales**:** Entité de rattachement**"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty "
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responsable pole service
il y a 6 heures
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fnac Darty Temps pleinFnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs...
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Responsable Pole Service H/F
il y a 1 semaine
Grenoble, France Darty Temps pleinNous recrutons un(e) Responsable Pôle Services (RPS) pour la zone de Darty Grenoble. Commerce & Management Rejoins Darty, leader de la distribution de produits électroménagers et multimédia, et deviens un acteur clé de la satisfaction client ! Ta mission principale : En tant que Responsable Pôle Services Junior, tu animes une équipe de Conseillers...
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Gestionnaire Conseil Relation Clients Entreprise
il y a 1 semaine
Grenoble, France CIC LYONNAISE DE BANQUE Temps pleinQui sommes nous Site Internet : www.cic.fr Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences...
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Gestionnaire Service Clients
il y a 6 jours
Grenoble, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein**Présentation de la société** Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences...
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Adjoint Direction Service Finances
il y a 8 heures
Grenoble, France CCAS de Grenoble Temps pleinEt si, comme tous nos agents, vous décidiez de mettre vos compétences au service des grenoblois-es et de vous engager avec nous dans la mise en œuvre de nos orientations sociales. Notre collectivité compte déjà 1200 talents, rejoignez-nous ! La Direction des Finances et de l’administration générale assure la stratégie financière, le pilotage...
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Responsable de Secteur Dans Les Services à La
il y a 2 semaines
Grenoble, France Petits-Fils Temps pleinDepuis 15 ans, Petits-fils aide les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne **avec la même exigence que si c’était nos propres grand-parents** ! Désireux d’accompagner du mieux possible les personnes âgées qui font appel à l’agence Petits-fils Grenoble Meylan, son directeur Simon Garcia est aujourd’hui en quête d’un.e...
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Responsable Pole Social
il y a 3 jours
Grenoble, France EUREX Temps pleinVos missions Au sein d'une équipe composée de 5 collaborateurs, vous assurez la supervision du pôle Paie et Conseil RH. En parallèle, vous assurez la gestion d'un portefeuille clients TPE et PME issus de différents secteurs d'activité (Silaé) et apportez conseil à vos clients au-delà de la paie.Vous serez, pour cela, entouré d'experts et...
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Cadre de Santé en Service de Pharmacotechnie
il y a 1 semaine
Grenoble, France CHU Grenoble Alpes - Site NORD Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Cadre de Santé en service de pharmacotechnie - H/F **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Lieu d'exercice : Multi-sites Missions du service Assurer la realisation de preparations pharmaceutiques dans le respect de la reglementation en vigueur Le cadre de sante est charge : D'animer l'equipe et...
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Responsable du service financier
il y a 2 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grenoble-INP Temps pleinÀ propos de nousGrand établissement public d'enseignement supérieur, pôle de recherche reconnu, élément fondateur de l'écosystème grenoblois : Grenoble INP, l'institut d'ingénierie et de management de l'Université Grenoble Alpes (UGA), occupe une place de premier plan dans la communauté scientifique et industrielle.Grenoble INP - UGA est membre de...
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Educateur de Jeunes Enfants
il y a 2 semaines
Grenoble, France CCAS DE LA VILLE DE GRENOBLE Temps plein**Contexte** Le CCAS de Grenoble porte et anime la politique sociale de la Ville. Dans un contexte socio-économique évolutif et complexe, face une demande sociale prégnante, il a fait le choix de maintenir un niveau de service à la hauteur des attentes des usager-ère-s et des engagements politiques. Le CCAS, c’est 1200 agent-e-s, 70 établissements,...