Responsable Etat-civil/affaires Générales

il y a 6 heures

Lyon, France Ville de Romans sur Isère Temps plein

Au cœur de la Drôme et au pied du Vercors, Romans-sur-Isère bénéficie d’un patrimoine exceptionnel.

La commune de Romans-sur-Isère compte plus de 500 agents, tous au service de notre territoire. Nous sommes très attachés à la qualité des services rendus à la population.

Dans ce cadre, la Direction Satisfaction Usagers recherche son responsable État Civil/Affaires Générales(H/F).

**Ce que nous pouvons accomplir ensemble**:
Vous aurez pour objectif principal au sein de cette équipe d’assurer la gestion de l’unité, l’accompagnement technique et le management des agents (formations, entretiens d’évaluation, gestion des congés, continuité de service).

Vous veillerez à la qualité d’accueil des usagers du service (citoyens, professionnels : pompes funèbres) en respect de la labellisation Services Publics +.

Vous organiserez le travail de votre unité (plannings, gestion des absences )

Vous assurerez le suivi et le traitement des dossiers spécifiques et complexes de l’unité (auditions de mariage, adoptions plénières, relations avec le Service Civil du Parquet de Valence )

Vous assurerez le lien avec les autres services (cabinet du Maire, service communication ) et les partenaires institutionnels (Tribunal Judiciaire, Préfecture )

Vous pourrez être amené à occuper des missions de Conseiller Relation Usager afin d’assurer la continuité de service.

Vous animerez les réunions du service Mairie [+] en collaboration avec les autres responsables d’unité.

Vous mettrez à jour vos connaissances en effectuant une veille réglementaire et juridique dans vos domaines d’intervention.

**Vous êtes attiré(e) par le service public et vous souhaitez vous y investir**:
Vous avez des connaissances dans les domaines État Civil (naissances, décès, mariages), affaires générales (recensement militaire, suivi des dossiers relatifs aux étrangers) et/ou des compétences juridiques et en droit ainsi que des compétences administratives certaines (compte-rendu, rédaction de courriers/courriels)

Au-delà des compétences que vous pourriez apporter à l’unité, vous savez être à l’écoute tout en restant professionnel pour répondre aux besoins des usagers

Vous avez pu démontrer dans vos expériences professionnelles antérieures vos compétences managériales et votre capacité au travail en équipe

Vous disposez de compétences dans l’accueil et l’accompagnement bienveillant

Vous avez une forte capacité d’adaptation et êtes disponible pour répondre aux urgences, aux imprévus et assurer la continuité de service en état civil

Vous maîtrisez les outils informatiques, dans l’idéal les logiciels métier de type État Civil, Élections (Mélodie OPUS, Maestro,.) et vous savez être force de proposition et réactif.

Poste à temps complet ouvert aux agents titulaires et contractuels de catégorie B ou C avec expérience

Temps de travail à 37 H sur un planning comprenant 1 samedi matin sur 2 (1 semaine à 39h et 1 semaine à 35h)

Régime indemnitaire adapté aux fonctions du poste

Pour tout renseignement sur le poste vous pouvez contacter Laetitia GIOL-JUVENET, Directrice Satisfaction Usagers au 04.75.05.51.51 (poste 1202)

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Agent D'accueil Et de Gestion Administrative

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Ville de Lyon Temps plein

    **Contexte du recrutement et définition de poste**: Le 3e arrondissement compte une population de 102 000 habitants. La mairie du 3e comprend 43 agents dont la mission première est de développer et faciliter les démarches de service aux habitants. Les prestations proposées recouvrent 3 grands thèmes: - l’identité et la citoyenneté (titres...

  • Gestionnaires Etat Civil

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Chambéry Temps plein

    Sous la responsabilité de l’adjoint à la directrice de la Direction population, le.la gestionnaire est chargé.e d’accueillir et de renseigner le public sur les formalités administratives nécessaires à l’obtention de documents administratifs et sur les demandes d’état civil. L’agent.e assure également la gestion des dossiers d’état civil...

  • Hcl / Drhf]chargée de Gestion Administrative (H/F) / Affaires Générales

    il y a 7 jours

    Lyon 3e, France Hospice Civil de Lyon Temps plein

    **À propos de nous**: Les Hospices Civils de Lyon, ce sont 13 hôpitaux publics, tous animés par une triple mission : le soin, la recherche et l’enseignement. Nous formons ensemble une communauté de 24 000 femmes et hommes, soignants et non soignants, partageant une seule et même vocation : soigner et prendre soin de chaque patient, quelles que soient...

  • Responsable Affaires Reglementaires Drs

    il y a 5 jours

    Lyon, France Hospice Civil de Lyon Temps plein

    **À propos de nous**: Les Hospices Civils de Lyon, ce sont 13 hôpitaux publics, tous animés par une triple mission : le soin, la recherche et l’enseignement. Nous formons ensemble une communauté de 24 000 femmes et hommes, soignants et non soignants, partageant une seule et même vocation : soigner et prendre soin de chaque patient, quelles que soient...

  • Chargé D'affaires Génie Civil

    il y a 2 jours

    Lyon, France Talents Construction Temps plein

    Nous sommes à la recherche, pour notre client, acteur majeur dans les ouvrages d'arts Génie civil, d'un CHARGÉ D'AFFAIRES H/F. Le poste est basé sur CHAMBERRY avec une zone d'intervention NATIONALE. Vous vous déplacerez là où seront vos chantiers. **VOS MISSIONS SERONT RÉPARTIS EN 2 PHASES**: Votre principale priorité sera de veiller à la...

  • Hcl / Dg]chef de Cabinet (H/F) Direction Générale

    il y a 8 heures

    Lyon 2e, France Hospice Civil de Lyon Temps plein

    **À propos de nous**: Les Hospices Civils de Lyon, ce sont 13 hôpitaux publics, tous animés par une triple mission : le soin, la recherche et l’enseignement. Nous formons ensemble une communauté de 24 000 femmes et hommes, soignants et non soignants, partageant une seule et même vocation : soigner et prendre soin de chaque patient, quelles que soient...

  • Chargé D'affaire Inspection

    il y a 1 semaine

    Lyon, France PCM Génie Civil et Ouvrages d'Art Temps plein

    PCM GENIE CIVIL OUVRAGES D'ART fait partie du groupe PCM Ingénierie depuis 2014 et est spécialisé dans le domaine du génie civil et des ouvrages d’art. Nous intervenons tout au long de la vie de l’ouvrage : études préliminaires, inspections détaillées, maîtrise d’œuvre, études d’exécution et gestion de patrimoine. PCM GENIE CIVIL OUVRAGES...

  • Ingénieur en Installation Générale Lead Génie Civil H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, France SOM - Ortec Group Temps plein

    Notre agence SOM Rhône-Alpes, située à Villeurbanne, combine une double expertise en ingénierie technique et environnementale pour accompagner les projets industriels à forts enjeux. Intégré(e) au service Installation générale de notre client, vous interviendrez sur la conception des bâtiments de l'ilot nucléaire sur la discipline Génie Civil en...

  • Souscripteur Multilignes Transport et Responsabilité civile

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chubb External Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de nos équipes dans le Sud-Est de la France, nous recherchons un souscripteur motivé et engagé. Vous jouerez un rôle actif au développement des affaires nouvelles Transport et Responsabilité Civile sur la région Sud-Est. Vous serez sous la responsabilité du responsable Souscription Multilignes CI Sud-Est et travaillerez...

  • Responsable de Projets Génie Civil H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, France FEELINKS Temps plein

    Responsable de projets Génie Civil (H/F), d'accord, mais dans quelle structure ? Vous souhaitez rejoindre un cabinet de conseil et d'ingénierie intervenant dans les domaines liés à l'environnement et à la transition écologique des territoires ? Notre client, acteur majeur auprès des collectivités locales et des industriels, recrute un Responsable de...