Support Applicatif

il y a 2 semaines

Paris e, France SPEAK TO CEO Temps plein

**Missions**:
En tant que Support Applicatif niveau 2-3, vos principales missions seront:

- Organiser la résolution de problèmes et la gestion des incidents.
- Enrichir la base de données de connaissances.
- Réaliser des tutoriels vidéos avec le Chef de Projet sur la résolution des problèmes afin de diffuser l'information auprès des utilisateurs pour les rendre plus autonomes.
- Suivre et mettre à jour la documentation et les procédures.
- Piloter la correction des anomalies en lien avec les métiers.
- Gérer en toute autonomie les relations avec les prestataires en charge de la maintenance du SI.
- Accompagner les évolutions du SI avec les interlocuteurs des projets associés.

**Profil**:
Diplômé d'un Bac + 2 type DUT informatique / BTS SIO - Services Informatiques aux Organisations.

Vous disposez d'une première expérience en tant que Chargé de Support Applicatif, ou en tant qu'Analyste, Développeur ou Technicien Support.

Vous possédez de réelles aptitudes rédactionnelles et de bonnes capacités relationnelles.

Vous êtes patient, curieux, ouvert aux échanges et faites preuve d'initiatives et de bonne volonté.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 40 000,00€ à 45 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France MLMCONSEIL Temps plein

    Nous sommes à la recherche d?un profil Support Applicatif afin d?assurer la maintenance et le support de l?application COSIUM.TâchesAssurer le support fonctionnel et technique de l?application COSIUM.Gérer les incidents et demandes utilisateurs (niveaux 1 et 2).Compétences Demandées Connaissance de l?application COSIUM (idéalement dans un contexte...

  • Chargé de support applicatif

    il y a 2 semaines

    Paris, France Compagnie des Alpes Temps plein

    Le poste Mission générale : Au sein de l'équipe billetterie de la DSI du groupe Compagnie des Alpes, vous assurez le support applicatif et l'évolution de nos systèmes de billetterie et de vente en ligne pour les parcs de loisirs du groupe situés en Europe. Vous travaillerez en binôme avec notre expert billetterie. Vous montez rapidement en compétence...

  • Support Applicatif

    il y a 5 jours

    Paris, France Collective.work Temps plein

    Descriptif du poste Au sein du support applicatif dédié à la ferme de calcul et à la génération des rapports de PNL & Risk pour les produits dérivés (EQD), la mission consiste à contribuer, en plus d'un travail de support de production applicatif, au suivi et à l'amélioration de l'utilisation des applications via un travail sur des données de...

  • Support Applicatif Monétique

    il y a 2 jours

    Paris, France ELA TECHNOLOGY Temps plein

    **I. Contexte**: Cette mission s'inscrit dans le cadre de l'intégration des activités de support applicatif au sein des équipes de production du domaine monétique. **II. Missions**: Les missions dans le cadre de la mise en place du modèle de support applicatif: **1- Gestion des mises en production**: a. : Planifier les mises en production, créer les...

  • Lead Support Applicatif AEM

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France CITECH Temps plein 50 000 € - 58 000 €

    Description de l'entreprise CITECH recrute   Si vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un environnement applicatif stratégique, nous avons LA mission qu'il vous faut Nous recherchons en effet un(e) Lead Support Applicatif AEM / DAM (H/F)  Vous interviendrez pour un acteur international de premier plan, évoluant dans un contexte exigeant...

  • Chargé de support applicatif billeterie

    il y a 1 semaine

    Paris, France Compagnie des Alpes Temps plein

    Au sein de l’équipe billetterie de la DSI du groupe Compagnie des Alpes, vous assurez le support applicatif et l’évolution de nos systèmes de billetterie et de vente en ligne pour les parcs de loisirs du groupe situés en Europe. Vous travaillerez en binôme avec notre expert billetterie.Vous montez rapidement en compétence sur nos outils...

  • Support Applicatif

    il y a 3 jours

    Paris, France MLMCONSEIL Temps plein

    Tâches Gérer les incidents et demandes utilisateurs (niveaux 1 et 2). Compétences Demandées....... Expérience confirmée en support applicatif (fonctionnel et/ou technique). Bonnes capacités d?analyse, de diagnostic et de communication. Tâches Gérer les incidents et demandes utilisateurs (niveaux 1 et 2). Compétences Demandées....... Expérience...

  • Lead Support Applicatif AEM

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Citech Temps plein

    Description de l'entrepriseCITECH recrute Si vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un environnement applicatif stratégique, nous avons LA mission qu'il vous faut Nous recherchons en effet un(e) Lead Support Applicatif AEM / DAM (H/F)Vous interviendrez pour un acteur international de premier plan, évoluant dans un contexte exigeant et à forte...

  • Lead Support Applicatif AEM

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France CITECH Temps plein

    CITECH recrute Si vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un environnement applicatif stratégique, nous avonsLA mission qu'il vous fautNous recherchons en effet un(e)Lead Support Applicatif AEM / DAM (H/F) Vous interviendrez pour unacteur international de premier plan, évoluant dans un contexte exigeant et à forte visibilité, au sein...

  • Support Applicatif en Finance de Marché

    il y a 3 jours

    Paris, France eXalt Fi  Temps plein

    eXalt-FI est un cabinet de conseil spécialisé en finance de marché conjuguant à la fois l'aspect Métier, Technologique et Gestion de Projet. Au service de nos clients BFI, Assets Managers, Dépositaires et Fintechs, nous les assistons dans leurs activités au quotidien depuis la réflexion méthodologique jusqu'à l'assistance aux activités...