Référent Qualité Et évaluation Has

il y a 2 semaines

Paris e, France ASSOCIATION JENNY AUBRY - CAFS Temps plein

**Type de contrat** : CDD 1 an renouvelable **Temps de travail** : Temps plein **Rattachement hiérarchique** : Direction **Contexte et objectif du poste** Dans le cadre de l’entrée en vigueur du nouveau référentiel d’évaluation HAS (2022) et de notre démarche continue d’amélioration de la qualité, nous recrutons un-e référent.e qualité. Sa mission principale sera de piloter et mettre en conformité l’établissement avec les attendus du référentiel HAS, en lien avec la direction et les équipes. Ce poste s’inscrit dans le projet stratégique de l’association visant à garantir: - La qualité et la sécurité de l’accompagnement des personnes accueillies - La formalisation des pratiques professionnelles - La traçabilité et la valorisation des actions de qualité et de la gestion des risques **Missions principales** - _Pilotage du projet HAS_ - Diagnostiquer les outils et les procédures existants par rapport aux attendus du référentiel - Identifier les écarts et prioriser les actions correctives - Mettre en place et suivre un plan d’actions jusqu’à l’évaluation externe - Coordonner la réactualisation et la mise à jour des documents obligatoires (projet d’établissement, livret d’accueil, procédures, etc.) - _Animation et accompagnement des équipes_ - Sensibiliser et former les professionnels aux attendus du référentiel - Animer des groupes de travail pour réécrire ou créer des procédures - Développer la culture qualité et bientraitance - _Gestion documentaire et outils qualité_ - Créer et maintenir un système documentaire qualité cohérent (logiciel interne Ogirys) - Préparer les "preuves" à présenter aux évaluateurs - Mettre en place des indicateurs et tableaux de bord - _Communication et suivi_ - Être le relais auprès de la direction, des évaluateurs et des autorités - Organiser des points réguliers sur l’avancée du projet - Participer aux comités de pilotage qualité et gestion des risques **Profil recherché** - Formation _: - Master 2 (ou équivalent) en qualité dans le secteur sanitaire et médico-social, management des établissements sociaux et médico-sociaux, santé publique ou gestion des risques - Expérience _: - Expérience (même stage ou alternance) dans la mise en place ou le suivi d’une démarche qualité dans un établissement médico-social **Compétences attendues** - Bonne connaissance du secteur médico-social et du nouveau référentiel HAS (2022) - Maîtrise des méthodes qualité (diagnostic, audit, plan d’actions, indicateurs) - Capacités rédactionnelles et d’animation de groupes de travail - Esprit de synthèse, rigueur et sens de l’organisation - Qualités relationnelles pour mobiliser des équipes pluridisciplinaires - Maîtrise des outils bureautiques et éventuellement logiciels qualité (plus si Ogirys maitrisé) **Pourquoi rejoindre notre association ?** - Projet concret et valorisant : conduire la mise en conformité HAS - Environnement à taille humaine, favorisant les synergies - Soutien de la direction et engagement fort des équipes - Valeurs fortes de respect, inclusion et bientraitance **Conditions de travail** - CDD selon profil et financement - Rémunération selon expérience et convention collective applicable CCN 51 - Horaires de journée, déplacements ponctuels possibles Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Rémunération : 35 000,00€ à 45 000,00€ par an Lieu du poste : En présentiel

  • Référent Qualité Et Gestion Des Risques

    il y a 7 jours

    Paris, France EPNAK Temps plein

    **Ce poste est pour vous si vous**: - êtes engagé, audacieux et agile, **Contexte de recrutement : L’EPNAK** est un établissement public gérant des unités, services, dispositifs et plateformes médicosociales dans le secteur du handicap et de la protection de l’enfance. Il est présent aujourd’hui dans onze régions françaises dont une ultra...

  • Responsable Qualite Methode Et Evaluation

    il y a 1 jour

    Paris 19e, France Aire-H Conseil Temps plein

    Descriptif du poste Placé.e sous la responsabilité de la Direction Générale, il.elle conçoit et met en place le système Qualité de l'entreprise, le référentiel métier et en évalue l'efficacité pour le faire évoluer. Il.elle veille également à une conformité des procédures de l'entreprise. Membre du CODIR, il.elle interagit à la demande de...

  • Référent(E) Qualité(E)

    il y a 5 jours

    Paris, France Age et perspectives Temps plein

    **Votre mission** Vous souhaitez allier accompagnement sur le terrain et suivi de la qualité des prestations ? En tant que **Référent (e) Qualité**, vous serez un **acteur clé** dans l’amélioration continue de nos services d’aide à domicile. Votre rôle sera de garantir la **qualité des prestations** fournies à nos bénéficiaires tout en...

  • Référent Service Client Et Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Paris 9e, France Page Personnel Temps plein

    **Responsabilités**: **Surveillance et évaluation**: - Réaliser des audits réguliers des appels et des mails (Ticket zendesk ou mail diabolocom) du service client et du recouvrement pour garantir la qualité et la conformité, - Surveiller le respect des processus opérationnels par les équipes métiers, - Utiliser des outils de suivi et de reporting...

  • Responsable Qualité Régional Médico-social

    il y a 7 jours

    Paris, France Age et perspectives Services Temps plein

    **Description du poste** Depuis plus de 18 ans, notre service d’aide et de maintien à domicile **Age et Perspectives** aide les personnes en situation de dépendance, à leur domicile, avec un service aussi professionnel qu’humain. On compte aujourd'hui plus de 2500 couples aidant-aidé. Nous rejoindre, c’est rejoindre un engagement fort. On...

  • Référente/Référent Technique et qualité pour les chantiers externalisés

    il y a 6 jours

    Paris, France Airfrance Temps plein

    Le Référent Technique et qualité a pour mission de s’assurer de la qualité de la prestation réalisée lors des chantiers sous-traités. Intégré à une équipe pluridisciplinaire, le contrôleur qualité participe à la préparation, et au suivi des chantiers d’entretien réalisés chez les MRO sous-traitants. Il aura pour rôle, en s’appuyant...

  • Cadre Referent Service Evaluations Mna

    il y a 2 semaines

    Paris, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Pôle Solidarités - Direction des Solidarités Territoriales**: **Attachés territoriaux**: Référence : AT 22.690 **Cotation** : 4.1 Chargé Disp/Proj** **Le pôle solidarités** pilote la conduite de l’action sociale, compétence majeure du Département, sur le territoire des Hauts-de-Seine en faveur de la petite enfance, des familles, des...

  • Référent qualité

    il y a 5 jours

    Rue Saint-Martin Paris - Europe, France, Île-de-France, Paris () Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Conservatoire National des Arts et Métiers (CNAM)   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation Paris VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et...

  • Stagiaire Qualité,

    il y a 2 semaines

    Paris, France Fondation Partage et Vie Temps plein

    **Date d'embauche: Immédiatement** **Être Stagiaire qualité à Partage et Vie, c’est**: - Suivre les indicateurs clés de mesures de la Qualité (Evènements indésirables graves, enquête de satisfaction, vaccination) - Préparer l’évaluation externe et mettre en œuvre le référentiel HAS et la nouvelle méthodologie d’évaluation des EMS -...

  • Référent Qualité

    il y a 5 jours

    Paris 14e, France vyv 3 Ile de france Temps plein

    **À propos de nous**: Rejoindre VYV3 c’est intégrer le premier acteur de santé de l’économie sociale et solidaire qui innove pour accompagner le plus grand nombre de citoyens au cours de toutes les étapes de leurs vies. Nous portons l’offre de soins et d’accompagnement du Groupe VYV avec plus de 1700 établissements répartis partout en France...