Expert Technique Informatique Genesys'

il y a 3 jours

Niort, France KEONI CONSULTING Temps plein

**Contexte**:
Dans le cadre de la gestion des solutions Genesys Engage.
Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d?ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l?assurance, et de l'industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital.
**Kéoni Consulting aide les entreprises à**:
Faire la différence
Innover et créer
Réinventer votre business
Satisfaire les clients
Gagner en avantages compétitifs
Devenir le leader de leur secteur
Devenir le leader de votre secteur
Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d?informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation)
L'expert système d'exploitation effectue une veille technologique, il participe aux études d'architecture technique générale et de son évolution ainsi qu'à la qualification des plates-formes informatiques.
**Conception du système d'information**: Intègre et adapte les logiciels de base, Paramètre les systèmes, les outils et les logiciels, Conçoit, développe, et intègre des programmes utilitaires et des interfaces, Conseille et assiste dans la mise en ?uvre des solutions techniques. Support N3 aux équipes de prod.
Avoir des compétences de routage, de debug autour du bandeau et de gestion des opérateurs.

  • Expert Technique Informatique Genesys

    il y a 1 semaine

    Niort, France KEONI CONSULTING Temps plein

    Contexte Expertise centre de contacts sur les solutions Genesys. **MISSIONS**: Assurer la maintenance corrective et évolutive des solutions Genesys Est en contact avec la production pour assurer les corrections lors d?anomalies constatées, - Fait évoluer la solution en lien avec les Conseils Métiers dans le cadre de projet ou de petites évolutions, -...

  • Expert Genesys à Niort

    il y a 3 jours

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France AIS Temps plein

    Débutants non acceptés, nous recherchons un expert Genesys Engage - La connaissance de Genesys Engage SIP est indispensable - Il/elle pourra intervenir en support de dernier niveau pour la résolution des incidents d'exploitation. Il assurera un rôle de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte. La connaissance des différentes...

  • EXPERT CTI GENESYS EXCHANGE sur Niort

    il y a 7 jours

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France AIS Temps plein

    Contexte de la missionLe client , dont l?ambition est de répondre aux attentes croissantes des entités du Groupe en délivrant un service reconnu au niveau des meilleures pratiques du marché, tout en contribuant à l?amélioration de la performance collective du Groupe.La DSI a pour missions de mettre au quotidien à disposition des utilisateurs les...

  • Expert Framework Genesys

    il y a 1 semaine

    Niort, France BlueSoftGroup Temps plein

    **Compétences de base**: Connaissance de la solution Genesys et principalement du Framework Maitriser des outils informatiques MsOffice Parler Anglais

  • Expert(E) Genesys

    il y a 1 jour

    Niort, France Argain Consulting Innovation Temps plein

    ? Argain Consulting recherche un(e) Expert(e) Genesys, pour accompagner un projet stratégique. ?Vous serez au c?ur de la conception et de l?implémentation de solutions techniques innovantes, en collaboration avec des équipes agiles et dynamiques. ?? Contribuer au cadrage technique des besoins fonctionnels. ?? Participer à la conception des solutions, en...

  • Expert Genesys

    il y a 3 jours

    Niort, France INFOTEL CONSEIL Temps plein

    Mission avec 3 jours de présence sur site client par semaine et le reste en travail à distance Contenu Assurer la maintenance évolutive et corrective des solutions construites autour de Genesys Etre en contact avec la production pour assurer les corrections lors d’anomalies constatées, Faire évoluer les solutions en lien avec les Conseils Métiers...

  • Data Analyst

    il y a 1 semaine

    Niort, France Ciorane Temps plein

    Bonjour, Dans le cadre d'un renfort d'expertise de Business Analyst expérimenté, nous recherchons un Data Analyst confirmé ayant l'expérience sur le logiciel de planification Genesys. La prestation portera sur l'étude des besoins exprimés en lien avec les produits de la Squad et la recherche de solutions. Elle portera sur la création de nouveaux...

  • Expert Technique Informatique Datahub

    il y a 1 semaine

    Niort, France KEONI CONSULTING Temps plein

    **Contexte de la mission**: Dans le cadre de l'équipe OPS Data / IA au niveau du socle Datahub. **MISSIONS**: ? Garantir le fonctionnement optimal des outils ou systèmes dont il a la charge. ? Garantir la résolution des incidents de niveau 2 ou 3 et contribuer à l'élaboration d'actions préventives sur les éléments dont il a la charge. ? Contribuer à...

  • 240435/ingénieur informatique/expert technique informatique réseau datacenter

    il y a 3 jours

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Free-Work Temps plein

    Ingénieur/expert technique réseau datacenter & sécurité NiortConnaissance des environnements de production sur une architecture d'intégration on-premise (systèmes d'exploitation, virtualisation, bdd, téléphonie). Connaissance des outils et processus d'automatisation et d'industrialisation La connaissance des outils de sécurisation SSI (Siem, EDR ;...

  • Expert Technique Informatique Datahub

    il y a 1 semaine

    Niort, France OctopusGroup Temps plein

    **Contexte de la mission**: Dans le cadre de l'équipe OPS Data / IA au niveau du socle Datahub. **Les prestations suivantes**: ? Garantir le fonctionnement optimal des outils ou systèmes dont il a la charge. ? Garantir la résolution des incidents de niveau 2 ou 3 et contribuer à l'élaboration d'actions préventives sur les éléments dont il a la...