Premier de Réception
il y a 17 heures
Situé en plein cœur du centre historique de Strasbourg, l’Hôtel Le Rohan (4 étoiles) incarne élégance, confort et excellence dans l’art de recevoir. Dans le cadre de notre ambition de croissance, nous recrutons un(e) **Premier(e) de Réception** avec une forte **sensibilité managériale** et une vision claire des standards d'accueil en hôtellerie 4 étoiles.
**Vos missions principales**:
- Manager, former et fédérer une équipe orientée satisfaction client
- Piloter les opérations de la réception avec rigueur et sens du détail
- Développer activement les ventes (upsell, offres directes, partenariats locaux)
- Optimiser les taux de remplissage et le revenu par chambre (RevPAR)
- Analyser les performances, proposer et mettre en œuvre des actions commerciales ciblées
- Gérer les réservations, les check-in/check-out, la facturation et les litiges
- Être un véritable ambassadeur de l’image de l’hôtel,
**Qui vous êtes**:
- **Professionnel aguerri** : Vous avez une expérience solide en gestion de réception ou dans un rôle similaire en hôtellerie. Fort esprit commercial et capacité à générer du business avec une vision orientée résultat
- **Passionné du service** : Le service client est votre seconde nature et vous aimez surpasser les attentes. Aisance avec les outils digitaux, PMS, OTA et techniques de yield management
- **Multilingue** : Vous maîtrisez le français et l’anglais couramment ; une autre langue serait un atout.
- **Organisé et rigoureux** : Vous savez jongler avec plusieurs tâches à la fois et maintenir une organisation sans faille.
**Pourquoi nous rejoindre ?**
- **Environnement convivial** : Travaillez dans un cadre moderne, dynamique, accueillant et inclusif
- Une grande autonomie dans les missions et la possibilité d’impacter directement la croissance de l’hôtel
- Évolution possible au sein du groupe hôtelier
- **Impact direct** : Jouez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients et l’image de notre hôtel.
**Prêt à relever le défi ?**
**Faites partie d'une équipe où chaque jour est une nouvelle opportunité de briller.**
- L’Hôtel ** Le Rohan est un employeur garantissant l’égalité des chances et valorise la diversité de ses équipes._
**Type d'emploi**:
Temps plein, CDI
**Rémunération & Statut**:
Employé, rémunération à 2361€ **bruts** par mois (hors prime semestrielle et intéressement)
**Avantages**:
- Intéressement
- Complémentaire santé prise en charge à 100%
**Expérience**:
- Premier(e) de réception : 3 ans
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : dès que possible
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 360,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
- Tous les week-ends
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
Rémunération supplémentaire:
- Prime semestrielle
Langue:
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/07/2025
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Premier de Réception
il y a 1 semaine
Strasbourg, France HOTEL LE GRILLON Temps plein**Présentation de l'hôtel**: L’hôtel Le grillon est un établissement à Strasbourg, offrant une expérience unique à ses clients grâce à un service personnalisé, un cadre chaleureux et une équipe dévouée. Nous recherchons un(e) Premier de Réception passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. **Missions**: En tant que...
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Premier de Réception
il y a 1 semaine
Strasbourg, France Hôtel des Vosges Temps pleinLe Groupe La Tour a été créé il y a 24 ans. Il s’appuie sur l’expertise de plus de 200 collaborateurs et intervient dans les domaines tels que la construction, la promotion immobilière et l’hôtellerie-restauration avec la marque "LA TOUR Collection". Il totalise un chiffre d’affaires d’environ 50 millions €. Après plusieurs mois de...
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Premier de Réception
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Hôtel des Vosges Temps pleinLe Groupe La Tour a été créé il y a 24 ans. Il s’appuie sur l’expertise de plus de 200 collaborateurs et intervient dans les domaines tels que la construction, la promotion immobilière et l’hôtellerie-restauration avec la marque "LA TOUR Collection". Il totalise un chiffre d’affaires d’environ 50 millions €. Après plusieurs mois de...
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Premier / Première de Réception
il y a 7 jours
Strasbourg, France Hôtel ORIGAMI Temps pleinRejoignez notre équipe dynamique et enthousiaste au sein de l'Hôtel Origami à Strasbourg En tant que 1er de Réception H/F, vous serez au cœur de l'expérience client et jouerez un rôle crucial dans la réussite de notre hôtel. Vos missions: MANAGER ET ANIMER L'EQUIPE DE RECEPTION: - Encadrer et motiver une équipe dynamique - Répartir les...
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Premier / Première de Réception
il y a 6 jours
Strasbourg, France Hôtel ORIGAMI Temps pleinRejoignez notre équipe dynamique et enthousiaste au sein de l'Hôtel Origami à Strasbourg En tant que 1er de Réception H/F, vous serez au cœur de l'expérience client et jouerez un rôle crucial dans la réussite de notre hôtel. Vos missions: MANAGER ET ANIMER L'EQUIPE DE RECEPTION: - Encadrer et motiver une équipe dynamique - Répartir les...
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Premier(E) de Réception
il y a 17 heures
Strasbourg, France Hotel Première Classe Strasbourg Temps pleinNous recherchons notre Premier(e) de réception pour **un CDI à temps complet** de 39H**/semaine.** Vous devrez être disponible les week-ends et jours fériés. Vos principales missions seront: - L'accueil physique et téléphonique des clients, - Effectuer les encaissements, l'enregistrement et le contrôle des réservations via le logiciel hôtelier...
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Responsable de Réception
il y a 7 jours
Strasbourg, France Wall Street English Temps plein**Wall Street English, vous connaissez ?** **C'est le premier réseau de formation en anglais pour les entreprises et les particuliers, pour tous les niveaux, tous les profils. Aujourd'hui, le groupe est présent dans plus de 28 pays avec 440 centres, dont plus de 60 en France, dont le premier centre au monde en termes de chiffre d'affaires.** Le secret de...
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Premier Valet
il y a 7 jours
Strasbourg, France Mercure Strasbourg Centre Petite France Temps pleinProfil recherché: - Capacité d'adaptation - Capacité de décision - Autonomie - Sens des responsabilités - Assiduité - Esprit d'équipe Expérience en tant que femme/valet de chambre au sein d'un établissement 3 ou 4 étoiles requises (minimum 2 ans). Notions d'anglais appréciées. **Principales responsabilités**: - Responsable du bon...
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Gestionnaire de Parc Informatique de Proximité
il y a 6 jours
Strasbourg, France Université de Strasbourg Temps plein**_Emploi ouvert aux agents contractuels uniquement_**: **_CDD de 3 mois à pourvoir à partir du 12/05/2025_**: **Catégorie : B Corps : technicien-ne de recherche et de formation** **Rémunération selon grille de la Fonction Publique** **Mission**: Assurer l'installation, garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques...
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Employé(E) Polyvalent(E) Réception
il y a 4 jours
Strasbourg, France B&B Hôtel Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un alternant ou une alternante pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en offrant un service de qualité et en veillant à ce que chaque interaction soit positive et mémorable. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, contribuant ainsi à...