1er de Réception

il y a 2 jours


GarriguesSainteEulalie, France Domaine de Privadière Temps plein

Rejoignez notre équipe dans une ambiance chaleureuse à taille humaine pour accueillir notre clientèle principalement touristique et business dans les meilleures conditions.

Votre Mission au sein de notre établissement, vous serez chargé(e) de:

- Vous encadrez, motivez et formez l’équipe dont vous avez la responsabilité. Vous veillez notamment au grand respect des tenues, du langage et de la ponctualité
- Vous gérez le planning de votre équipe et son recrutement, assisté(e) par notre direction
- Vous avez à cœur d’optimiser la prise des réservations, l’optimisation des ventes tant à distance que sur place, ainsi que les coûts de distribution
- Contrôler toutes les opérations suscitant le passage du client à la réception : check-in, check-out, facturation, délogement, information
- S'assurer que les Processus de l'hôtel soient respectés par les réceptionnistes
- Vous vous assurez de la qualité des contrôles de caisse et surtout de la facturation de l’ensemble des prestations additionnelles
- Vous organisez un contrôle systématique des commissions des OTA
- Vous faites respecter les standards d'accueil de la clientèle et veillez à ce qu’ils soient respectés par exemple l’accompagnement en chambre
- Vous veillez à une forte personnalisation du service à la clientèle pendant tout son séjour - Vous veillez à la gestion de la qualité de service
- Gérer les éventuels litiges et les reporter à la Direction
- Vous proposez des améliorations tant dans l’organisation que dans le service proposé
- Vous gérez et entretenez des relations avec les prestataires extérieurs (taxi, restaurants partenaires, etc.)

Profil recherché : Titulaire d'un BEP/ BAC ou plus en services hôteliers doté d'expériences significatives à une fonction similaire serait fortement apprécié.

Type d'emploi : CDI, CDD

Salaire : 12,50€ à 14,00€ par heure

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Disponible le week-end
- Horaires flexibles
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Expérience:

- Réception: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel


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  • Vendeur Polyvalent H/F

    il y a 1 semaine


    Sainte-Eulalie, France Cabinet de recrutement de travailleurs handicapés Temps plein

    Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des travailleurs handicapés, recherche, pour un de ses clients spécialisé dans le commerce de détail, un(e) : Vendeur polyvalent (H/F) Sous la responsabilité du Directeur adjoint, vos missions principales sont les suivantes : · Accompagner et conseiller les clients, · Réceptionner la marchandise,...


  • Sainte-Maxime, France Mairie de SAINTE-MAXIME Temps plein

    **MISSIONS - Activités** **Agent polyvalent ayant vocation à assurer l’organisation et les opérations de service pour les réceptions organisées par la ville et à assurer l’intendance du Cabinet du Maire.** - Préparer et organiser les différentes réceptions organisées par la ville (événements protocolaires, apéritifs de quartiers,...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines


    Le Puy-Sainte-Réparade, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Chateau de Fonscolombe Temps plein

    Le Château de Fonscolombe, niché au cœur de la Provence, est un hôtel 5 Relais & Châteaux de 50 chambres doté de deux restaurants dont un classé une étoile au guide Michelin. On y retrouve la convivialité attachante d'une demeure familiale et l'art de vivre à la française emblématique des maisons 2 L Collection.Nous rejoindre, c'est :1) Avoir...

  • Stage en Réception

    il y a 2 jours


    Le Puy-Sainte-Réparade, France Château de Fonscolombe Temps plein

    Entreprise Après trois siècles d’histoire, le Château de Fonscolombe rouvre ses grilles à deux pas d’Aix-en-Provence. Jusqu’alors strictement privée, cette demeure classée monument historique est désormais un hôtel 5* de 50 chambres. On y retrouve la convivialité attachante d’une demeure familiale et l’art de vivre à la française qui...

  • Responsable Réception

    il y a 2 semaines


    Le Puy-Sainte-Réparade, France Château de Fonscolombe Temps plein

    Un hôtel 5 étoiles en Provence recherche un(e) Chef(fe) de Réception passionné(e) pour assurer un service de qualité. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion d'équipe et en accueil client, ainsi qu'une excellente présentation. Les missions comprennent la supervision du service client, le recrutement et la formation, ainsi que la...

  • Chef de réception F/H

    il y a 1 semaine


    Le Puy-Sainte-Réparade, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Château de Fonscolombe Temps plein

    de l'entrepriseLe Château de Fonscolombe, niché au cœur de la Provence, est un hôtel 5* Relais & Châteaux de 50 chambres doté de deux restaurants dont un classé une étoile au guide Michelin. On y retrouve la convivialité attachante d'une demeure familiale et l'art de vivre à la française emblématique des maisons 2 L Collection.Nous rejoindre,...

  • Chef de réception F/H

    il y a 2 semaines


    Rte de Saint-Canadet, Le Puy-Sainte-Réparade, France Château de Fonscolombe Temps plein

    Description de l'entreprise Le Château de Fonscolombe, niché au cœur de la Provence, est un hôtel 5* Relais & Châteaux de 50 chambres doté de deux restaurants dont un classé une étoile au guide Michelin. On y retrouve la convivialité attachante d'une demeure familiale et l'art de vivre à la française emblématique des maisons 2 L Collection.Nous...


  • Sainte-Maxime, France MAIRIE de Sainte-Maxime Temps plein

    Au sein de l'équipe funéraire du Service Occupation du Domaine Public, le(la) gardien(ne) des cimetières est l'un des visages du service public sur le terrain. Vous contribuez activement à la bonne tenue, à la sécurité et à la dignité des lieux, tout en assurant un accueil respectueux des usagers. Votre rôle est essentiel dans le suivi des...

  • Préparateur Convoyeur

    il y a 2 jours


    Sainte-Luce-sur-Loire, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **DLM**est le 1er loueur de véhicules indépendant en France, **250 collaborateur**s sur le territoire national, l’entreprise familiale s’est construite en 1969 autour d’une forte culture tournée vers les hommes et de valeurs relayées par ses Equipes. **36 agences** et un peu plus de **11 000 véhicules à la location** ! **La Passion, l’Exigence...