1er de Réception
il y a 2 jours
Rejoignez notre équipe dans une ambiance chaleureuse à taille humaine pour accueillir notre clientèle principalement touristique et business dans les meilleures conditions.
Votre Mission au sein de notre établissement, vous serez chargé(e) de:
- Vous encadrez, motivez et formez l’équipe dont vous avez la responsabilité. Vous veillez notamment au grand respect des tenues, du langage et de la ponctualité
- Vous gérez le planning de votre équipe et son recrutement, assisté(e) par notre direction
- Vous avez à cœur d’optimiser la prise des réservations, l’optimisation des ventes tant à distance que sur place, ainsi que les coûts de distribution
- Contrôler toutes les opérations suscitant le passage du client à la réception : check-in, check-out, facturation, délogement, information
- S'assurer que les Processus de l'hôtel soient respectés par les réceptionnistes
- Vous vous assurez de la qualité des contrôles de caisse et surtout de la facturation de l’ensemble des prestations additionnelles
- Vous organisez un contrôle systématique des commissions des OTA
- Vous faites respecter les standards d'accueil de la clientèle et veillez à ce qu’ils soient respectés par exemple l’accompagnement en chambre
- Vous veillez à une forte personnalisation du service à la clientèle pendant tout son séjour - Vous veillez à la gestion de la qualité de service
- Gérer les éventuels litiges et les reporter à la Direction
- Vous proposez des améliorations tant dans l’organisation que dans le service proposé
- Vous gérez et entretenez des relations avec les prestataires extérieurs (taxi, restaurants partenaires, etc.)
Profil recherché : Titulaire d'un BEP/ BAC ou plus en services hôteliers doté d'expériences significatives à une fonction similaire serait fortement apprécié.
Type d'emploi : CDI, CDD
Salaire : 12,00€ à 12,50€ par heure
Avantages:
- Horaires flexibles
Programmation:
- Disponible le week-end
- Horaires flexibles
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
Expérience:
- Réception: 1 an (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : In person
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Commercial (H/F)
il y a 1 semaine
Sainte-Eulalie, France AASGARD - Aäsgard - VALEOR Temps plein**Poste à pourvoir en septembre** La Team Aäsgard de Sainte-Eulalie, recrute un(e) passionné(e) de commerce et de relation client: **Ce qui t'anime dans ton métier**: - Convaincre, pour toi la vente est un terrain de jeu : que le ou la meilleur(e) gagne ! - Participer à l'élaboration technique d'un projet : passer de l'idée au devis ! - L'argent :...
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Vendeur Polyvalent H/F
il y a 2 jours
Sainte-Eulalie, France Cabinet de recrutement de travailleurs handicapés Temps pleinDéfi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des travailleurs handicapés, recherche, pour un de ses clients spécialisé dans le commerce de détail, un(e) : Vendeur polyvalent (H/F) Sous la responsabilité du Directeur adjoint, vos missions principales sont les suivantes : · Accompagner et conseiller les clients, · Réceptionner la marchandise,...
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Chef de Réception
il y a 7 jours
Le Puy-Sainte-Réparade, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Chateau de Fonscolombe Temps pleinLe Château de Fonscolombe, niché au cœur de la Provence, est un hôtel 5 Relais & Châteaux de 50 chambres doté de deux restaurants dont un classé une étoile au guide Michelin. On y retrouve la convivialité attachante d'une demeure familiale et l'art de vivre à la française emblématique des maisons 2 L Collection.Nous rejoindre, c'est :1) Avoir...
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Responsable Réception
il y a 3 jours
Le Puy-Sainte-Réparade, France Château de Fonscolombe Temps pleinUn hôtel 5 étoiles en Provence recherche un(e) Chef(fe) de Réception passionné(e) pour assurer un service de qualité. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion d'équipe et en accueil client, ainsi qu'une excellente présentation. Les missions comprennent la supervision du service client, le recrutement et la formation, ainsi que la...
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Chef de Réception
il y a 1 semaine
Le Puy-Sainte-Réparade, France Château de Fonscolombe Temps pleinLe Château de Fonscolombe, niché au cœur de la Provence, est un hôtel 5* Relais & Châteaux de 50 chambres doté de deux restaurants dont un classé une étoile au guide Michelin. On y retrouve la convivialité attachante d’une demeure familiale et l’art de vivre à la française emblématique des maisons 2 L Collection. Nous rejoindre, c'est : Avoir...
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Chef de réception F/H
il y a 2 jours
Le Puy-Sainte-Réparade, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Château de Fonscolombe Temps pleinde l'entrepriseLe Château de Fonscolombe, niché au cœur de la Provence, est un hôtel 5* Relais & Châteaux de 50 chambres doté de deux restaurants dont un classé une étoile au guide Michelin. On y retrouve la convivialité attachante d'une demeure familiale et l'art de vivre à la française emblématique des maisons 2 L Collection.Nous rejoindre,...
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Chef de réception F/H
il y a 5 jours
Rte de Saint-Canadet, Le Puy-Sainte-Réparade, France Château de Fonscolombe Temps pleinDescription de l'entreprise Le Château de Fonscolombe, niché au cœur de la Provence, est un hôtel 5* Relais & Châteaux de 50 chambres doté de deux restaurants dont un classé une étoile au guide Michelin. On y retrouve la convivialité attachante d'une demeure familiale et l'art de vivre à la française emblématique des maisons 2 L Collection.Nous...
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Opérateur de Quai CACES 1
il y a 1 semaine
Longueil-Sainte-Marie, France Gojob Temps pleinNous recherchons pour notre client, acteur majeur de la messagerie, un opérateur de quai pour le service Affrètement. Votre mission est essentielle pour que les marchandises soient envoyées dans les meilleurs délais. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Le rythme de travail pour cette mission sera de 10h30 à 18h. Avantages de la...
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Agent de Surveillance de La Voie Publique
il y a 2 heures
Sainte-Maxime, France MAIRIE DE SAINTE - MAXIME Temps plein**TYPE DE CONTRAT** Ø Contrat CDD à temps plein 35 heures hebdomadaires Ø Du 1er Avril 2020 au 31 octobre 2020 Ø Rémunération statutaire (1er échelon des Adjoints techniques de 2ème classe) Ø Possibilité de travail le dimanche et jours fériés **MISSIONS/ACTIVITES** - Surveiller la voie publique (recensement des dégradations diverses) -...
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Cuisinier Restaurant
il y a 5 jours
Sainte-Marine, France CAFE DE LA CALE Temps pleinposte à pourvoir au 1er septembre horaires de jour uniquement travail en continu 40 heures par semaine possibilité de CDI restauration traditionnelle personne autonome Type d'emploi : CDD Durée du contrat : 3 mois Rémunération : 2 300,00€ à 2 700,00€ par mois Horaires: - Période de travail de 8 Heures Rémunération...