Assistant Service Client
il y a 1 semaine
Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France.
Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à l'hôpital.
Le Laboratoire conçoit, fabrique et commercialise plus de 1000 médicaments. La gamme se compose des médicaments génériques de prescription, des médicaments de marque, des médicaments conseil et des dispositifs de selfcare (dispositifs médicaux, compléments alimentaires, automédication, etc.).
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) **Assistant Service Clients H/F en CDD pour un durée de 6 mois.**
Rattaché(e) à la Responsable Service Client Officine et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions consisteront à:
- La gestion d’un portefeuille clients,
- La gestion des appels (entrants et sortants) des clients et des commerciaux,
- Le traitement des commandes des pharmacies et des grossistes,
- Le traitement des réclamations,
- La mise à jour de la base de données.
**Votre Profil**:
Titulaire d’un BAC+2/3, vous bénéficiez d’une expérience au sein d’un service clients, et maitrisez les formalités douanières d’exportation ainsi que les outils bureautiques.
Vous avez le sens du contact et de la relation client, et bénéficiez d’une excellente expression écrite et orale.
Organisé(e) et méthodique, vous savez gérer les priorités et avez une bonne résistance au stress.
Vous aimez travailler en équipe, et savez être force de proposition pour faire évoluer les outils et les procédures.
Enfin, vous avez des notions de comptabilité et de logistique.
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération : 29 000,00€ à 31 000,00€ par an
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Assistant Service Clients
il y a 2 semaines
Lyon, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Assistant Service Clients, vous interviendrez sur les missions suivantes: **Relation clients**: - Gérer le traitement des commandes d'un portefeuille clients de sa zone, - Suivre le plan promotion par client, relancer les clients si besoin, et enregistrer les réservations des op promo, - Gérer les ruptures clients et mettre à jour les motifs...
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Assistant Service Clients
il y a 2 semaines
Lyon, France PP Temps plein**Description de l'offre**: Notre client, acteur majeur et spécialisé dans les biens de consommation courante recherche actuellement un Assistant Service Clients dans le cadre d'une embauche en CDI. Poste à pourvoir dès que possible et basé à Lyon dans le 3ème arrondissement. En tant qu'Assistant Service Clients, vous interviendrez sur les missions...
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Assistant Service Clients
il y a 1 semaine
Lyon, France FED France Temps plein**Je suis Lauriane, consultante pour le cabinet de recrutement Fed Supply et je recherche pour l'un de mes clients, basé à proximité de Neuville-sur-Saône, un Assistant service clients H/F, à pourvoir dans le cadre d'un CDI.** **Votre fonction**: Rattaché à la Responsable Service Clients, vos missions sont les suivantes: - Gestion d’un portefeuille...
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Assistant Service Clients H/F
il y a 1 semaine
Lyon, France Laboratoire Arrow Temps pleinLe Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 200 collaborateurs oeuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à...
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Assistant Service Client
il y a 1 semaine
Lyon, France FIDUCIAL Temps pleinFIDUCIAL est le leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales dans les métiers du droit, expertise comptabilité, banque, conseil financier, informatique, fourniture de bureau et sécurité. FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS, filiale de FIDUCIAL, est un spécialiste de l'équipement du bureau et...
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Assistant Service Clients
il y a 3 jours
Lyon, France FIDUCIAL Temps pleinRejoignez FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS, un des leaders de la fourniture de bureau, afin de relever un nouveau challenge ! Nous recherchons un/une Assistant(e) Service Clients en CDI pour intégrer notre équipe à Lyon et vos missions seront les suivantes: - Vous prenez en charge un portefeuille clients BtoB (de la TPE au grand compte). - Vous accompagnez les...
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Assistant Service Clients ADV
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV-Supply Temps pleinTalents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply ChainAu Sein D'un Laboratoire Pharmaceutique, Dans Une Équipe Composée De 5 Personnes En Charge De La Clientèle Officine, Vous Serez En Charge DeLa gestion d'un portefeuille...
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Assistant Service Clients
il y a 1 semaine
Lyon, France Laboratoire Arrow Temps pleinSiège - Lyon 7 - CDD - 6 mois - 26-28K€ fixe + variable - postuler à cette offre Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de...
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Assistant Service Client
il y a 1 semaine
Lyon, France Laboratoire Arrow Temps pleinLe Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 220 collaborateurs œuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à...
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Assistant Service Client- Industrie
il y a 1 jour
Lyon, France Connexion Temps pleinMon client, acteur dans le secteur de l’industrie, recherche pour son siège basé à Décines-Charpieu un Assistant Service Client - Industrie & SAP dans le cadre d’une embauche en CDI. **Votre mission principale ?** Prendre en charge la gestion des commandes clients afin d’assurer le bon niveau de communication et d’information dans un objectif de...
