Head of Operations

**Contexte**

Au sein d’un grand groupe familial français et dans un contexte extrêmement **multiculturel** rassemblant plus d’un **millier d’acteurs passionnés **et **internationalement reconnus **où chaque transport est **unique** et chaque pièce transportée **ne pourra être remplacée**, nous recherchons **un.e Head of Operations **pour **piloter l’activité de Transport **d’un des **plus importants projets scientifiques **des dernières années et piloter l’acheminement des marchandises depuis leur lieu de fabrication jusqu’à leur lieu de livraison, sur le site du projet.

**Rôle & Missions**

Responsable d’une équipe de **6 personnes **et **feru.e des opérations **et de tous leurs aléas, votre rôle sera de veiller au **bon acheminement **des pièces transportées depuis leur lieu de fabrication jusqu’au site du projet tout en respectant de fortes contraintes de **qualité - coûts - délais**.

Vos missions principales missions seront de:

- **Management de l’équipe**:

- Encadrer **une équipe de professionnels chevronnés **qu’il sera important **d’accompagner**, de faire **évoluer** et **d’animer** dans une posture de **soutien.**:

- **Supervision des opérations ;**

o**Accompagner** les équipes dans la **conception** et la **mise en œuvre **les plans de transport adaptés à des **colis lourds **ou des **projets spécifiques ;**

o**Superviser** et **coordonner** l'ensemble des activités de transport : de l'expédition à la livraison;
oVeiller au **respect des délais** et des **contraintes** spécifiques liées aux opérations de **grande envergure**.
- **Qualité et Sécurité**:
oS'assurer de la mise en œuvre des **procédures qualité et de sécurité **lors de la manipulation et du transport des colis lourds ;
oGarantir le **respect des normes réglementaires locales** et **internationales** en matière de sécurité et de qualité ;
oIdentifier les **risques opérationnels **et mettre en œuvre des **mesures de prévention**.
- **Gestion de la partie financière des opérations de transport**:
oSuivre **mensuellement **le **budget** des opérations ;
o**Superviser** et **vérifier** la **facturation.**
- **Suivi Contractuel et Relation Client**:
o**Maitriser** et **Superviser** les aspects **contractuels** des opérations, y compris la négociation des contrats avec les **clients**, les **prestataires** et **les sous-traitants ;**

oMaintenir une **relation de confiance **avec **l’ensemble** des **clients** et veiller à leur **satisfaction.**
- **Reporting et Suivi des Indicateurs de Performance**:
o**Suivre** et **analyser** les indicateurs de performance (**KPI)** des opérations de transport.

oMettre en place des **actions correctives **et des axes d'**amélioration continue**.

**Profil recherché**

Diplômé.e d’un **bac+ 5 **en Transport, en Management des Opérations ou en Logistique, vous disposez d’au moins **8 ans d’expérience **dans le monde du transport de marchandises, vous maîtrisez les enjeux et complexités du **project cargo **ou du **breakbulk**, vous occupez des fonctions de **responsable de service Transport** depuis plus de **5 ans** et vous avez l’habitude de travailler sous **pression** dans un quotidien **d’aléas** à gérer et solutionner **rapidement** dans un environnement avec de **fortes contraintes opérationnelles**.

**Savoir-faire recherchés**:
Expertise dans la **gestion des opérations de transport multimodales** : maritime, routiers, aériens ;
Forte expérience en **project cargo **ou **break bulk ;**

Maîtrise des **règles** et **réglementations** du transport ;
Compétences en **affrêtement des bateaux **;
Fortes aptitudes en **gestion budgétaire **et suivi **financier ;**

Excellentes capacités de **négociation** et de **gestion contractuelle ;**

Solides compétences **managériales** ;
Capacité à interagir **quotidiennement** et à mener de **longs échanges techniques **en **anglais.**

**Savoir être recherchés**:
**Leadership **&** Autonomie ;**

**Gestion du stress **&** Orientation Solutions ;**

**Flexibilité & Agilité ;**

**Ecoute **& **Adaptabilité ;**

**Proactivité** & **Rigueur**

**Humilité** & **Engagement.**
- Rémunération selon profil ;
- Statut** cadre **;
- **Véhicule de fonction.**

Qui sommes nous ?

TheGoodFit est un cabinet de conseil en RH dédié à la promotion et à l’accélération des entreprises des territoires. Notre rôle est d’accompagner nos entreprises partenaires autour des enjeux liés à l’attractivité, le recrutement et la fidélisation de leurs collaborateurs.
Nos services:

- Recrutement

Approche directe, RPO, Conseil
Nos expertises : IT - DATA - MANAGEMENT - SALES - LOGISTIQUE.
- Attractivité

Audit / Conseil / Animation d’ateliers
- Fidélisation

Audit / Conseil / Animation d’ateliers / Création et implémentation de parcours collaborateurs entreprise (intégration / suivi & progression / évolution) / Accompagn