Chargé de Fidélisation

Nous accompagnons les entreprises dans le développement de leur image de marque, l’acquisition de nouveaux clients et la promotion de leurs produits et services sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux. Nos services intègrent la création de site internet, le référencement naturel et payant, la création de vidéo et la création graphique. Créé en 2012, notre agence compte 9 bureaux en France, 1 établissement en Belgique et plusieurs implantations en Tunisie et à l’île Maurice. Nous avons aujourd’hui 3000 clients fidèles répartis sur plus de 150 activités différentes Notre groupe compte 200 salariés, composés de métiers aussi divers que : conseillers digitaux, chargés de projets web, graphistes, intégrateurs, développeurs, traffic managers, référenceur SEO, rédacteurs web, ingénieurs, customers success, ADV, comptables ( ) Notre entreprise à reçu au cours des dernières années des nombreux prix et reconnaissances témoignant de notre dynamisme, dont celui des Champions de la croissance 2018-2021 (national) ou encore celui du FT 1000 (Europe). Notre ambition est d’accompagner les TPE/PME dans la transition numérique et de devenir un acteur remarquable du marketing en France et en Europe. Pour accompagner notre croissance, nous recherchons régulièrement des talents pour rejoindre notre équipe. Vous êtes passionné par le numérique et vous souhaitez vous investir dans une aventure collective ? Nous vous offrons un cadre convivial, de l’accompagnement et de l’intéressement pour vous épanouir et donner le meilleur de vous-même. N’hésitez pas à nous solliciter pour vos questions sur les postes à pourvoir et venez nous rencontrer **Description du poste**: La team Bforbiz se développe Et si c'était à ton tour de rejoindre cette aventure passionnante ? Bforbiz c’est une entreprise certifiée Google Partner Premier, la plus haute certification chez Google. Nous sommes aussi fiers de figurer depuis 3 ans dans le Top 20 des entreprises digitales ayant eu le plus haut taux de croissance, à l’échelle nationale, selon le magazine "Les Echos" Nous sommes donc à l’affût de nouveaux talents Notre mission ? Apporter des solutions digitales novatrices aux entreprises pour augmenter leur visibilité Les bonnes raisons de nous rejoindre - Un salaire fixe motivant + des commissions sans limite qui peuvent monter selon tes performances. Tu es seul maitre de ce qui va figurer à la fin du mois sur ta fiche de paie, pas mal - Des primes de régularité, parce que c'est la base - Tu as de l'expérience en fidélisation ? Un véhicule de société sera fourni dès la prise de poste (Parce qu'on mettra tout en œuvre pour te faire réussir ) - Une solide formation dispensée par un expert de la relation client au sein même de notre groupe. - Des formations physiques et Webinaires pour te familiariser avec nos offres et nos produits. - Un accompagnement personnalisé tout au long de ton parcours avec un manager de proximité. - IPhone et PC dès ton arrivée (faut ce qu’il faut, hein ) - Des challenges à la clé : primes, voyages, cadeaux, etc. (parce que ça fait toujours plaisir ) Saisis ta chance et participe à ton tour au développement d’une entreprise en plein essor. **Profil recherché**: Envoie nous ton CV si - Tu as soif d'aventures et de challenges - Tu apprécies la relation client ? Ce poste est fait pour toi - Tu es enthousiaste, ambitieux et persévérant - Fidéliser un client n’a pas de secret pour toi ? Tu as frappé à la bonne porte Tu souhaites participer au développement d'une entreprise humaine et à l'écoute qui cartonne dans le domaine du digital Les prérequis sur ce poste sont: Au moins 1 an dans un secteur d'activité similaire Tu te reconnais dans ce profil ? Tente l'aventure Bforbiz et rejoins une équipe unie, humaine et à l'écoute