Emplois actuels liés à Support N2 Automates - Rennes - SAFARI TECHNOLOGIES

  • Data Analyst Junior Automates N2 Rennes H/F

    il y a 2 semaines

    Rennes, France VeoNum Temps plein

    Dans le cadre d'un marché détenu par Onepoint pour un grand compte national, nous recherchons un Data Analyst junior à positionner en sous-traitance de rang 2 sur le site de Rennes. Vous intervenez au coeur de l'activité de supervision d'un parc important d'automates et du support Front Office, avec une forte dimension analyse de données et pilotage...

  • Technicien Supérieur Support N2

    il y a 2 semaines

    Rennes, France VeoNum Temps plein

    Gestion et traitement des incidents - Analyser et traiter les incidents techniques/applicatifs escaladés au niveau 2 (N2). - Escalader les incidents complexes vers les supports N3 et suivre leur résolution jusqu'à la clôture. - Coordonner avec les équipes de développement, d'exploitation et les chefs de projet pour sécuriser le rétablissement de...

  • Technicien Support N1

    il y a 5 jours

    Rennes, France Provectio Temps plein

    Vos missions En tant que Technicien Support N1/N2 Réseaux & Cybersécurité, vous aurez pour rôle de : Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO)des environnements réseaux et sécurité de nos clients : - Firewalls nouvelle génération (NGFW) - VPN site-à-site et accès distants sécurisés - Solutions de protection des postes et serveurs...

  • Technicien Supérieur Support N2

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Veonum Temps plein

    Gestion et traitement des incidents - Analyser et traiter les incidents techniques/applicatifs escaladés au niveau 2 (N2). - Escalader les incidents complexes vers les supports N3 et suivre leur résolution jusqu'à la clôture. - Coordonner avec les équipes de développement, d'exploitation et les chefs de projet pour sécuriser le rétablissement de...

  • Superviseur Backoffice Automate

    il y a 2 jours

    Rennes, France OAWJ CONSULTING Temps plein

    Nous recherchons un Superviseur Automates pour assurer la surveillance et le support des automates d?un réseau national. Votre rôle sera de garantir la disponibilité des équipements, d?assurer la gestion des incidents et d?accompagner les utilisateurs. Missions principales Supervision & Support Traitement des escalades du Front Office N1 Validation des...

  • Technicien informatique de proximité n2

    il y a 7 jours

    Rennes, France Actual Talent Nantes IT Temps plein

    Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien Informatique de Proximité N2 H/F pour une mission en intérim d'un an basée sur Rennes (35). Date de démarrage : 05/01/2026 Vos missions principales seront les suivantes : - Préparer, installer, entretenir et dépanner les équipements...

  • Technicien Support N1/N2 Réseaux

    il y a 2 jours

    Rennes, Bretagne, France Provectio Temps plein

    L'entreprise Avec un positionnement exclusif dans l'IT, Provectio se compose de 5 pôles d'expertise dédiés à l'informatique et les télécom, au service de la performance de ses clients.Nous offrons à nos clients une approche globale de leurs Infrastructures informatiques, Cloud computing, Internet & Téléphonie, Cybsersécurité et Infogérance.Nos...

  • Technicien informatique de proximité n2

    il y a 6 jours

    Rennes, France Groupe actual Temps plein

    Le poste Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien Informatique de Proximité N2 H/F pour une mission en intérim d’un an basée sur Rennes . Date de démarrage : // Vos missions principales seront les suivantes : Préparer, installer, entretenir et dépanner les équipements...

  • Administrateur Systèmes Unix

    il y a 7 jours

    Rennes, France Veonum Temps plein

    Ta mission : garantir une production solide, automatisée et simple à faire évoluer. - Systèmes Unix/Linux : administration, durcissement, patching, sauvegardes, supervision. - Automatisation (VTOM) : conception des chaînes, industrialisation, MEP, supervision et optimisation. - Middlewares : administration et tuning d'Apache, Tomcat et autres composants...

  • Ingénieur Exploitation Réseau N2 N3 H/F

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Davidson Consulting Temps plein

    En tant qu'Ingénieur N2 ou N3 Réseau & Sécurité, vous rejoindrez l'équipe d'exploitation au sein d'un centre de services dédié à un client grand compte. Votre mission principale sera d'assurer l'exploitation et le support de l'infrastructure réseau et sécurité de ce client, répartie sur 2 data centers (DC) et plusieurs sites distants (LAN)....

Support N2 Automates

il y a 2 semaines

Rennes, France SAFARI TECHNOLOGIES Temps plein

Rejoignez l'équipe Supervision Automates (SUP) pour assurer le support N2 d'un parc d'automates (hors DAB/GAB) en agences et sites logistiques.
Votre rôle est clé pour garantir la surveillance, l'évolution et la qualité de service de ces équipements.

**Vos principales missions**:
Escalader les incidents automates aux supports N3 et suivre leur résolution.

Produire, analyser et suivre les indicateurs de qualité de service (QS) et d'activité.

Proposer des maquettes d'indicateurs alignées avec les besoins exprimés.

Préparer et animer les comités de suivi avec les chefs de projets.

Réaliser des recettes fonctionnelles et suivre le déploiement de nouvelles solutions applicatives.

️ Environnement technique

Outils de supervision

Processus ITIL (GDI, GDP)

Langages de programmation : Python, SQL

Outils collaboratifs : JIRA, Confluence, Sciforma, Office 365, Teams

Compétences recherchées

**Techniques**:
Supervision d’infrastructure - Niveau expérimenté

Processus ITIL - Niveau expérimenté

Développement et requêtage en Python, SQL - Niveau expérimenté

Maitrise des outils collaboratifs (JIRA, Confluence, Office 365 )

**Savoir-être**:
Autonomie et rigueur

Forte capacité d’analyse et de synthèse

Sens du service client

Recherche de la performance et précision

Esprit orienté résultat

Qui sommes nous ?

SAFARI est un groupe composé de 4 structures:

- SAFARI PARTICIPATIONS Holding
- Safari Conseil Conseil en télécommunication
- Safari Technologies IT consulting
- SAFARI Digital & Sécurité Conseil & Expertise en Digital & Sécurité

SAFARI TECHNOLOGIES est une ESN (Entreprise de Services du numérique) fondée en 2012.
Notre métier est de concevoir, bâtir et commercialiser des prestations de qualité dans les domaines des technologies de l'information et de la communication. Dans ce but, nous avons créé et développé une entreprise de service du numérique.