Formateur en Relation Client Et Animation de

il y a 2 semaines


Reims, France Groupe Alternance Temps plein

**Groupe Alternance**, spécialiste des formations en alternance, est implanté dans toute la France en regroupant plus de 70 campus.

Le groupe, **fondé en 1998**, propose des formations post-bac de BAC à BAC+5 dans les métiers de la vente, du commerce, du marketing, de la communication, des ressources humaines et de la finance, toutes reconnues par des diplômes d’Etat ou des titres certifiés (RNCP).

Avec plus de **10 000 entreprises partenaires**, notre esprit familial et convivial, la simplicité et la bienveillance, nous prenons très à cœur l’**accompagnement de nos étudiants.**

**Profil recherché**:
Pour notre campus basé à **REIMS (51) **nous recherchons un.e **formateur.ice **spécialisé.e dans le domaine de la **relation client et de l'animation de réseau**, pour nos étudiants de BAC+2 (BTS NDRC).
- Vous êtes formateur.ice en relation client
- Vous appréciez transmettre votre savoir, votre expertise et accompagner les étudiants vers la réussite
- Vous garantissez un accompagnement pédagogique de qualité en permettant la montée en compétences des alternants
- Vous disposez d’une aisance relationnelle et d’un sens du contact indispensable
- Vous aimez et savez travailler en équipe et participer au développement des activités
- Vous avez une expérience dans l’implantation et la promotion auprès d’un réseau de distributeurs
- Vous connaissez le fonctionnement, le développement et le pilotage d'un réseau de partenaires
- Vous connaissez également l'animation d'un réseau de vente directe

**Vos missions**
- Animer des sessions de formation de 3h30 à 4h00 en respectant les attentes du référentiel.
- Accompagner les étudiants en vous appuyant sur votre savoir-faire et vos compétences.
- Laisser libre accès aux alternants à des cours de qualité et adaptés au niveau des sessions (BAC+2)
- Assurer la montée en compétences des alternants.

**Plus d’informations sur le poste**:

- L’intégration dans une équipe et une école en pleine expansion, à taille humaine et avec des très fortes valeurs sociales.
- Un accompagnement de qualité et une équipe soucieuse de bien faire
- Un poste en CDI ou un contrat de prestation de services basé à Reims

Type d'emploi : CDI, Indépendant / freelance

Rémunération : 25,00€ par heure

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Repos le week-end
- Travail en journée

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/10/2024



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    Défi RH, recherche, pour un de ses clients spécialisé dans le commerce de détail, un(e): Hôte service et relation client magasin (H/F) A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : - Accueillir la clientèle - Assurer la gestion des caisses (traditionnelles et automatiques) - Proposer la carte fidélité du magasin - Procéder à la...


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