Conseiller(ère) Carrière Pôle Rachats

il y a 7 jours


Rouen, France Carsat Normandie Temps plein

**Mission**:
En qualité de Conseiller Carrière, vous fiabilisez les éléments reportés au compte des assurés, étudiez et instruisez les demandes de rachats, assurez l’offre de service aux assurés sociaux (accueil téléphonique, conseil ):

- Vous pouvez être amené.e à assurer les opérations d’**enregistrement / qualification, pré- instruction **, de façon autonome, du (ou des) process dans le respect des modes opératoires
- ** Vous étudiez et régularisez la carrière de l’assuré** en vue de sa reconstitution (prise en charge des Reconstitution de Carrière assurés, ciblées )
- ** Vous traitez des mises à jour de carrière spécifiques** en fonction des besoins du service
- Vous participez aux campagnes de conseils aux assurés dans la cadre de la mise en œuvre des parcours client
- Vous participez aux actions de contrôle interne et de démarche qualité
- Vous prenez en charge et contribuez aux évolutions de la relation client (téléphone, mails entrants / sortants, web RDV, entretiens physiques, conseils...)
- Vous participez aux campagnes de conseils aux assurés dans la cadre de la mise en œuvre des parcours client
- Vous garantissez le niveau de productivité et de fiabilité attendu et participez aux opérations de régulation des flux
- Vous participez aux actions visant à faire évoluer / optimiser les pratiques, le process, et l’organisation du service
- Vous contribuez à l'ensemble des activités à réaliser pour le bon fonctionnement du service (navettes, courriers, numérisation...)
- Vous êtes autonome dans la gestion de votre portefeuille d’assurés

**Profil**:
**Vous êtes séduit.e par le poste ?**

**Voici les quelques prérequis**:
Vous possédez idéalement:

- une maîtrise de la législation carrière serait un plus
- une maîtrise des fonctionnalités et des règles d’utilisation du système d’information
- la maîtrise des principales techniques de communication écrites et orales
- une connaissance des principaux outils bureautiques et de l’offre de service internet
- une connaissance des objectifs nationaux et locaux
- une connaissance de l’environnement institutionnel interne et externe

**Les conditions particulières**
- une épreuve de sélection est possible

La prise de fonctions interviendra** le 3 février 2025.**
- La CARSAT est engagée dans la promotion de la diversité et l'égalité des chances._Si vous êtes en situation de handicap, n'hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques, afin que nous puissions les prendre en compte._La Carsat Normandie s’engage dans la lutte contre le harcèlement sexuel au sein de son processus de recrutement (article 222-33 du code pénal)._



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    **Conseiller(ère) Carrière Pôle Rachats (H/F)**: - CDI - ROUEN - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD110249 **CARSAT NORMANDIE**: La **CARSAT Normandie** est un organisme de Sécurité sociale à compétence régionale. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des travailleurs...


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    **Mission**: En qualité de Conseiller(ère) Carrière, - Vous fiabilisez les éléments reportés au compte des assurés, - Vous étudiez et instruisez les demandes de rachats, - Vous assurez l’offre de service aux assurés sociaux (accueil téléphonique, conseil ) - Vous pouvez être amené.e à assurer les opérations d’**enregistrement /...

  • Vendeur en Boutique

    il y a 5 jours


    Rouen, France Espace Gold Change Temps plein

    **Offre d'emploi : Vendeur en boutique - Rachat d'or et Change (H/F)** **Lieu**: Rouen, France **Entreprise**: Espace Gold Change **Type de contrat**: CDI, Temps plein **À propos de nous**: Espace Gold Change est une entreprise spécialisée dans le rachat d'or, l'achat et la vente de métaux précieux ainsi que le change de devises. Avec plusieurs années...


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    RETAIL **Conseiller-ère de vente CDI 10h - Rouen**: Dr Martens est une marque britannique mondialement reconnue et culturellement influente, riche d'un héritage de plus de 60 ans. En tant qu’ambassadeur-rice-s de la marque, nous avons la chance de travailler pour une entreprise dynamique, prospère et éthique, avec des personnes d'origines diverses,...


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