Assistant SAV

il y a 2 jours


Paris, France Groupe Partnaire Temps plein

Contrat : 5 mois

L’agence Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans la location d’engins de BTP, un Assistant SAV (H/F) sur Saint Pryvé Saint Mesmin, dans le cadre d’une mission de 6 mois, renouvelable.

Sous la responsabilité de la coordinatrice administrative SAV et en étroite collaboration avec le responsable d’atelier du site, vos missions principales et quotidiennes seront:

- Assurer l’accueil téléphonique de l’agence et gérer le contact avec le client/prestataire
- Assurer le traitement administratif des OT (facturation client, facturation des contrats de maintenance et dossiers de garantie auprès des constructeurs, facturation interne)
- Traitement et gestion du système de transmission de données et de localisation Lidat
- Assurer le secrétariat du SAV (suivi des heures des techniciens, suivi des devis )
- Gestion des achats SAV (commande, réception et déclaration des litiges)
- Suivi administratif QSE (suivi règlementaire du bâtiment et des équipements

Toutes ces missions étant réalisées en parfaite cohérence avec notre politique en matière de sécurité, environnement et qualité (Label SE+)

**Profil souhaité**:
Ce poste est fait pour vous si vous êtes:
Titulaire d’un diplôme Bac à Bac +2 -ou disposant d’une expérience qualifiante-, vous pouvez justifier d’une expérience démontrée à un poste similaire en SAV (idéalement 3/5 ans en PL/agricole/auto).

Vous êtes souriant(e), disposez d’une parfaite élocution et possédez un grand sens du service client et du résultat. Polyvalence, dynamisme, organisation, enthousiasme, rigueur sont les atouts qui vous permettront de réussir cette mission.

Vous maîtrisez les outils informatiques : pack office, internet, messagerie et disposez d’une sensibilité technique.

Nous n’attendons plus que votre CV

Mes avantages:

- RTT
- Prime d'intéressement
- Mutuelle

Rémunération entre 1900€ et 2100€ brut mensuel

Horaire de journée sur 39h/s

**Rémunération**:
Entre 1900 € et 2100 € par mois

Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.

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