Conseiller Clientèle
il y a 5 jours
**Description du poste**:
**Métier**:
METIERS - Commercial - Conseil aux particuliers
**Intitulé du poste**:
Conseiller clientèle H/F
**Contrat**:
CDD
**Votre mission**:
Au sein de la Direction Gestion Clients & Recouvrement, l’équipe recouvrement amiable gère principalement par téléphone, puis courriers et mails, les dossiers clients en situation de retard de paiement.
Pour continuer à défendre les intérêts de l’entreprise de manière optimale, le service est actuellement à la recherche de son nouveau collaborateur (h/f) en CDD.
- Identifier et analyser le contexte et les motifs de
retards de paiement de nos clients.
- Négocier, écouter et proposer des solutions en
tenant compte de la situation du client et des
intérêts de l’entreprise,
- Négocier et formaliser des accords afin de
maintenir la relation avec le client,
- Suivre et contrôler le bon déroulement des
résolutions de ces dossiers et être force de
proposition auprès de votre hiérarchie dans les
actions à mener,
- Vous donner les moyens de tenir les objectifs qui
vous sont fixés.
**Et si c'était vous ?**:
➔ De formation supérieure (Bac+2
minimum) orienté Négociation/Relation clients, vous justifiez d’une première expérience professionnelle à dominante commerciale.
➔ Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre dynamisme, et votre goût du challenge.
➔ Vous démontrez un intérêt particulier pour la relation clients et maîtrisez les techniques de communication et de négociation par téléphone.
**Qui sommes-nous ?**:
Chez Arkéa Financements & Services, filiale du groupe Crédit Mutuel
Arkéa, nous nous engageons, en coopération avec nos partenaires, à
accompagner et financer les projets de chacun vers un avenir
responsable et durable.
Pour mener à bien cette mission, nous développons des solutions
performantes qui répondent aux enjeux d'aujourd'hui et de demain.
Ainsi, nous agissons en conscience, avec audace et au service du
collectif avec pour ambition de devenir un partenaire de référence des
transitions environnementales et sociétales.
**Entité**:Chez Arkéa Financements & Services, filiale du groupe Crédit Mutuel Arkéa, nous nous engageons, en coopération avec nos partenaires, à accompagner et financer les projets de chacun vers un avenir responsable et durable.
Pour mener à bien cette mission, nous développons des solutions performantes qui répondent aux enjeux d'aujourd'hui et de demain.
Ainsi, nous agissons en conscience, avec audace et au service du collectif avec pour ambition de devenir un partenaire de référence des transitions environnementales et sociétales.
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Conseiller Clientèle
il y a 3 jours
Guipavas, France Fortuneo Temps plein**Description du poste**: **Métier**: METIERS - SAV / Hotline / Téléconseiller **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle H/F **Contrat**: CDD **Votre mission**: Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c’est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest dans le cadre d’un CDD de 12...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Guipavas, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein**Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c’est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest en CDD et CDI chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l’ensemble de notre gamme de produits financiers...
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Conseiller Clientèle
il y a 7 jours
Guipavas, France Fortuneo Temps plein**Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c’est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest dans le cadre d'un CDD de 12 mois chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l’ensemble de notre gamme de...
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Conseiller Clientèle
il y a 3 jours
Guipavas, France Arkéa Financements & Services Temps plein**Description du poste**: **Métier**: METIERS - SAV / Hotline / Téléconseiller **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle - service client H/F **Contrat**: CDD **Votre mission**: Au sein de la Direction Gestion Clients & Recouvrement, l’équipe recouvrement amiable gère principalement par téléphone, puis courriers et mails, les dossiers...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 jour
Guipavas, France Arkéa Financements & Services Temps pleinAu sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Service clients a pour principale mission la gestion des appels entrants de type «Service Après-Vente». Dans l’optique de développer le taux de satisfaction clients, le service est actuellement à la recherche de son nouveau collaborateur...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Guipavas, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein**Description du poste**: **Contrat**: CDI **Votre mission**: Au sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Relance commerciale gère principalement par téléphone, puis courriers et mails, les dossiers clients en situation de retard de paiement. Pour continuer à défendre les intérêts de...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Guipavas, France Financo Temps pleinAu sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Relance commerciale gère principalement par téléphone, puis courriers et mails, les dossiers clients en situation de retard de paiement. Pour continuer à défendre les intérêts de l’entreprise de manière optimale, le service est...
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Conseiller Vendeur Végétal
il y a 2 semaines
Guipavas, France Jardiland Brest Temps plein**A propos**: Jardiland Brest est un magasin franchisé et une entreprise familiale indépendante, présente à Brest depuis plus de 40 ans. Nous valorisons la confiance, l'efficacité et la proximité, et nous nous engageons à offrir une expérience unique à nos clients en partageant nos valeurs fortes. Nous recherchons actuellement un conseiller vendeur...
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Conseiller Clientèle
il y a 7 jours
Guipavas, France Financo Temps plein**Description du poste**: **Contrat**: CDI **Votre mission**: Au sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Service clients a pour principale mission la gestion des appels entrants de type «Service Après-Vente». Dans l’optique de développer le taux de satisfaction clients, le service...
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Conseiller Clientèle
il y a 7 jours
Guipavas, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein**Description du poste**: **Contrat**: CDI **Votre mission**: Au sein du Département Gestion Clients & Recouvrement, rattaché au Pôle Stratégie & Opérations, l’équipe Service clients a pour principale mission la gestion des appels entrants de type «Service Après-Vente». Dans l’optique de développer le taux de satisfaction clients, le service...