Chargé.e de Relation Clients

il y a 3 jours

Paris, France CITEO Temps plein

**CITEO - La mission**:
Rattaché.e à la Directrice du Pôle Marché et en tant que chargé.e de relation clients, votre mission consiste à garantir la bonne gestion de la relation pour les clients stratégiques suivis en direct par la directrice du pôle et d'être le support de l'ensemble des clients afin d'assurer au global les différents plans d'actions.

**Plus précisément, vous serez amené.e à**:
Gérer le quotidien des clients suivis par la directrice grâce à une implication en rdv et dans tous les échanges avec les plus grands metteurs en marché de produits emballés en France
Assurer la prise en charge des sollicitations clients traitées en direct ou orienter vers la bonne personne tout en assurant un bon suivi

**Préparer les RDV clients**: recherche d'informations clients, consolidation des informations internes clients
Actualiser et suivre les indicateurs du pôle, assurer la construction de benchmarks et autres études sectorielles
A court ou moyen terme gérer un portefeuille clients en direct et en totale autonomie

**En résumé, cette alternance vous permettra de**:
Découvrir l'ensemble des sujets de Citeo adressés à ses clients
Être en contact avec les plus grands metteurs en marchés de produits emballés en France
Acquérir une très bonne connaissance de l'organisation du monde de l'entreprise et des différents métiers (Achat, RSE, Communication, Packaging...), et des grands enjeux de l'économie circulaire (réglementaire, packaging...)

La liste des missions n'est pas limitative, vos propositions et l'actualité de l'entreprise façonneront également votre poste au quotidien. Le poste vous permettra d'approcher la multiplicité des enjeux environnementaux.
De formation universitaire /école de commerce, d'ingénieur ou d'environnement (bac+4/5), vous suivez des enseignements scientifiques généralistes ou spécialisés du développement durable.

Vous êtes à l'aise avec Excel, Power Point et les outils informatiques de façon générale.

Curieux/se, vous vous intéressez particulièrement à l'environnement, au développement durable et avez une capacité d'apprentissage rapide ; si nous vous parlons d'économie circulaire, d'éco-conception, de recyclabilité et de réemploi votre curiosité est aiguisée.

**Vous avez des qualités commerciales**: vous savez écouter, comprendre les besoins, trouver des solutions...en bref satisfaire le client est votre priorité.

Lorsqu'on parle de vous, on vous décrit comme curieux (se), aimant travailler en équipe et doté.e d'un excellent relationnel.

Vous aimez aller à la rencontre et au contact des collaborateurs et de vos partenaires avec authenticité et enthousiasme ?

Vous maîtrisez la langue de Shakespeare et disposez de bonnes capacités rédactionnelles.

Par ailleurs, votre capacité à développer votre autonomie au fil de vos apprentissages et votre capacité à structurer votre pensée en toutes circonstance seront des atouts pour la bonne réussite de vos missions, ?

Si vous ajoutez à cela dynamisme, implication et rigueur, alors vous êtes la personne idéale pour cette mission ??

  • Chargé.e de Relation Client en Assurance

    il y a 1 semaine

    Paris 8e, France ALTAPROFITS Temps plein

    Altaprofits est une société de courtage d’assurance-vie en ligne multi-assureurs. Société de conseil en Gestion de Patrimoine sur internet depuis 1999, Altaprofits est adossé à Generali France. Notre engagement est de défendre l’épargne de nos clients en mettant à leur disposition l’expertise d’une équipe de Conseillers en Gestion de...

  • Assistant.e Chargé.e Relation Clients

    il y a 7 jours

    Rue Saint-Lazare, Paris, France HappyVore Temps plein

    Rejoins HappyVore, l'entreprise engagée qui met le végétal au cœur de l'assiette pour la protection de la planète et un impact durable.En tant qu'Assitant.e Chargé.e de Relation Client & Webmarketing, tu seras au carrefour de nos engagements : assurer une expérience client irréprochable et amplifier notre présence digitale. Tu plonges au cœur de la...

  • chargé.e de la relation client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Kitsuné Temps plein

    Au sein de notre département Digital, nous recherchons un.e Chargé(e) de Relation Client pour renforcer notre équipe composée de 10 personnes.Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients et contribuerez activement à leur offrir une expérience d'achat fluide, personnalisée et qualitative, aussi bien sur le web qu'en boutique et dans nos...

  • Chargé.e Des Relations Entreprises

    il y a 2 semaines

    Paris, France Leonard de Vinci Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS**: L’ADN du Pôle réside dans la transversalité entre les cursus (cours et projets communs, doubles diplômes, sport & vie associative) et un solide programme de soft skills. Il compte 9 500 élèves (dont 2 500 alternants), 12 000 diplômés et environ 350 collaborateurs permanents. - dispensant un programme Grande Ecole accrédité...

  • Chargé.e de Service Clients

    il y a 5 jours

    Paris, France Mon-marché.fr Temps plein

    Dans le cadre d’un besoin de renfort sur une période de ~2 mois, nous recherchons notre **futur.e chargé.e de service client,** au service d’une expérience client extraordinaire ! **‍‍ Ton équipe**: En tant que chargé.e de service client, tu es directement rattaché.e à notre superviseur service client et rejoins une équipe de 7...

  • Chargé.e relation client

    il y a 2 semaines

    Boulevard Saint-Denis, Paris, France SideCare Temps plein

    Pourquoi ce poste est important pour nous ?Chez SideCare, l'équipe Opérations s'occupe de toute la vie du contrat : nous créons les contrats en partenariat avec les assureurs et nous accompagnons nos clients pour les déployer auprès de leurs employés. Au quotidien, nous sommes en contact avec les équipes commerciales pour les aider à proposer les...

  • Chargé.e relation client

    il y a 2 jours

    Boulevard Saint-Denis, Paris, France SideCare Temps plein

    Pourquoi ce poste est important pour nous ?Chez SideCare, l'équipe Opérations s'occupe de toute la vie du contrat : nous créons les contrats en partenariat avec les assureurs et nous accompagnons nos clients pour les déployer auprès de leurs employés. Au quotidien, nous sommes en contact avec les équipes commerciales pour les aider à proposer les...

  • Chargé.e de Relation Ecoles

    il y a 2 jours

    Paris, France ESCALE Temps plein

    ESCALE, association membre du GROUPE SOS est un organisme de formation, qui porte les activités du CFA GROUPE SOS et d'ARABESQUE. La structure a pour ambition de porter des projets formations innovants et ambitieux pour accompagner le développement de compétences des professionnels et futur professionnels des secteurs de l'action sociale, du sanitaire et...

  • Chargé.e de Relation Client en Assurance

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France ALTAPROFITS Temps plein

    Société de conseil en Gestion de Patrimoine sur internet depuis 1999, filiale du groupe Generali France, pour accompagner notre forte croissance, Nous recherchons actuellement un(e) **Chargé(e) de relation Client en Assurance Vie/Epargne (H/F)** **Vos Missions** Au sein du Pôle Relation Client, vous intégrez l'entreprise en tant que Chargé(e) de...

  • Chargé.e du développement et des relations partenaires

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France SPOTLAG Temps plein

    OFFRE D'ALTERNANCE (possibilité de stage également)Chargé.e du développement et des relations partenairesNotre entreprise :Spotlag accompagne les entreprises dans l'organisation de leurs événements en France et à l'étranger : Team Building, Séminaire, Soirée d'entreprise, Journée d'étude. À mi-chemin entre une marketplace de services et une...