Gestionnaire Front Office
il y a 2 semaines
ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.
Pourquoi nous rejoindre ?
- 5000 opportunités d’emploi par an,
- des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),
- + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,
- 3 millions de clients accueillis chaque année.
ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d’un lac, à la montagne,... Il y a forcément un moyen de se retrouver Ton meilleur job, leurs meilleures vacances
**Nous recherchons pour nos bureaux situés à Dinan, un(e) Gestionnaire front office, en CDD saisonnier, à partir du mois de juin 2025 jusqu'à fin août 2025.**
Sous la responsabilité du Front Office manager, tu interviens en support sur les interrogations des équipes exploitations en propres et partenaires et des services supports sur la gestion des réservations, l’accueil des vacanciers et des logiciels utilisés. Ainsi, en qualité de Gestionnaire Front Office, tes missions sont les suivantes:
- Préparer les supports de formations et former les équipes exploitations sur les procédures Resalys ;
- Aider dans la gestion des clients sur site (prolongations de séjour, vente d’extras, délogement, etc.) ;
- Être un véritable support à l’utilisation de Resalys et transmettre les demandes et les problématiques au service Paramétrage ;
- Réaliser des actions d’encaissements des ventes annexes et nuits supplémentaires ;
- Réaliser les actions de blocages des hébergements dans Resalys suite aux demandes des équipes exploitations ;
- Paramétrage et support à l’utilisation de l’outil 1Check.
La liste des missions est non exhaustive et évolutive en fonction des obligations de l’entreprise.
**Conditions du poste**:
- CDD saisonnier
- 35h / semaine
- Disponibilité les week-ends (un week-end sur deux travaillé)
- Poste en présentiel basé sur Dinan
Idéalement tu as un BAC+2 et une première expérience sur un poste similaire ou dans le service clients.
**Savoir-faire**
- Tu possèdes un niveau d'anglais B2 minimum
- Tu es à l'aise avec les outils informatique tels que : Excel, Word, Outlook, Resalys, Environnement Google...
- Tu possèdes de bonnes qualités rédactionnelles
**Savoir-être**
- Esprit d'équipe
- Capacité d'adaptation au rythme saisonnier
- Aisance relationnelle
- Rigueur
- Sens de l’organisation
- Savoir être à l’écoute des différents interlocuteurs et apporter des solutions sur des sujets variés
- Polyvalence
Mot du recruteur
European Camping Group, ce sont des valeurs, une expérience professionnelle unique, pour évoluer dans un environnement multiculturel, dans des lieux qui te feront rêver et font déjà rêver nos clients. Ton meilleur job, leurs meilleures vacances
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Gestionnaire Front Office
il y a 2 jours
Dinan, France European Camping Group Temps pleinECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.Pourquoi nous rejoindre ?5000 opportunités d’emploi par an,+ de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,3 millions de clients accueillis chaque année.ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la...
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Gestionnaire Front Office
il y a 4 jours
Dinan, France European Camping Group Temps pleinECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...
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Gestionnaire Front Office
il y a 1 semaine
Dinan, Bretagne, France ECG Temps pleinECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air.Pourquoi nous rejoindre ?5000 opportunités d'emploi par an,des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Alannia, Roan, ECGS,...),de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe,3 millions de clients accueillis chaque année.ECG, c'est une expérience professionnelle...
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Gestionnaire Front Office H/F
il y a 1 semaine
Dinan, France European Camping Group Temps pleinECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d'emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Alannia, Roan, ECGS,), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG, c'est une expérience...
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Gestionnaire Service Clientèle
il y a 1 semaine
Dinan, France European Camping Group Temps pleinECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...
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Gestionnaire de Paie
il y a 6 jours
Dinan, France SERVI-PAIES Temps plein_Gestionnaire de paie H/F _ **SERVI-PAIES**, est une entreprise pas comme les autres. **Son management, sa stratégie orientée qualité clients, le bien-être de ses salariés,** en font une entreprise en plein développement. Mais c'est pour toi, et aussi, **la semaine à 4 jours !** **Tu pourras enfin concilier ta vie pro et perso !** - Points clés de...
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Responsable Après-vente
il y a 2 semaines
Dinan, France CITROEN GEMY DINAN Temps plein**L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude......
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Chargé de Clientèle en Assurance Polyvalent H/F
il y a 7 jours
Dinan, France Passerelles RH Temps pleinVous serez chargé(e) du développement commercial en assurances auprès d'une clientèle de particuliers, de professionnels et d'entreprises. Le(la) chargé(e) de développement commercial développe, dans le cadre d'objectifs fixés, le CA de l'agence par ses actions commerciales. Vous participez à l'ensemble des tâches permettant de conseiller,...
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Chargé de Clientèle en Assurance Polyvalent H/F
il y a 3 semaines
Dinan, France Passerelles RH Temps pleinVous serez chargé(e) du développement commercial en assurances auprès d'une clientèle de particuliers, de professionnels et d'entreprises. Le(la) chargé(e) de développement commercial développe, dans le cadre d'objectifs fixés, le CA de l'agence par ses actions commerciales. Vous participez à l'ensemble des tâches permettant de conseiller,...
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Téléconseiller Service Réservations
il y a 4 jours
Dinan, France European Camping Group Temps pleinECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...
