Alternant Relation Clientèle

il y a 5 jours

La ChapelleSaintMesmin, France Collecteam Temps plein

Nous recherchons **un(e) alternant(e) BTS SAM - H/F**

Qui sommes-nous ?

Depuis 1999, Collecteam a à cœur la satisfaction de ses clients et partenaires, acteurs incontournables de notre activité de courtage en assurance.

Notre ambition ? Dénicher les meilleurs talents qui nous aiderons à faire grandir Collecteam.

Une multitude de métiers vous attendent, avec des profils différents où chacun a sa place avec des objectifs communs : l’engagement au travail et la volonté de réussir. Quel que soit votre parcours, nous vous assurons des formations dès votre arrivée et nous vous offrons la possibilité d’acquérir une expertise. Nous saurons vous accompagner tout au long de votre progression.

Si vous aussi, vous voulez donner du sens à votre savoir et vos compétences, alors **Rejoignez-nous **

DEFINITION DU POSTE:
Au sein du service Relation Clientèle, l’alternant(e) devra assurer les missions suivantes:

- Accompagner, faciliter et suivre le travail des responsables du pôle,
- Assurer le rôle d’interface dans les relations internes et externes,
- Contribuer à l’amélioration des résultats en mettant en place des solutions, lorsque cela est nécessaire, et effectuer un grand nombre de tâches qui lui seront déléguées pour la réussite des équipes,
- Assurer une relation client de qualité afin d’optimiser la satisfaction client,
- Prendre en charge les appels des clients et assurés relatifs à la gestion de leur contrat,
- Véhiculer et promouvoir l’image de Collecteam au travers de ses interactions avec les agents des collectivités,
- Développer le taux d’adhésion des contrats PSC à adhésion facultative par la qualité et fiabilité des informations transmises lors des échanges avec les agents.

PROFILS RECHERCHES:

- Bonne maîtrise des outils bureautique et de l’environnement Windows,
- Esprit d'analyse et de synthèse, dynamique, curieux(se),
- Rigoureux et persévérant, adaptabilité, qualités relationnelles,
- Goût du travail en équipe.

FORMATION / EXPERIENCE:

- Une première expérience en stage ou en alternance dans le secteur de la protection sociale complémentaire serait un plus,
- Un BTS Assurance, Comptabilité et Gestion, Gestion de la PME ou tout autre diplôme en lien avec notre secteur d'activité.

AVANTAGES:

- Participation aux bénéfices,
- Mutuelle et prévoyance financées à 100% par l’employeur,
- Tickets restaurants,
- Avantages CSE.

TYPE DE CONTRAT:

- Alternance
- Rémunération : selon grille de salaire en vigueur
- Statut alternant,
- 35 heures,
- Poste à pourvoir en septembre.

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Avantages:

- Intéressement et participation

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2025

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 11,65€ à 11,66€ par heure

Avantages:

- Intéressement et participation

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2025

  • Alternant(e) en Relation Clientèle

    il y a 5 jours

    Chambon-la-Forêt, Centre-Val de Loire, France Parenthèse Temps plein

    Poste : Alternant(e) en Relation Clientèle & Expérience Client – Niveau Bac +2 minimumType de contrat : Alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation)Durée : 12 mois minimumLieu : Chambon-la-Forêt (45 – Loiret)Rythme souhaité : À définir selon l'école (idéalement majorité en entreprise)Prise de poste : Septembre 2026À propos...

  • Alternant Conseiller ClientÈle

    il y a 7 jours

    Saint-Genis-Pouilly, France BOSCH CAR SERVICES - ST Genis Temps plein

    ALTERNANT(E) CONSEILLER CLIENTÈLE - Tu es à la recherche d’une alternance dans le domaine de la vente ? Tu souhaites intégrer un groupe dynamique, en plein développement ? Alors rejoins - nous ! Tes missions - L’accueil et l’identification des besoins du client, l’élaboration du premier diagnostic, le conseil et la vente de prestations,...

  • Alternant/alternante Assistant(E) Relation Sociales

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    **Description de l'employeur** Que vous soyez lycéen, étudiant ou en reconversion, construisez votre avenir avec nous ! SNCF vous ouvre ses portes pour travailler dans le secteur ferroviaire. Le Groupe SNCF a pour vocation de simplifier les déplacements, fluidifier le transport des personnes et des marchandises, et développer la mobilité de demain. SNCF...

  • Chargé de La Relation Usagers

    il y a 5 jours

    La Chapelle-Saint-Mesmin, France Orléans Métropole Temps plein

    pres société Au sein de la Direction Générale Adjointe Services Urbains de Proximité, la Direction du Cycle de l'Eau exerce l'ensemble des compétences du petit cycle de l'eau depuis le prélèvement de l'eau jusqu'à son rejet dans le milieu naturel. Les 130 agents qui composent la direction assurent la gestion de l'ensemble de ce cycle au niveau...

  • Alternant Bts Mco Vendeur Conseiller

    il y a 5 jours

    La Chapelle-Saint-Aubin, France Groupe Alternance Le Mans Temps plein

    Notre partenaire de La Chapelle Saint Aubin recherche pour compléter son équipe un **alternant **dans le cadre d’un **BTS Management Commercial Opérationnel en Alternance.** **Inscription et scolarité gratuites** Lieu de travail : La Chapelle Saint Aubin(72) Lieu de Formation : Le Mans (72) Vous occuperez le poste d’un **vendeur conseiller H/F...

  • Alternant Conseiller ClientÈle

    il y a 7 jours

    Saint-Genis-Pouilly, France Bosch Car, service Saint Genis Temps plein

    ALTERNANT CONSEILLER CLIENTÈLE - Année H/F Tu es à la recherche d’une alternance dans le domaine de la vente Tu souhaites intégrer un groupe dynamique, en plein développement ? Alors rejoins - nous ! Deux projets: Mettre en place le service carte grise * Mettre en place le service Bosch Car Service* Automatiser les stock Tes missions -...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 1 jour

    Saint-Cloud, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETS PROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT À VOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LE SOUHAIT D'UNE COLLABORATION...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 1 jour

    Saint-Cloud, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETS PROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT À VOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LE SOUHAIT D'UNE COLLABORATION...

  • Alternant/stage - Animateur Mini-club (H/F)

    il y a 1 semaine

    La Chapelle-Hermier, France Yelloh Village Pin Parasol Temps plein

    **L'entreprise** Le Camping Yelloh Village Le Pin Parasol 5* est situé au Lac du Jaunay, en Vendée. Il offre à ses vacanciers des services haut de gamme. Ces **2 ambiances dans le même camping** : Sensations et Nature & Sens, le rendent **unique** ! A 15 minutes des plages vendéennes, le Pin Parasol accueille une clientèle française et internationale...

  • Alternant/stage - Animateur Mini-club (H/F)

    il y a 1 semaine

    La Chapelle-Hermier, France Yelloh Village Pin Parasol Temps plein

    **L'entreprise**: Le Camping Yelloh Village Le Pin Parasol 5* est situé au Lac du Jaunay, en Vendée. Il offre à ses vacanciers des services haut de gamme. Ces **2 ambiances dans le même camping** : Sensations et Nature & Sens, le rendent **unique** ! A 15 minutes des plages vendéennes, le Pin Parasol accueille une clientèle française et internationale...