Assistant(E) Support Technique Et Numérique

L’Association **Réseau de Périnatalité Occitanie **(RPO) est une organisation mobilisant l’ensemble des professionnels de santé concernés par la **périnatalité** (public, privés, libéraux, des secteurs médical, médico-social et social) en Occitanie.

Dans le cadre d’une création de poste, le Réseau de Périnatalité Occitanie recrute un(e) assistant(e) support technique et numérique, basé à Montpellier.

Sous la supervision du Directeur de l’association, de la cheffe de projet COCON et cheffe de projet adjointe, vous contribuerez à la gestion et au traitement des informations en lien avec l’accompagnement des professionnels de santé à l’utilisation de l’outil numérique Spico.

Vous assurerez la formation des utilisateurs (professionnels de santé) à l’outil Spico.
- DETAIL DES MISSIONS PRINCIPALES_

**1.** **Préparation des formations SPICO**
- Vous participerez à la mise à jour des supports de formation à l’outil numérique SPICO (Diaporamas, Webinaire).
- Vous programmerez les sessions de formations sur Zoom et diffuserez l’information aux nouveaux professionnels souhaitant intégrer le parcours Cocon.

**2.** **Formation des utilisateurs à l’outil SPICO**
- Vous assurerez la formation à l’outil via Zoom.
- Vous aiderez les professionnels dans leur utilisation de l’outil Spico et dans le remplissage des différents formulaires en ligne.

**3.** **Suivi du conventionnement des nouveaux professionnels de santé et création des comptes SPICO**
- Vous assurerez le suivi des nouvelles demandes de conventionnement des professionnels de santé (médecins ou paramédicaux) souhaitant intégrer le parcours Cocon, sous la responsabilité de la Cheffe de projet.
- Vous vérifierez la réception des pièces justificatives et mettrez à jour la base de données des professionnels référents.
- Vous assurerez les demandes de création de comptes utilisateurs Spico et les demandes de rattachement à des comptes d’équipes d’établissements, en appui de la cheffe de projet.

**4.** **Participation au suivi de la qualité des données saisies dans SPICO**
- Vous assurerez une veille et un suivi des informations de prescription saisies par les professionnels de santé dans l’outil Spico, vous identifierez et corrigerez les erreurs ou données manquantes, sous la responsabilité de la cheffe de projet adjointe.
- ACTIVITES COMPLEMENTAIRES_

Participation aux tâches de gestion administrative courante (appels téléphoniques, mails, organisation de réunions, élaboration de supports de communication).
- QUALIFICATIONS ET COMPETENCES_

Le poste nécessite d’**être à l’aise avec l’utilisation des outils numériques**, de savoir travailler en équipe et d’aimer le contact et la pédagogie.

**Diplômes et compétences requises**
- Formation de niveau Bac +2 et expérience en assistance aux utilisateurs dans le domaine du support et idéalement dans le secteur médical
- Aisance et appétence indispensable dans l’utilisation des outils numériques
- Savoir expliquer et transmettre des informations techniques (appétence pour la pédagogie)
- Maîtrise de l’outil bureautique et principalement Excel

**Environnement du poste**

CDI à temps plein ou à temps partiel (0.8 ETP), basé à Montpellier. Prise de fonction dès que possible. Télétravail selon les dispositions relatives à l'accord collectif.

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI

Salaire : 2 100,00€ à 2 300,00€ par mois

Nombre d'heures : pas plus de 28 par semaine

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel