Opérations Hôtelières

il y a 2 jours

Beaune, France Groupe Alternance Dijon Temps plein

**Le Groupe Alternance Dijon - École Supérieure de l’Alternance** propose des formations en alternance (contrat d’apprentissage et contrat de professionnalisation) du Bac+2 au Bac+5 dans les domaines du commerce, de la gestion, du marketing, des ressources humaines et de la communication.

Membre du réseau national **Groupe Alternance**, notre école forme plus de **11 000 étudiants** dans **80 établissements** à travers la France.
Nos valeurs **:Simplicité, proximité, adaptabilité et réussite**.

Le Groupe Alternance Dijon recrute pour l’une de ses entreprises partenaires, un établissement hôtelier situé à **Beaune**, un(e) alternant(e) dans le cadre d’un **BTS MCO - Management Commercial Opérationnel**.

Vos missions:

- Observer les différents services de l’hôtel et se familiariser avec les outils internes
- Participer à l’accueil des clients, aux **réservations**, et au **contrôle qualité des chambres**:

- Gérer des **shifts en autonomie** (accueil, départs, demandes clients)
- Traiter des **réclamations simples** et assurer la **coordination** entre les services (réception, ménage, maintenance, etc.)
- Contribuer à des **projets transverses** (événements internes, actions commerciales, communication)
- Apporter un **soutien administratif** aux équipes opérationnelles

Profil recherché:

- Excellent sens de l’accueil et de la relation client
- Dynamisme, polyvalence et esprit d’équipe
- Capacité à s’adapter à un environnement exigeant et rythmé
- Intérêt pour les métiers de l’hôtellerie et de la gestion commerciale
- Présentation soignée et bonne communication orale
- Une première expérience en hôtellerie ou relation client est un plus

Modalités du poste:

- **Contrat** : Alternance (apprentissage ou professionnalisation)
- **Formation** : BTS MCO - Management Commercial Opérationnel
- **Lieu** : Beaune (21)
- **Prise de poste** : Rentrée 2025
- **Rythme d’alternance** : Selon planning de formation

**Vous êtes motivé(e) par les métiers de l’hôtellerie et souhaitez développer vos compétences en gestion, accueil et expérience client ? Rejoignez une équipe passionnée au cœur d’un établissement dynamique **

**GPADijon**

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 486,00€ à 1 780,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Alternance - Opérations Hôtelières & Guest Expérience

    il y a 2 semaines

    Beaune, France A.H - Beaune Temps plein

    ALFRED HOTELS est une marque hôtelière qui se construit sans compromis autour de 6 engagements essentiels que ce soit pour nos collaborateurs et nos clients._ - Pour les premières adresses, rendez-vous à Compiègne, Biarritz, Beaune, Monaco et Toulouse._ **_ 20 adresses ALFRED HOTELS en France et à l’international en 2026 !_** - Nous vous invitons à...

  • Opérations Hôtelières

    il y a 5 jours

    Beaune, France Alfred Hotels Temps plein

    **PROFIL RECHERCHE** - Formation :_ Étudiant(e) en BTS Hôtellerie Restauration, BTS Tourisme ou en Licence/Master Hospitalité- Hôtellerie. - Compétences :_ Vous avez un sourire sincère et une attitude positive en toutes circonstances ; Vous êtes à l'écoute et savez faire preuve d'une réelle empathie pour satisfaire au mieux nos clients ; Vous avez...

  • Spa Praticien

    il y a 1 semaine

    Beaune, France Likeo Temps plein

    **Description de l'établissement**: Idéalement situé au cœur de la ville médiévale de Beaune, l’hôtel de luxe Le Cep est situé à deux pas du célèbre Hôtel Dieu des Hospices et de la basilique Notre-Dame. L’établissement 5 étoiles est une véritable institution, affilié aux prestigieux « Small Luxury Hotels of the World », "Les...

  • Responsable de Restaurant

    il y a 5 jours

    Beaune, France Likeo Temps plein

    **Description de l'établissement**: Idéalement situé au cœur de la ville médiévale de Beaune, l’hôtel de luxe Le Cep est situé à deux pas du célèbre Hôtel Dieu des Hospices et de la basilique Notre-Dame. L’établissement 5 étoiles est une véritable institution, affilié aux prestigieux « Small Luxury Hotels of the World », "Les...

  • Chef de Rang

    il y a 5 jours

    Beaune, France Le Relais Bernard Loiseau – Spa Loiseau des Sens Temps plein

    Description de l'entreprise **Afin d'organiser une meilleure ouverture de notre restaurant « Loiseau des Vignes » après des travaux effectue le groupe Bernard Loiseau recherche un(e) Chef de rang en CDI.** En plein cœur de la capitale des vins de Bourgogne ! Ouvert en 2007, le restaurant « Loiseau des Vignes » se situe au cœur de Beaune, à 250...