Conseiller / Conseillère Service Client Cdd - [24h] (H/F)

il y a 3 jours

Lesquin, France BOULANGER Temps plein

**Description de l'entreprise**

**Notre singularité ?**

**Nos valeurs**

Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement.

Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires.

Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques.

Rejoindre Boulanger, c’est évoluer dans une entreprise qui valorise les talents, offre des opportunités de développement et place la collaboration au cœur de son succès.

Apprendre, grandir, réussir **:Boulanger, osons ensemble **
**Description du poste**
Rattaché au Responsable Service Client, tu joues un rôle clé pour aider nos clients.

**Une journée chez Boulanger c’est**:

- ** Faire briller l’accueil client.**Comment ? En accueillant chaque client rapidement et en les accompagnant avec professionnalisme pour une satisfaction garantie.
- ** Assurer les encaissements.** Comment ? En suivant les procédures et en veillant à chaque détail pour une expérience fluide et agréable.
- ** Simplifier le financement.** Comment ? En créant des dossiers de financement et apportant des réponses claires pour aider chaque client à concrétiser ses achats.
- ** Optimiser le retrait des produits.**Comment ? En faisant en sorte que les produits soient prêts rapidement, tout en proposant des accessoires pour enrichir l’expérience.
- ** Gérer le SAV avec efficacité.** Comment ? En trouvant des solutions adaptées et en offrant un accompagnement personnalisé qui fait la différence.
- ** Fidéliser tes clients.**Comment ? En présentant les programmes de fidélité et en construisant une relation de confiance durable.
- ** Offrir une expérience premium.** Comment ? En anticipant les attentes des clients et en leur proposant des solutions sur-mesure pour dépasser leurs attentes.

**Qualifications** Tu es fait pour ce job si**:
Le service client, c’est ta force
Réactivité et rigueur sont tes alliés
L’écoute, c’est innée
Le bon communiquant, c’est toi

Si, comme nous, tu es **engagé**et **authentique**, si tu es **généreux** dans tes échanges et agile dans tes actions, alors rejoins notre **collectif pro, simple, sympa,** et **osons ensemble **
**Informations supplémentaires**
**Pourquoi nous rejoindre ?**
- ** Avantages exclusifs**: Profite de **belles remises**sur nos produits et des offres spéciales en tant que membre du **club+ Boulanger.**:

- ** Engagement pour l’inclusion**: Notre** indice de parité**est de** 89/100**, preuve de notre engagement pour l’égalité.
- ** Responsabilité sociétale** : redonner une **seconde vie** aux produits, c’est un engagement fort. Chez Boulanger, chaque magasin participe à ce geste éco-responsable.

  • Conseiller Client

    il y a 2 semaines

    Lesquin, France BCA Expertise Temps plein

    **Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Durée du contrat**: 6 mois **Description de la mission**: La Direction Service Client regroupe l'énergie et le professionnalisme des équipes en charge de gérer le dossier de l'assuré depuis l'expertise du véhicule jusqu'à la réparation ou cession, en veillant à la qualité du service. Nos...

  • Manager Unité Service Clients

    il y a 7 jours

    Lesquin, France BCA Expertise Temps plein

    **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: La Direction Service Client regroupe l'énergie et le professionnalisme des équipes en charge d’accompagner l’assuré tout au long de son sinistre et de contribuer à le fidéliser. Porteuse de la satisfaction finale du client, elle regroupe aujourd’hui 450...

  • Conseiller Commercial Assurance

    il y a 24 heures

    Lesquin, France SUPPLAY LILLE TC Temps plein

    **Votre Mission**: Supplay Lille Tertiaire et Cadres recrute pour son client du domaine de l'assurance un Conseiller Commercial (H/F) pour une mission intérimaire d'une durée de 6 mois avec embauche en CDI à la clef. Au sein du service commercial de la société, vous êtes en lien direct avec les assurés. Vos missions sont les suivantes: - Emission...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 jours

    Lesquin, France STERNE Temps plein

    **Le groupe Sterne, qui sommes-nous ?** Nous sommes un groupe international en fort développement. Nous accompagnons au quotidien plus de 5000 clients, des PME aux grands groupes. Aujourd’hui, nous déployons nos forces dans près de 200 pays à travers le monde, grâce à un réseau de 55 agences en Europe et de 5500 partenaires dans le monde. La...

  • Charge(E) D'accueil Aeroportuaire

    il y a 2 semaines

    Lesquin, France Proch’Emploi Temps plein

    Avec plus de 2 millions de passagers, l’aéroport de Lille-Lesquin joue un rôle de moteur du développement du territoire en lien avec les acteurs économiques et touristiques locaux ; Vous rejoindrez l’équipe d’exploitation afin de répondre au surcroît d’activité saisonnière durant la période printemps-été 2025, dans le cadre de missions...

  • Conseiller(ère) Service Après-Vente Automobile F/H

    il y a 2 semaines

    Lesquin, Hauts-de-France BPM PRO - IV NORD - LESQUIN Temps plein

    L'entrepriseCréé en 2004, BPM est un groupe à l'actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu'ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles.Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France,...

  • Alternance - Vendeur Conseil (H/F)

    il y a 24 heures

    Lesquin, France Saint Gobain Temps plein

    **Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** Dans le cadre d’une création de poste, nous recrutons **un(e) vendeur/vendeuse conseil** au sein de l’équipe commerciale de Delphine, pour accueillir et conseiller nos clients professionnels et particuliers sur notre point de vente. Votre quotidien sera le suivant: **Vous veillez à la satisfaction de nos...

  • Conseiller(ère) Service Après-vente

    il y a 3 jours

    Lesquin, Hauts-de-France Tesla Temps plein

    What To ExpectNos conseillers en service après-vente coordonnent et délivrent une qualité de service homogène aux clients dont le véhicule est en entretien ou en réparation. Véritables ambassadeurs de la marque, ils sont en première ligne et contribuent à renforcer notre mission. Nous avons créé l'un des véhicules les plus innovants jamais...

  • Juriste Droit Social — Conseil

    il y a 2 jours

    Lesquin, France BOULANGER Temps plein

    Une entreprise de vente au détail située à Lesquin recherche un(e) juriste social(e) en CDD jusqu'en septembre 2026. Vous serez responsable du conseil juridique aux équipes RH, de la gestion des relations sociales et de la formation des managers sur le droit social. Le candidat idéal est titulaire d'un Master 2 en Droit Social, fait preuve de...

  • Chargé(e) de Relation Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Lesquin, Hauts-de-France Geodis Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la...