Gestionnaire de Clientèle E-commerce

il y a 1 semaine

ChampagneauMontd'Or, France PRORISK Temps plein

Prorisk, PME (25 p.) reconnue par ses clients depuis de nombreuses années et rattachée au groupe BUNZL, leader sur son marché, commercialise des consommables d'hygiène, de santé et d’équipement de protection individuel au travail auprès d’une clientèle B to B très variée.

Au sein d’une équipe en développement, nous recrutons un(e) : Gestionnaire de clientèle E-commerce H/F en CDI. Votre mission consiste à accompagner le service E-commerce dans le déploiement commercial sur le Web.

Vos missions principales seront les suivantes:
1. Relation client:

- Traiter les appels entrants et les mails ;
- Analyser les besoins des clients, les accompagner dans leurs commandes et dans l'utilisation du site Prorisk.fr ;
- S'assurer du suivi de la relation commerciale et de la satisfaction client ;
- Apporter des conseils aux clients ;
- Remonter toute information utile aux services rattachés ;
- Gérer les réclamations clients : traiter les litiges et les anomalies ;
- Réaliser des campagnes d'appels sortants dans le cadre d'offres promotionnelles ;
2. Gestion administrative:

- Effectuer les saisies administratives ;
- Procéder au recouvrement ;
- Contribuer à la mise à jour des fiches produits sur les sites internet ;
De formation Bac+2 /+3 dans le commerce, vous justifiez impérativement d’une première expérience similaire en gestion commerciale.

Dynamique, organisé(e) et rigoureux(-se), votre aisance au téléphone et avec les outils bureautiques seront des compétences indispensables. Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, n'hésitez pas à postuler

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 800,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Horaires:

- Travail en journée

  • Gestionnaire de Clientèle E-commerce

    il y a 1 semaine

    Champagne-au-Mont-d'Or, France JOB LINK Temps plein

    **L'équipe de recrutement Job Link Lyon** a une proposition pour VOUS ! Notre client, spécialisé dans les produits d'hygiène, de santé et d'équipement de protection individuel situé à **Champagne au Mont d'Or (69)** recherche: **Gestionnaire de Clientèle E-COMMERCE H/F**: **Missions**: **1. Relation Client** - Traiter les appels entrants et les...

  • Gestionnaire de Clientèle E-commerce

    il y a 1 semaine

    Champagne-au-Mont-d'Or, France JOB LINK Temps plein

    **L'équipe de recrutement Job Link Lyon** a une proposition pour VOUS ! Notre client, spécialisé dans les produits d'hygiène, de santé et d'équipement de protection individuel situé à **Champagne au Mont d'Or (69)** recherche: **Gestionnaire de Clientèle E-COMMERCE H/F**: **Missions**: **1. Relation Client** - Traiter les appels entrants et les...

  • Gestionnaire pôle médical

    il y a 19 heures

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par l'administration RH et le suivi médical des collaborateurs ?Rejoignez notre équipe VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un surcroit d'activité lié à la déclaration annuelle des effectifs auprès des Services de Santé au Travail, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas une/un Gestionnaire Pôle...

  • Gestionnaire de paie en CDD

    il y a 4 jours

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion de la paie et le respect des réglementations sociales ?Rejoignez notre équipe En support d'une équipe dynamique, vous développerez votre expertise dans un environnement multi-sites stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un surcroît d'activité, nous recrutons pour notre filiale Bureau...

  • Chargé(E) de Clientèle/gestionnaire Assurances Individuelles

    il y a 1 semaine

    Châlons-en-Champagne, France SAS AGEO Temps plein

    **Prêt(e) à écrire le prochain chapitre avec AGEO by Howden France ? Nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Clientèle/Gestionnaire Assurances Individuelles (H/F) !** **Qui sommes nous**: Fondé en 1994, le Groupe Howden est le premier courtier mondial non américain et compte plus de 18 000 collaborateurs. Présent dans 55 pays et 115...

  • Vendeur technicien cycle H/F

    il y a 6 jours

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cyclable Temps plein

    Rôle :Dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise, accueillir, conseiller et assurer la prestation de vente de cycles et d'accessoires associés tout en veillant à satisfaire la clientèle et contribuer à la réalisation du CA du magasin. Le degré de polyvalence demandé et les responsabilités confiées peuvent varier selon les choix...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours

    Champagne-au-Mont-d'Or, France Arc en ciel d'intérieur SAS Temps plein

    C’est en 2010 que les fondateurs ont créé leur premier site internet de vente en ligne de meubles. 15 ans plus tard, l’entreprise s’est progressivement affirmée en tant qu’e-commerçant dans le secteur du mobilier et de la décoration design. Composée aujourd’hui de 40 collaborateurs, la société est organisée par pôle autour de team...

  • Gestionnaire d'approvisionnement

    il y a 1 semaine

    Châlons-en-Champagne, Grand Est, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreVous recherchez à développer vos compétences commerciales et administratives ? Vous êtes attiré(e) par l'univers de la Grande Distribution ? Vous souhaitez intégrer une entreprise solide et dynamique ?Rejoignez l'aventure E. Leclerc Faire partie du Mouvement E. LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises en croissance,...

  • Gestionnaire Administratif Et Juridique en

    il y a 21 heures

    Champagne-au-Mont-d'Or, France Alternative recrutement Temps plein

    Descriptif du poste - Gestionnaire administratif et juridique en assurances H/F Rattaché à un Responsable de clientèle, vous intégrez une équipe dynamique et à taille humaine, proposant une excellente ambiance de travail. Votre rôle est principalement de faire le lien entre les compagnies d'assurance et les clients du cabinet, qui sont des services...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 1 semaine

    Champagne-au-Mont-d'Or, France ECA stratégie Temps plein

    ECA stratégie recherche pour le compte de ses clients, des gestionnaires de dossiers F/H en CDI. Vous possédez une appétence pour le relationnel par téléphone ? La négociation n'a aucun secret pour vous ? N'hésitez pas à postuler ce poste est fait pour vous. Vos missions au quotidien seront un challenge permanent pour: - Gérer un portefeuille de...