Apprenti Mediateur Numerique

Direction DLPAC

Service DLPAC NUMERIQUE

Type d'emploi Apprentissage

Durée du contrat 1 à 3 ans selon le diplôme préparé

NBI Non

Date de prise de poste Selon le calendrier de formation du CFA

Résidence administrative CHARNAY LES MACON

Contact RH 0385397650

Contact du Service 0385205571

Située à 40 mn de Lyon et 1H30 de Paris en TGV, la Saône-et-Loire est l’un des plus vastes départements français. La collectivité emploie aujourd’hui près de 2 200 agents. Avec de nombreux projets phares tels que la mise en place du premier Centre départemental de santé en France, ou encore le déploiement de l’accès au très haut-débit sur tout le territoire, la Saône-et-Loire est devenue par sa vitalité la collectivité de référence dans l’accompagnement de ses habitants. Travailler au Département de Saône-et-Loire, c’est conjuguer un projet professionnel dynamique avec une qualité de vie privilégiée.

**Contexte**:
Dans le cadre de sa politique des ressources humaines et en faveur de l’insertion des jeunes, le Département souhaite promouvoir les métiers territoriaux en recrutant des apprentis selon les conditions suivantes:

- Contrat d’1 à 3 ans suivant le diplôme préparé,
- Salaire selon réglementation en vigueur,
- Temps de travail : 35h/semaine, réparties entre le service d’affectation et le centre de formation.

L’âge maximal est de 30 ans au début de l’apprentissage, sauf pour les personnes titulaires de la reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH) pour lesquelles il n’y a pas de limite d’âge.

L’employeur s’engage à assurer à l’apprenti une formation professionnelle complète, à désigner un maitre d’apprentissage responsable de sa formation dans la collectivité et à lui verser un salaire.

En échange, l’apprenti s’engage à respecter les règles de fonctionnement de la collectivité, à effectuer les travaux confiés correspondant au métier préparé, à s’inscrire en Centre de formation d’apprentis (CFA), à suivre la formation et à se présenter à l’examen.

**Missions**:
Sous l’autorité hiérarchique et fonctionnelle du maitre d’apprentissage, vous aurez pour mission l’accompagnement des usagers dans le cadre de la lutte contre la fracture numérique avec le Van 71.

Le Van 71 est un dispositif d’accompagnement au numérique itinérant et gratuit pour les habitants du Département à raison de 6 communes par semaine. Il dispose d’un véhicule et de matériel adapté et est porté par un animateur numérique.

***Missions principales**:
Accueil et accompagnement des publics sur les usages et aux démarches en ligne (sur ordinateur, smartphone, tablette),

Alimentation régulière des tableaux de bords pour l’évaluation de chaque tournée,

Aide à l’installation de chaque atelier et à la maintenance du matériel.

***Missions secondaires**:
Participer aux événements culturels de la Direction sur volontariat (Festival Sans décoder, la Nuit de la lecture ).

**Profil recherché**:
DIPLOME PREPARE DURANT L’APPRENTISSAGE:
Bac pro à BTS dans le domaine de l’accueil, de l’animation, de la relation client ou de la médiation numérique

Permis B souhaité

**Compétences**:
Expériences dans l’animation ou l’accueil/accompagnement,

Maîtrise des outils numériques (Windows, Apple, Android, Multimédia),

Curiosité et intérêt pour le numérique,

Qualités relationnelles et écoute,

Qualités pédagogiques et patience.

**Actions sociales**:
Titres restaurant - Participation à la mutuelle santé - CNAS / Comité national d’action sociale

**Spécificités du poste**:
Déplacements quotidiens sur le département avec le médiateur numérique, souplesse horaire

Port de charge

**Moyens mis à disposition**:
Poste de travail - Accès au pool de véhicules de service en cas de déplacements

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