Responsable Service Client
il y a 2 semaines
Rejoignez un leader dans son domaine
Notre client, société spécialisée dans le commerce de gros est à la recherche d'un Responsable service clients dans le cadre d’un CDI.
Le Responsable Service Clients pilote le service clients dans un souci d’amélioration de la satisfaction client et de l’efficacité commerciale. Interlocuteur privilégié de la force de vente, il lui apporte un soutien commercial et participe ainsi au développement des ventes. Vous managez les activités d’administration des ventes et de gestion des dossiers clients, encadrez et animez l’équipe d’assistantes commerciales (équipe de 3 à 5 personnes). Vous analysez et contribuez à l’amélioration de la performance par la réalisation de reporting détaillé et pertinent (KPI’s). Vous contribuez à l’évolution et à l’amélioration du service, des procédures, des outils, de la communication interservices. Enfin, vous coordonnez et animez les activités avec les services transverses (comptabilité clients, commerciaux, techniques, logistique ).
Diplômé de niveau Bac +5, vous avez une expérience de 3 ans minimum en management d’équipe de taille équivalente. Vous maîtrisez les outils bureautiques notamment le logiciel Excel (TCD et RV, formules) et SAP, avez un bon relationnel, un esprit d’analyse et du leadership. Vous êtes de nature dynamique et volontaire. La maîtrise d’un anglais courant est obligatoire.
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Responsable Service Relation Client
il y a 3 heures
Gennevilliers, France Pekaes Temps pleinDescription du poste **Type de contrat**: - CDI-Temps plein **Fonction**: - Activités Opérationnelles - Relations Clients **Intitulé du poste**: - Responsable Service Relation Client H/F **Description de la mission**: - Directement rattaché(e) au Directeur d'agence, vous intégrerez une équipe de 10 Chargé(e)s de Relation Client, en tant que...
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Responsable Du Service Clients
il y a 7 jours
Gennevilliers, France Energies France Temps plein**Energies France recrute son futur Responsable du Service Clients (H/F/X)** **Une aventure énergisante vous attend !** Depuis plus de 10 ans, Energies France aide les professionnels à trouver le contrat d’électricité ou de gaz qui leur correspond le mieux. Et après avoir accompagné plus de 13 000 clients pour un taux de satisfaction de 4,6/5 sur...
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Assistant Service Clients
il y a 1 semaine
Gennevilliers, France Page Personnel Temps pleinAu sein du Service Clients, vous serez en charge d'un portefeuille clients et vos tâches seront les suivantes: - Renseignement des clients, rédaction des offres et suivi : Prix, délai, produits, - Gestion et saisie des commandes clients, - Mise à jour et contrôle de la base de données clients, produits et conditions tarifaires, - Interface entre le...
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Assistant Service Client
il y a 2 semaines
Gennevilliers, France CAMECA Temps pleinLeader mondial dans la fabrication d’instruments de microanalyse et de métrologie pour la recherche et de control process. Notre société, CAMECA du groupe Ametek, équipe les laboratoires gouvernementaux et universitaires ainsi que les entreprises industrielles de haute technologie du monde entier. Nos instruments mesurent la composition élémentaire...
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Assistant Service Client
il y a 2 semaines
Gennevilliers, France CAMECA Temps plein**Nous sommes à la recherche de nouveaux talents !** Sous la responsabilité du Responsable Administratif Service Client, l’Assistant Service Client est responsable de: - Traiter les demandes qui lui sont adressées par les clients et/ou l’équipe Service sur un territoire défini ; - Assister l’équipe SAV de terrain ; - Accompagner la clientèle...
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Responsable Qualité Client
il y a 2 semaines
Gennevilliers, Île-de-France Fed Engineering Temps pleinSamuel, Consultant au sein du cabinet Fed Ingénierie en Ile-de-France, recherche pour son client, industrie aéronautique, un Responsable Qualité Client F/H basé dans le 92.Vous êtes une personne souhaitant évoluer dans un environnement challengeant en terme humain, professionnelle et technique alors cette offre est faite pour vous Qu'attendez-vous...
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Gestionnaire Service Clients
il y a 2 semaines
Gennevilliers, France Eugene Perma Temps pleinEugène Perma France est une entreprise française indépendante, centenaire, spécialisée dans les produits cosmétiques (300 personnes et 95M€ de chiffre d’affaires) dont la mission est de contribuer au bien-être de ses clients et de ses clientes. Eugène Perma recherche actuellement son/sa Gestionnaire Comptes Clients. Rattaché(e) au Responsable...
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Assistant Service Client
il y a 2 semaines
Gennevilliers, France ARCADE Tertiaire Temps pleinArcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d’interim. Présent depuis 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l’Assistanat, Comptabilité-Finance, Supply Chain, Ressources Humaines, Paie et Juridique. Nos...
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Responsable Qualité Client H/F
il y a 1 semaine
Gennevilliers, France Fed Engineering Temps pleinSamuel, Consultant au sein du cabinet Fed Ingénierie en Ile-de-France, recherche pour son client, industrie aéronautique, un Responsable Qualité Client F/H basé dans le 92. Le responsable Qualité Client est l'interlocuteur Client privilégié pour tous les aspects se rapportant à la qualité en vie série. Ses missions : - Analyser les exigences...
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Adjoint Responsable D'exploitation
il y a 2 jours
Gennevilliers, France Star Service Temps pleinLeader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 3000 collaborateurs, le Groupe Star Service propose depuis près de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le développement de l’omni-commerce. Le Groupe Star Service est...