Chargé Relation Client

il y a 1 semaine

RoissyenFrance, France Macadam Temps plein

MACADAM renforce son équipe Call Center et recrute en CDI.

Notre entreprise, MACADAM, a vu le jour en 2006 en France. En 18 ans la société s'est fortement développée sur le marché de l'expertise de véhicules en fin de contrat de leasing et compte plus de 200 salariés dont 90% sont des photo-inspecteurs/trices sur route ou en parcs automobiles répartis sur la France entière.

Premier maillon de la chaîne, notre Call Center doit refléter une image positive et donner des informations fiables à nos clients externes et internes (Photo-inspecteurs, planning, RH, etc )

Au sein de notre équipe CALL CENTER vous aurez, après une période de formation, pour missions de gérer des appels entrants et sortants pour les prises et modifications de RV:

- Répondre sur la ligne directe pour prise et modification de rendez-vous
- Effectuer des appels sortants, clients multi marques
- Se conformer à la procédure spécifique rdv de chaque client

**Vos compétences**:

- Vous faites preuve de rigueur, d’organisation, de réactivité
- Vous êtes capable de polyvalence pour passer du traitement d’appels au traitement de supports écrits
- Vous avez une pratique des techniques d’entretien téléphonique avec les comportements adéquats auprès de clients
- Vous savez vous adapter à différentes situations et interlocuteurs

**Conditions du poste**:

- Le poste est basé au siège à Roissy(95)
- 35h : plage horaire du lundi au vendredi entre 8h à 18h
- 3 Jours en télétravail ( selon la politique en vigueur de l’entreprise)
- Salaire mensuel brut 2052.73 euros
- Bonus trimestriel en fonction de la réalisation des objectifs
- Prime de télétravail
- Tickets restaurants de 10 euros par jour travaillé
- Début de poste : ASAP

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 052,73€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime trimestrielle

Lieu du poste : Déplacements fréquents

  • Chargé de Relation Client Bilingue Italien

    il y a 4 jours

    Roissy-en-France SWISH Temps plein

    **SWISH**, est un leader dans le domaine de transition écologique. Nous nous engageons à offrir un service exceptionnel à nos clients et à maintenir des relations de confiance et de respect. Pour soutenir notre croissance continue, nous recherchons **un Chargé de Relation Client Bilingue Italien** pour rejoindre notre équipe dynamique. Vos...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 24 heures

    Roissy-en-France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Notre entité Rentokil Pest Control basée à Roissy (95), recherche un **Chargé de Relation Clients H/F** Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back-office d’un portefeuille clients: - Assurer le suivi d’un portefeuille clients, - Traiter les opérations de...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 4 jours

    Roissy-en-France Juste à temps Temps plein

    Ce poste est basé dans nos locaux de Roissy en France **Pourquoi nous rejoindre ?** Devenez chargé(e) de relation client & SAV chez Juste à temps et intégrez une équipe ultra motivée animée par un sens aigu du service client ! Juste à temps, leader de la convivialité au bureau propose à ses clients plus de 1500 références de boissons,...

  • Un(E) Chargé(E) de Relation Client Quadrilingue

    il y a 6 jours

    Roissy-en-France SWISH Temps plein

    **À propos du poste** Acteur majeur de la transition énergétique et opérateur de la mobilité électrique, SWISH se pose en véritable spécialiste de la recharge des véhicules électriques pour les professionnels. Nous accompagnons les entreprises à chaque étape de leur projet de décarbonation de la mobilité via la mise en place des infrastructures...

  • Chargé de Relation Client Senior – TGV/Intercités

    il y a 7 jours

    Roissy-en-France France Travail Temps plein

    Une entreprise de transport ferroviaire recherche un(e) Chargé(e) de la relation client à Roissy CDG pour assurer un service haut de gamme aux voyageurs. Vous devrez gérer les situations perturbées, conseiller sur les produits et services, et garantir une expérience client optimale. Un Bac ou équivalent et une expérience de 2 ans en relation...

  • de relations locataires H/F

    il y a 1 semaine

    - Boulevard Victor Hugo CLICHY - France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine () Chargé Temps plein

    Informations générales Organisme FREHA Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) de relations locataires H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise A PROPOS DE NOUS :Vous souhaitez évoluer dans un secteur qui...

  • Chargé Relation Client

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France Macadam Temps plein

    MACADAM renforce son équipe Call Center et recrute en CDI. Notre entreprise, MACADAM, a vu le jour en 2006 en France. En 15 ans la société s'est fortement développée sur le marché de l'expertise de véhicules en fin de contrat de leasing et compte plus de 200 salariés dont 90% sont des photo-inspecteurs/trices sur route ou en parcs automobiles...

  • Chargé Relation Client

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France Macadam Temps plein

    MACADAM renforce son équipe Call Center et recrute en CDI. Notre entreprise, MACADAM, a vu le jour en 2006 en France. En 15 ans la société s'est fortement développée sur le marché de l'expertise de véhicules en fin de contrat de leasing et compte plus de 200 salariés dont 90% sont des photo-inspecteurs/trices sur route ou en parcs automobiles...

  • Chargé Relation Client

    il y a 4 jours

    Roissy-en-France Macadam Temps plein

    MACADAM renforce son équipe Call Center et recrute en CDD pour une période de 6 mois, potentiellement renouvelable. Notre entreprise, MACADAM, a vu le jour en 2006 en France. En 15 ans la société s'est fortement développée sur le marché de l'expertise de véhicules en fin de contrat de leasing et compte plus de 200 salariés dont 90% sont des...

  • Chargé Relation Client

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-France Macadam Temps plein

    MACADAM renforce son équipe Call Center et recrute en CDI. Notre entreprise, MACADAM, a vu le jour en 2006 en France. En 18 ans la société s'est fortement développée sur le marché de l'expertise de véhicules en fin de contrat de leasing et compte plus de 200 salariés dont 90% sont des photo-inspecteurs/trices sur route ou en parcs automobiles...