Chargé de Relation Client Bilingue Italien

il y a 4 heures


RoissyenFrance, France SWISH Temps plein

**SWISH**, est un leader dans le domaine de transition écologique. Nous nous engageons à offrir un service exceptionnel à nos clients et à maintenir des relations de confiance et de respect. Pour soutenir notre croissance continue, nous recherchons **un Chargé de Relation Client Bilingue Italien** pour rejoindre notre équipe dynamique.

Vos missions:

- Assurer la relation avec nos clients, ainsi que le suivi administratif
- Identifier et résoudre les problèmes des clients de manière efficace et rapide.
- Assurer un suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction et leur fidélité.
- Analyser la demande et les réclamations émanant des clients et y répondre.
- Gérer les aspects contractuels simples et appliquer les contrats standards de l’entreprise

Diplômé(e) d’un bac +2 en commerce ou en négociation de la relation client.

Bilingue français/italien (oral et écrit), la satisfaction client.

Esprit d’équipe et capacité à collaborer avec les autres services

Une expérience significative dans le domaine de l’hôtellerie haut de gamme sera un plus.

Si vous êtes passionné(e) par le service clientèle et que vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique où vous pourrez développer vos compétences, nous avons hâte de découvrir votre profil et de vous accueillir au sein de notre équipe

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Roissy-en-France SWISH Temps plein

    SWISH, est un leader dans le domaine de transition écologique. Nous nous engageons à offrir un service exceptionnel à nos clients et à maintenir des relations de confiance et de respect. Pour soutenir notre croissance continue, nous recherchons **un Chargé de Relation Client Bilingue Anglais **pour rejoindre notre équipe dynamique. Vos missions: -...

  • Conseiller Support Client

    il y a 3 heures


    Bourg-en-Bresse, France N2JSOFT Temps plein

    Si vous deveniez membre de notre équipe support client ? Être Conseiller support client chez N2J Soft c’est pouvoir: Assister les utilisateurs sur la solution de gestion de note de frais N2F à savoir: - Répondre aux demandes clients par téléphone ou via notre outil de ticketing. - Analyser les demandes clients. - Apporter des solutions et des...

  • Technicien Hotline

    il y a 6 jours


    Aix-en-Provence, France Talents IT Temps plein

    Le poste de Technicien Hotline - Bilingue Italien (H/F)Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dansles MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONSRÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES :DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET,PRODUIT... Nos consultants expérimentés vous offrent un...


  • Roissy-en-France SWISH Temps plein

    **À propos du poste** Acteur majeur de la transition énergétique et opérateur de la mobilité électrique, SWISH se pose en véritable spécialiste de la recharge des véhicules électriques pour les professionnels. Nous accompagnons les entreprises à chaque étape de leur projet de décarbonation de la mobilité via la mise en place des infrastructures...

  • Insight Sales/ Sdr

    il y a 3 heures


    Bourg-en-Bresse, France N2JSOFT Temps plein

    **Être Sales Developpment Representative chez N2JSOFT**: **Consacré(e) au développement du marché Italien** et véritable pierre angulaire entre le marketing digital et le service commercial, tu opèreras en amont du cycle de vente. Tu auras la charge de la génération de nouveaux leads via des leviers outbound et du traitement des leads inbound. En...


  • Aix-en-Provence, France ACSEP Temps plein

    Aix-en-ProvenceCDITélétravail ponctuel **Chargé.e de Relation Clients Bilingue Anglais**: **Vous aimez la relation client ? Vous maîtrisez l’anglais ?** **Vous aimez travailler dans un contexte international ?**: Pour renforcer notre dynamique équipe au contact avec nos clients, basée à Aix-en-Provence, nous recrutons un.e: **Chargé.e de Relation...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients....


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022)...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France EVERIENCE Temps plein 24 000 € - 25 200 €

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients....

  • Gestionnaire RH

    il y a 3 heures


    Bourg-en-Bresse, France N2JSOFT Temps plein

    **Être consultant chez N2JSOFT**: Au sein de notre équipe projet et intégration, vous serez en charge de: - L’analyse des besoins de nos clients, notamment en termes d’interface comptable, de politique de frais et de liaison avec la paie, - La réalisation du paramétrage de la solution, - La formation des équipes comptables et administratives de...