Emplois actuels liés à Cdd - Chargé-e de Relation Client - Lyon - Indy

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 6 jours

    Lyon 9e, France VIVLIO Temps plein

    Désireux de renforcer notre équipe service clients pour accompagner une transformation de l’activité et pour toujours mieux répondre à nos lecteurs, nous sommes à la recherche **d’un(e) chargé(e) de relation client.** Rattaché(e), **à la chargée de satisfaction client, **vous serez le (la) garant(e) de la résolution des réclamations et de...

  • Chargé relation client F/H en CDD

    il y a 1 semaine

    Lyon, France APRIL Temps plein

    Chargé relation client F/H en CDD - LYONChargé relation client F/H en CDD - LYONVenez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 7 jours

    Lyon, France SAM OUTILLAGE Temps plein

    **Chargé(e) de relation client - CDD/intérim de 3 mois - H/F** Vous êtes à la recherche d'une entreprise française tournée vers l'avenir qui met la relation client au cœur de ses priorités ? **Chez Sam Outillage, notre engagement envers nos clients est notre mot d'ordre**. Depuis plus de 100 ans, nous concevons, fabriquons et vendons des solutions...

  • Chargé(e) de relation client

    il y a 2 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mutuelle MER Temps plein

    OFFRE D'EMPLOIChargé(e) de relation client (CRC) – Assurance / Mutuelle – CDILyon 3ème – Poste à pourvoir dès que possibleDepuis 1926, la Mutuelle Épargne Retraite (MER) accompagne les militaires et le grand public, avec des solutions d'épargne, de retraite et de prévoyance.Aujourd'hui, dans un contexte de forte croissance et de diversification...

  • Un(E) Chargé(E) de Relation Client

    il y a 11 heures

    Lyon, France CAPOLEA Temps plein

    **CONTEXTE** - Notre client est un groupe d’intérim national de plus de 150 agences implantées sur l’ensemble du territoire. C’est un groupe humain et dynamique. - Dans le cadre de son développement, il recherche: **Un(e) Chargé(e) de Relation Client - Administration des Ventes - (H/F)** **Lyon (69) - CDI** *** **MISSI0NS** - Spécialiste de la...

  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 6 jours

    Lyon, France MAILLET Temps plein

    **Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance où chaque collaborateur a son importance ?** **Vous avez un très bon savoir-être, une aisance téléphonique comme à l’écrit et le sens du service clients ?** **La satisfaction des clients est essentielle pour vous ?** **VOTRE QUOTIDIEN** Vous apportez votre support à nos clients...

  • Chargé de La Relation Client

    il y a 2 jours

    Lyon, France Terres de Cuisine Temps plein

    Nous recherchons un **Chargé de la relation client - Assistant exploitation H/F**, partageant nos valeurs et souhaitant contribuer à la réalisation de notre mission. Rattaché(e) au service relation client, voici les missions qui vous seront confiées sur un secteur autour de Romans-sur-Isère, Bourg-de-Péage et Montélimar: - Vous assurez le suivi de...

  • Chargé Relations Clients Transport

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Eurofins Temps plein

    Un acteur majeur des services bio-analytiques recrute un Chargé de relations clients Service Transports pour un CDD de 6 mois à Lyon. Vous serez responsable de la gestion des transports, garantissant satisfaction client et respect des normes de qualité. Le candidat idéal a un Bac +2, 2 ans d'expérience, maîtrise les outils informatiques, et communique...

  • Téléconseiller Relation Clients en Mutuelle

    il y a 4 jours

    Lyon 7e, France UPEMO Temps plein

    L’UPEMO est une association de moyens aux services de plusieurs membres dont, le principalement la Mutuelle MBTP. Forte de plus de 50 ans d’expérience, la mutuelle MBTP accompagne et conseille les dirigeants, particuliers et travailleurs non-salariés du BTP dans leurs choix en matière de santé et de prévention des risques. Notre expertise nous...

  • Chargé(e) de relation client BtoB H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, France LA ROSÉE Temps plein

    Chargé(e) de relation client BtoB H/F - CDILA ROSÉE Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceChargé(e) de relation client BtoB H/F - CDILA ROSÉE Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceLa Rosée est à la recherche de son/sa futur(e) Chargé(e) de relation client BtoB H/F afin de rejoindre les bureaux de Lyon, dans le cadre de sa croissance fulgurante Votre...

Cdd - Chargé-e de Relation Client

il y a 3 semaines

Lyon, France Indy Temps plein

**À propos**: Être indépendant, c’est avoir plusieurs métiers : son activité, son administratif, ses financesSauf qu’ils ont rarement des notions de comptabilité Pourtant, en France, il est obligatoire pour tous les indépendants, quelle que soit leur forme juridique, de tenir leur comptabilité et de déclarer leurs revenus. 2 possibilités s’offrent à eux: - La faire soi-même : en prenant plusieurs heures sur leurs temps personnel pour le faire. - Faire appel à un expert comptable : ce qui présente un coût financier conséquent. C’est pour leur permettre de se concentrer réellement sur leur métier qu’Indy a mis au point une solution unique qui leur permet de créer leur entreprise, d'automatiser leur comptabilité et leurs déclarations et d'ouvrir un compte pro gratuit Comment ça marche ? En synchronisant leur compte bancaire professionnel, leurs transactions sont automatiquement catégorisées dans les bonnes lignes comptables. Et ce n’est pas tout Indy permet également aux indépendants de créer des factures personnalisées et générer leur liasse fiscale et bilan en 2 heures seulement. Indy s’appuie sur trois piliers, qui sont fondamentaux : un produit intuitif et bien pensé, des tarifs ultra abordables (50% de nos fonctionnalités sont même accessibles gratuitement) et une importance très forte accordée à la qualité de notre service client. Déjà plus de **80 000 indépendants** automatisent leur comptabilité avec Indy, et on vise d'accompagner 1 million d'indépendants d'ici fin 2027 Nous venons de lever **40M€ en Serie-C,** ce qui porte le total des fonds levés depuis le lancement à **86M€.** Nous sommes aujourd’hui **266 indies** venant d’horizons et de parcours variés. Nous partageons tous le même objectif : créer une entreprise profondément humaine dans laquelle il fait (vraiment) bon travailler. Et on ne compte pas s’arrêter là On souhaite devenir LA super-app qui viendra accompagner tous les indépendants dans toutes leurs démarches administratives. Pour aller plus loin: tu peux écouter cet épisode du podcast “Au coeur de la startup qui fait le plus parler en comptabilité : pourquoi elle réussit et dérange ?" avec Côme **Descriptif du poste**: L’équipe Care se compose aujourd’hui de plus de 60 personnes réparties dans plusieurs sous équipes. C’est un des piliers de notre croissance. Le rôle de l’équipe est d’apporter toutes les réponses à toutes les questions de nos utilisateurs sur la manière de gérer eux-mêmes leur comptabilité grâce à Indy. La mission de l’équipe est de prendre soin de nos clients et des les accompagner dans l’utilisation de l’app Indy. Le nombre de clients ne cesse de grandir et nous souhaitons toujours garantir cette mission pour tous nos utilisateurs, nouveaux comme anciens. De plus, entre janvier et juin nos clients réalisent leur clôture entrainant un pic d'activité sur notre support. Pour répondre à cet accroissement d'activité nous recherchons aujourd’hui plusieurs Customer Care Specialist au Back pour nous rejoindre en CDD pour cette période. **Tes missions**: - Être garant-e de l’expérience client et trouver des solutions à chaque problème rencontré - Éduquer le client à l’utilisation d’Indy - Bâtir une relation unique, chaleureuse et humaine avec chaque client - Accompagner le client à l’utilisation d’Indy afin de le rendre autonome et fier de réussir sa compta - Contribuer à la rétention des clients - Initialiser les comptes de nos nouveaux clients - Participer au support technique spécialisé - Développer et mettre à jour les processus au quotidien - Contribuer à l’analyse des principaux indicateurs de performance - Garantir un discours en phase avec les valeurs d’Indy **Profil recherché**: - Tu es patient-e, aimes déceler les problèmes en menant l’enquête, mais surtout les résoudre - Tu es curieux-se et bienveillant-e, tu sais faire preuve d’empathie - Tu es autonome, organisé-e et amateur-trice de défi - Tu aimes travailler en équipe et tu as le sens de l’entraide - Ton orthographe et ta syntaxe sont irréprochables (même sans correcteur) - Pour toi passer ton temps libre sur GeoGuessr ou Skribbl.io c’est un plaisir Pour ce poste, tu as la possibilité de travailler en full remote depuis chez toi Alors, si tu vis à Bordeaux, Marseille, Paris, Nantes ou une autre ville, n'hésite pas à postuler. Nous portons une attention particulière à la diversité dans notre processus de recrutement. Nous savons que certaines personnes n’osent parfois pas répondre sans cocher toutes les cases : Venez nous en parler. De même dans le cadre de nos valeurs d’inclusions, nous accordons chez Indy une attention particulière aux personnes en situation de handicap. **Nos valeurs : HAPPY**: Chez nous, les valeurs ce n’est pas juste du wording à la mode. Elles font partie intégrante de notr