Account Executive Dach

Description de l'entreprise En associant le meilleur de l’humain et l’intelligence artificielle, la plateforme conversationnelle d’iAdvize permet aux marques d’offrir à grande échelle, à leurs clients, une expérience d’achat en ligne authentique et personnalisée. **“**R**endre les marques conversationnelles**” est au coeur de notre mission.** Plus de 2,000 marques ont déployé notre plateforme et nos solutions pour améliorer l’expérience d’achat et ainsi augmenter leurs revenus en ligne tout en réduisant leurs coûts opérationnels Selon le besoin identifié au cours de son parcours, l’intelligence artificielle d’iAdvize connecte le visiteur au répondant le plus pertinent à travers une expérience 1:1 de messaging omnicanale et fluide: - un chatbot intelligent - un expert produit indépendant, disponible à la demande 24/7 - un conseiller en magasin - un agent du service client Nous faisons partie de la French Tech 120 (un programme reconnu par l'Etat Français pour accompagner les start-ups en fort développement et en capacité de devenir les leaders technologiques de rang mondial). Nous sommes aussi certifiés "Gartner Cool Vendor", société qui génère de la valeur, et nous travaillons pour des marques telles que Disney, L'Oréal, Nespresso, Leroy Merlin ou encore la Fnac. iAdvize c'est aussi plus de 200 talents présents à Nantes (notre siège social), Paris (FR), Düsseldorf (DE) et Boston (US). Le bien être de nos collaborateurs est essentiel pour nous et de nombreuses initiatives sont portées chaque année par nos équipes pour que nous puissions tous évoluer dans un contexte de travail propice à l'épanouissement personnel comme professionnel. Convaincus par l'atout majeur que représente la diversité dans nos équipes, nous sommes fiers de compter plus de 17 nationalités différentes et plus de 45% de femmes dans nos effectifs. Vous pouvez retrouver plus d'informations et des photos de nos locaux sur notre page Welcome to the jungle. Description du poste En tant qu'Account Executive, votre mission consiste à acquérir de nouveaux clients sur le marché DACH (Allemagne, Suisse, Autriche) et développer le chiffre d’affaires d’iAdvize. Vos missions seront les suivantes: - ** Maîtriser notre offre et notre méthodologie de vente**, et développer une connaissance sur les enjeux customer experience, CRM, service client, e-commerce, etc. - Participer activement à la **définition de nos cibles commerciales** (prospects) avec votre manager, et organiser en étroite collaboration avec les Business Developers les phases d’acquisition (allant de l’identification des besoin à la signature du contrat). - En collaboration avec les équipes Pre-Sales, marketing et ecosystems, **construire et exécuter des plans d’actions sur-mesure pour faire émerger de nouvelles opportunités commerciales** et maximiser la perception de la valeur ajoutée d’iAdvize. - Assurer la mise à jour de notre outil **CRM **(Salesforce). - Maintenir un excellent relationnel avec les décisionnaires clients, et assurer la gestion des éléments contractuels et commerciaux. - Une partie importante de votre travail consistera à construire votre pipeline en évangélisant les entreprises au sujet de notre plateforme conversationnelle et de nos services. Vous traiterez avec des entreprises qui fournissent des services en ligne à leurs clients, ce qui signifie que vous aurez un portefeuille diversifié (online retail voyages, banque, mode, etc.). Vos interlocuteurs seront des directions marketing, e-commerce, relation clients ou encore des dirigeants qui cherchent à transformer l’expérience de vente en ligne. Par exemple, nous travaillons actuellement avec des entreprises allemandes telles que TUI, XXXLutz, E.ON, Envivas, etc. Vous pourrez compter sur notre solide base de clients allemands et européens pour faire référence à notre plate-forme et répéter notre succès au sein de nos industries cibles. **Qualifications**: - Vous avez une expérience significative **dans la conquête de nouveaux clients sur le marché germanophone, idéalement chez un éditeur de solutions Saas ou dans la Tech.**: - Vous faites preuve de **persévérance**, de **créativité**, et **possédez un état d’esprit positif **pour atteindre vos objectifs. - Vous avez des qualités relationnelles, êtes curieux et avez des capacités à comprendre les besoins clients. - ** Esprit entrepreneurial**: vous savez faire preuve de proactivité et avez le sens de l'initiative. - ** Esprit d'équipe** : vous aimez travailler avec les autres pour atteindre vos objectifs. - Vous avez une appétence pour l’écosystème Tech/SaaS/MarTech. - Vous avez des connaissances CRM (Salesforce, Hubspot), maitrisez les outils informatiques (Google Suite, Keynote, Mac OS X) et les réseaux sociaux professionnels (Linkedin). - Vous maitrisez couramment l’**allemand** et êtes à l’aise en **angla