Assistant Administratif Et Technique SAV

il y a 2 jours

Paris, France MANITOWOC CRANE GROUP FRANCE Temps plein

Manitowoc est un groupe international, reconnu comme l’un des plus grands fournisseurs mondiaux d'équipements de levage. Notre entreprise fabrique, vend et assure le service après vente des produits de marques Grove, Manitowoc, Potain et National Crane. Rejoignez nos équipes et partagez la passion de notre métier. De réelles opportunités de développement professionnel, en France comme à l'international, vous sont proposées. Votre avenir, nous le construisons tous les jours, ensemble et EN VRAI.

Nos agences SAV grue à tour nantaise et parisienne sont à la recherche d’un assistant (H/F) afin d’intégrer leur équipe. Son rôle d’analyse, de gestion et de facilitateur, ainsi que sa communication avec une grande partie des services de l’entreprise en feront un poste attractif et essentiel dans le bon déroulement des activités de l’agence.

**Voici les missions proposées**:
Au sein de l’agence SAV Grue à Tour, vous êtes en charge de la partie facturation, de la saisie des heures de travail après avoir analysé les rapports d’intervention, et de la gestion administrative du personnel, comme le suivi des visites médicales. Le personnel concerné est constitué principalement de Techniciens itinérants en charge du montage/dépannage des grues de nos clients.

Vous gérez également une partie des services généraux de l’agence et vous êtes en charge de son secrétariat commercial et administratif. Cette partie de la mission comprend la préparation des dossiers clients sur SAP, l’établissement des bons de commandes, les demandes d’achat, la préparation des PPSPS, des devis/factures/avoirs et le suivi des litiges avant facturation.

La gestion des pièces de rechange constitue le dernier volet du poste que nous proposons. Ainsi, vous passez les commandes d’achats indirects (EPI, outillage, réception bâtiments, navettes...), vous assurez la gestion du stock (commandes, magasin, inventaire), la rédaction et la préparation des retours de pièces de rechange, ainsi que la gestion des demandes de garanties et le traitement des épaves en retour. C’est vous qui suivez les tickets dans le logiciel GWX, ainsi que la location d’accessoires et les contrats full service.

L’aspect relationnel de ce poste est développé car le titulaire du poste est en contact avec de nombreux interlocuteurs, tant en internes (techniciens, contrôle de gestion, comptabilité, ressources humaines, managers) qu’externes (clients / fournisseurs).

**Si vous vous retrouvez dans la majeure partie des points ci-dessous, alors postulez pour que nous nous rencontrions rapidement **

Vous avez très à l’aise sur les outils informatiques, notamment Word et Excel, et vous avez une facilité d’adaptation sur les nouveaux logiciels et process. Pour information, nous utilisons SAP, GWX, BI, Expensya, Praxedo et Etemptation.

On vous décrit comme dynamique, proactif(ve), avec une aisance relationnelle évidente.

Vous avez un sens de l’analyse développé et le sens du service.

Votre aisance avec les chiffres et l’orthographe française n’est pas à prouver, tout comme votre rigueur.

Vous avez un réel esprit d’équipe.

**Formation et Expériences requises**:
Bac +2 dans les domaines du contrôle de gestion ou de la comptabilité.

3 à 5 ans d’expérience réussie en assistanat dans un service client ou au sein d’un service technique, idéalement dans un contexte industriel ou dans une organisation en réseau.

Assurer la gestion et le suivi des contrats (devis, commandes, facturation, relances, SAV)

  • Assistant Administratif Et Technique SAV

    il y a 5 jours

    Paris, France NHC - rh@nhc.care Temps plein

    NHC est leader depuis plus de 20 ans dans la prestation de santé à domicile. Fiers d’avoir pris en charge quelque 60 000 patients durant toutes ces années, nous avons développé une relation de confiance avec les équipes médicales sur nos métiers que sont la Nutrition Artificielle, le traitement du Diabète et du Parkinson. Dans le cadre de son...

  • Assistant Administratf Sav

    il y a 2 semaines

    Paris, France JACEM Temps plein

    Le groupe JAC’EM est une agence de recrutement et d’intérim spécialisée depuis plus de 30 ans dans le domaine du génie climatique et des fonctions supports. Nous recrutons un un.e assistant administratif SAV H/F, pour le compte de notre client, spécialiste dans le conseil, la vente, l’entretien et la réparation des équipements de production...

  • Un(E) Assistant(E) SAV Et Administrative Pôle

    il y a 5 jours

    Paris, France Hela Temps plein

    **HELA votre partenaire spécialisé dans le recrutement dans le second œuvre BTP : électricité CFo/Cfa, climatisation, chauffage, plomberie, couverture.** **Un partenaire qui vous accompagne au quotidien pour valider votre CDI sur le secteur Ile de France.** **Nous recrutons pour notre client, Un (e) Assistant(e) SAV et administrative pôle logement...

  • Assistant Administratif SAV

    il y a 2 jours

    Paris, France JACEM Temps plein

    Descriptif du poste Mission : - apporter son support à l'équipe technique dans la prise en charge des demandes et réclamations des clients liées au fonctionnement des équipements de cuisines professionnelles et boucheries/charcuteries. Rôles et Responsabilités : - assurer la prise en charge administrative et le suivi de toutes les sources de contact...

  • Assistant Technique Administratif Service

    il y a 7 jours

    Paris, France ARTEMIS SUCCESS Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Assistant technique administratif Service maintenance SAV à Paris 11 Poste à pourvoir en CDI Vos missions: - Assistance Commerciale : téléchargement, transmission et préparation des dossiers de réponse à appels d'offres, vérification de la conformité des pièces administratives, mise à jour des bases...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines

    Paris, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 5 mois L’agence Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans la location d’engins de BTP, un Assistant SAV (H/F) sur Saint Pryvé Saint Mesmin, dans le cadre d’une mission de 6 mois, renouvelable. Sous la responsabilité de la coordinatrice administrative SAV et en étroite collaboration avec le responsable...

  • Assistant(E) Technique

    il y a 5 jours

    Paris, France Groupe ARJ Temps plein

    Rattaché à la Direction technique, l'Assistant(e) technique se voit confier des missions qui consistent à répondre aux besoins des clients ainsi qu’aux besoins du service technique. **Les principales fonctions sont**: - La prise d’appel SAV du service technique - Qualifier les besoins clients - Planifier les rendez-vous des techniciens - Suivre les...

  • Assistant Technique SAV

    il y a 5 jours

    Paris, France Green City Immobilier Temps plein

    **À propos**: GreenCity Immobilier est un promoteur immobilier indépendant qui a commercialisé en 2022 plus de 2400 logements. Son champ d’intervention concerne aussi bien des résidences de petites tailles que l’aménagement de nouveaux quartiers qui peuvent compter plusieurs centaines de logements. Implanté historiquement à Toulouse, où il est...

  • Assistant SAV

    il y a 2 jours

    Paris, France MELEO Temps plein

    **MELEO, Expert en recrutement CDI-INTERIM-CDD, recherche pour l’un de ses clients, 1 ASSISTANT SAV H/F.** **Rôle & Mission** Directement rattaché à votre responsable pour aurez pour principales missions: - Gestion administrative: Traitement des demandes de service après-vente (réception, enregistrement et suivi). Préparation de la documentation...

  • Assistant Administratif

    il y a 5 jours

    Paris, France MATAL Temps plein

    Depuis 8 ans, la société **CM FROID **est spécialisée dans le dépannage en froid commercial et entrepôts frigorifiques en Ile de France. **CM FROID **fait partie du **Groupe SYCLEF**, dont l’activité est la réfrigération et le conditionnement d’air. **SYCLEF** rassemble 38 sociétés et 1 300 collaborateurs sur le territoire national. Dans le...