Assistant Satisfaction Clients
il y a 5 jours
XPO Logistics recherche un Assistant Satisfaction Clients (H/F) en CDI pour notre site Le Plessis Pâté (91).
**VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN**
Participation active à l'animation de la satisfaction client sur la région:
- Animation et suivi de la saisie des non-conformités par les agences:
- Analyse des principaux dysfonctionnements et proposition d'actions
- Tenue des principaux tableaux de bord qualité
- Transmission des reporting qualité client
Renfort qualité et administratif sur les activités sensibles:
- Soutien aux agences ou services pour les périodes de forte activité
- Soutien en cas de non qualité
Participation à la préparation des audits internes et externes:
- Suivi des plans d'action agence
**Les prérequis pour être Assistant satisfaction clients H/F** **chez XPO Logistics**
Issu(e) d’une formation supérieure type bac +2 BTS/DUT dans le domaine de la qualité, vous justifiez d’une première expérience réussie sur une fonction similaire.
Vous maitrisez les outils informatiques.
Rigueur ,capacité d'adaptation seront des éléments de réussite pour cette fonction.
**Ce que nous vous offrons**
- Contrat de 40h/semaines
- Horaires de journée
- Rémunération à convenir selon profil basée sur un forfait horaire 177.66h/mois + Tickets Restaurant + mutuelle/prévoyance santé avec participation employeur
**N’attendez plus et rejoignez le leader européen du transport et de la logistique**
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Cdi - Responsable Satisfaction Client
il y a 1 semaine
Paris, France ADVIZEO Temps pleinEn tant que **Responsable Satisfaction Client**, vous serez un maillon essentiel dans l’amélioration continue de l’expérience utilisateur. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Produit, Plateforme et Commerciale pour identifier les opportunités d’optimisation et renforcer la relation client. **Vos principales...
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Chargé de Satisfaction Clients Et Qualité de
il y a 4 jours
Paris, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Types de métier complémentaires**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Immobilier **Intitulé du poste**: Chargé de satisfaction clients et qualité de services H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non...
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Responsable Onboarding Et Satisfaction Clients
il y a 2 semaines
Paris, France La Fraise.pro Temps plein**Qui sommes-nous ?** La Fraise est une solution SaaS innovante dédiée aux cabinets dentaires. Notre mission : aider les praticiens à mieux transformer leurs devis en soins acceptés, grâce à un logiciel simple, efficace et centré sur le patient. Déjà adoptée par **plus de 650 dentistes en France**, notre solution connaît une croissance...
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Responsable Satisfaction Client H/F
il y a 13 heures
Paris, Île-de-France STEF Temps pleinEnvie de relever de nouveaux défis, au cœur d'un monde qui bouge vraiment ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, nous nourrissons plusieurs millions de personnes en Europe chaque jour. Comme nos salariés qui nous font déjà confiance, rejoignez une aventure où vous pourrez vous épanouir au quotidien dans une...
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Chargé Satisfaction Client
il y a 2 semaines
Paris, France Groupe ADENES Temps pleinGroupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Chargé Satisfaction client F/H pour rejoindre notre Direction Relation Client du Groupe ADENES. L’équipe Expérience Client travaille et s’organise autour de projets pour proposer des solutions novatrices et actuelles en internes pour garantir la satisfaction de nos...
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Manager Maintenance
il y a 2 jours
Paris, France HATCH PARTNERS Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un gérant ou une gérante dynamique et motivé(e) pour superviser nos opérations quotidiennes. Vous serez responsable de la gestion de l'équipe, de l'optimisation des performances et de la satisfaction client. Ce poste offre une opportunité unique de contribuer à la croissance de notre entreprise tout en...
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Stagiaire Assistant(E) Satisfaction Client
il y a 2 semaines
Paris 10e, France Promovacances Temps pleinVous serez en charge du suivi des indicateurs qualité afin de satisfaire en permanence nos clients. Au sein de notre pôle satisfaction client, vous serez au sein d’une équipe de deux personnes et vous assistrez notre chef de projet. Vos missions vous permettront d’appréhender notre capacité à effectuer une démarche qualité vis à vis des...
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Chargé de Satisfaction Client et ADV
il y a 7 jours
Rue du Sentier, Paris, France Les Grappes Temps pleinNous recherchons une personne dynamique, rigoureuse et orientée satisfaction client pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé(e) de Satisfaction Clients et ADV France et Export.Ce poste clé couvre à la fois le support client B2C et la gestion ADV B2B, et contribue directement à la qualité de notre service et à la fidélisation de notre réseau...
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Chargé Satisfaction Client
il y a 1 semaine
Paris 17e, France Groupe ADENES Temps plein**Description de l'entreprise**: Notre Groupe est un leader innovant du monde de l'expertise. Groupe multispécialiste doté d'un puissant esprit d'innovation lié à son ADN entrepreneurial, nous regroupons des acteurs majeurs sur le marché français tels qu'ELEX, ELEX IMMEUBLE, ELEX VOL et VERING. Nos filiales en pleine expansion, DYNAREN, BATIFIVE,...
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Charge de Satisfaction Clients
il y a 19 heures
Paris, France SNCF Connect & Tech Temps pleinAu sein de la Direction Client, le/la Chargé(e) d’Expertise et Excellence client est un véritable expert de la Relation Clients SNCF Connect. - Il/elle est garant(e) de la reconquête des clients à forte valeur ajoutée grâce aux recontacts effectués. A la suite d’une mauvaise expérience avec nos services, il/elle met en œuvre toutes les actions...