Emplois actuels liés à Cdd- Chargé de Relations Clients/ Téléconseiller - Montpellier - Foncia

  • Teleconseiller(E) - Cdd

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France CPAM DE L'HERAULT Temps plein

    **TELECONSEILLER(E) - CDD**: - CDD - MONTPELLIER - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD101764 **CPAM DE L'HERAULT**: **Vous souhaitez mettre votre sens de l'écoute et vos compétences relationnelles au service de la santé publique ? Rejoignez la CPAM de l'Hérault en tant que Téléconseiller !** La Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) est un...

  • Chargé de Relations Clients/ Téléconseiller

    il y a 7 jours

    Montpellier, France Foncia Temps plein

    **Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute un Chargé de Relation Client/Téléconseiller F/H en CDI sur Montpellier !** Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des...

  • Téléconseiller - Cdd - Cdc Habitat (34)

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France cdc habitat Temps plein

    Relevez le challenge de développer l'habitat en France au sein d'un Groupe en croissance ! Rejoindre le groupe CDC Habitat, c’est intégrer une entreprise au service de l’habitat d’intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l’habitat et de la ville. Un groupe engagé pour...

  • Chargé de Relations Clients/ Téléconseiller F/H

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France Foncia Temps plein

    Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute un Chargé de Relation Client/Téléconseiller F/H en CDI sur Montpellier Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers...

  • Téléconseillers - (F/H)

    il y a 7 jours

    Montpellier, France CPAM DE L'HERAULT Temps plein

    **Téléconseillers - F/H**: - CDI - Montpellier - 26 845 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD110214 **CPAM DE L'HERAULT**: **La CPAM de l'Hérault recrute des Téléconseillers - F/H - en CDI** **Vous souhaitez mettre vos compétences et connaissances au service de la santé publique ? Rejoignez la CPAM de l'Hérault en tant que...

  • Téléconseiller en Recouvrement

    il y a 6 jours

    Montpellier, France URSSAF DE LANGUEDOC-ROUSSILLON Temps plein

    **Téléconseiller en recouvrement F/H (CDD) - Montpellier**: - CDD - Montpellier - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD102954 **URSSAF DE LANGUEDOC-ROUSSILLON**: **Emploi**: Téléconseiller en Recouvrement F/H **Catégorie**: Employé(e) **Niveau**: 3 **Site de rattachement**: Montpellier (34) **A pourvoir le**: 03/03/2025 **Durée du...

  • Téléconseiller /Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein

    Téléconseiller / Chargé(e) de clientèle H/F Type de contrat : Contrat à durée déterminée Informations sur le poste Intitulé de l'offre : Téléconseiller / Chargé(e) de clientèle H/F Filière MGEN + Métier ou Fonction : Prestations et services - Téléconseiller Missions confiées Rattaché(e) à un manager de proximité et au sein d’une...

  • Cdd Téléconseiller en Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France URSSAF DE LANGUEDOC-ROUSSILLON Temps plein

    **CDD Téléconseiller en Recouvrement (F/H) Montpellier**: - CDD - Montpellier - 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD118424 **URSSAF DE LANGUEDOC-ROUSSILLON**: **ORGANISME**: **Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire** Travailler au sein du réseau des Urssaf, c'est faire partie d'un collectif qui...

  • Téléconseillers (H/F) - CDD - Vivier

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France Sécurité sociale Temps plein

    Téléconseillers (H/F) - CDD - VivierPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 05/12/2025CDDMontpellier1 917 € par moisNIVEAU 3NVHADD117223CPAM DE L'HERAULTVous souhaitez mettre vos compétences au service de la santé publique ?Intégrez notre réserve de talents pour des opportunités futures en tant que téléconseiller(e) La Caisse Primaire...

  • Téléconseiller /chargé(E) de Clientèle (H/F)

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Téléconseiller /Chargé(e) de clientèle H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Prestations et services - Téléconseiller **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: 7 MOIS **Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour notre...

Cdd- Chargé de Relations Clients/ Téléconseiller

il y a 3 semaines

Montpellier, France Foncia Temps plein

**Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute un Chargé de Relation Client / Téléconseiller en CDD sur Montpellier **

Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international.

Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.

**Vos futures missions et responsabilités**

Vous êtes le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients.

Vous assurez le recueil et la prise en charge des demandes afin de les qualifier et d'apporter un premier niveau de réponses et d'actions pouvant être réalisées sans support d'une autre fonction, dans le respect des normes et procédures définies par le groupe.

Vous aurez pour principales missions:
**1. **Conseil et relationnel**
- Assurer la réception des appels téléphoniques, messages électroniques et courriers
- Qualifier et analyser les demandes afin de les traiter ou de les rediriger vers le bon interlocuteur en effectuant un transfert accompagné
- Être en mesure de reconnaitre et de qualifier un client prospect sur l'ensemble des offres FONCIA et l'orienter vers l'interlocuteur adéquat
- Participer à des activités de réalisation d'enquêtes de satisfaction, d'opérations de fidélisation etc.
- Transmettre aux clients les documents de gestion accessibles dans les outils
- Accompagner les clients dans leur navigation dans l'outil afin qu'ils se familiarisent avec les interfaces et sachent où trouver les informations dont ils ont besoin

**2. **Gestion administrative**
- Enregistrer toutes les demandes dans la base de données clientèle et assurer leur suivi informatique dans les outils mis à disposition
- Vérifier, renseigner et mettre à jour les informations contenues dans le fichier client

**Ce que nous offrons**:

- L’opportunité de travailler au sein d’une entreprise en plein essor et en plein tournant digital.
- Un environnement de travail stimulant et collaboratif en travaillant au cœur de la vie de tous.
- Des opportunités de mobilité, transversale, hiérarchique ou encore géographique, il y a forcément une agence près de chez vous
- Un accompagnement sur mesure via des outils internes : plateforme d’intégration, de mobilité interne et de formation.

**Vous demain**:

- ** Technologies** : Apple avec suite Office - logiciel de gestion : Millenium (Intuitif et conçu en interne pour participer à la digitalisation de l’entreprise).
- ** Avantages** : Participation, tickets restaurant ou restaurant d’entreprise, programme de cooptation, CSE (subvention annuelle). Des honoraires réduits pour les services Foncia (achat, location, location de vacances, diagnostics, travaux, assurances) et des avantages chez nos partenaires (location voiture, téléphonie, etc).
- ** Conditions**: Mutuelle et prévoyance, remboursement titre de transport à 50%, RTT et 13ème mois.
- ** Mission Handicap** : à disposition de tous nos salariés.

Foncia place la formation au cœur du développement de l'entreprise et de chaque collaborateur.

Depuis de nombreuses années, Foncia a créé son propre organisme de formation certifié Qualiopi.

Pour ce poste et sous réserve d'éligibilité, vous suivrez un parcours de formation dédié qui alliera sessions en présentiel, classes virtuelles et formation en situation de travail pour un équivalent de 300 heures de formation, pouvant mener à une certification professionnelle.

C'est l'occasion unique d'appréhender au mieux ce futur poste, n’hésitez pas à poser toutes vos questions pendant le processus de recrutement.

**Vous aujourd’hui**:
Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire où vous avez eu à gérer un standard téléphonique et une relation client.
- Vous maitrisez le français, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral
- Vous êtes curieux, autonome et rigoureux
- Vous êtes reconnu.e pour votre réactivité, votre aisance relationnelle et votre orientation client
- Travailler en équipe est essentiel pour vous

Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont les bienvenus.

En un mot **:Rejoignez Foncia