Responsable Recouvrement

il y a 5 jours

Lieusaint, France FAAC Group Temps plein

**PRESENTATION DE L'ENTREPRISE**:
Depuis 1965, le groupe FAAC fournit des solutions d'automatismes dans le secteur résidentiel, bâtiments et industriel et de contrôle d'accès piétons et véhicules. Présent sur les 5 continents avec plus de 2500 salariés dans le monde, FAAC est un groupe international ambitieux et au développement fort, reposant sur des bases solides. Nous sommes aussi un groupe qui se réinvente en s'adaptant en permanence à son marché et en faisant de l'innovation son atout majeur.

Nous prônons dans notre management des valeurs humaines importantes, et une convivialité dans nos équipes, car pour nous chaque salarié participe activement à notre développement.

Intégrer notre filiale française signifie rejoindre une équipe de 200 salariés, déployés sur toute la France, et qui fait de la satisfaction client sa priorité. FAAC Entrance Solutions France met en avant l'esprit d'initiative et challenge ses équipes au quotidien à travers nos valeurs : l'Ambition, l'Innovation et la Confiance.

**MISSIONS**:
Rattaché(e) au Directeur Administratif et Financier, votre principale mission sera d'assurer le recouvrement sur cette activité.
- Encadrer le service du recouvrement de l'entreprise
- Participer aux relances écrites et téléphoniques
- Communiquer aux différents services les synthèses des plan d'actions par type de litige (ex : synthèse des demandes d'avoir, liste des dossiers par grand compte, etc.)
- Organiser les réunions hebdomadaires et mensuelles du service recouvrement avec les autres services de l'entreprise
- Interagir avec les services internes afin de suivre et solutionner le litige
- Faire remonter toute problématique interne ou externe à l'entreprise bloquant les actions du service
- Produire des analyses de comptes de clients (à titre d'exemple : listing de factures impayées pour un client et synthèse des différentes actions à mener pour solutionner le litige)
- Communiquer à la demande des clients les duplicatas de factures et autres documents
- Assurer la bonne gestion des dossiers contentieux : mise en demeure, procédure d'injonction de payer sur l'ensemble des activités, etc.
- Rédiger des procédures liées au service
- Produire des indicateurs du pôle recouvrement
- Suivre les dossiers remis à l'avocat
- Suivre les dossiers remis aux organismes extérieurs de recouvrement et vérifier la facturation de leur service par rapport aux factures recouvrées.

**Compétences**:

- Empathie, ouverture d'esprit et discrétion
- Capacité d'écoute et d'observation
- Adaptation et recherche de compromis
- Esprit de d'analyse
- Connaissance des procédures de recouvrement.
- Bonne maîtrise de Word et Excel pour analyser et traiter les données.

**Profil**:
***
Votre sens de l'organisation, de la rigueur dans la tenue des dossiers, votre capacité à négocier et votre un esprit analytique, vous permettront de mener à bien la mission qui vous est confiée.

Ce poste est basé à Lieusaint et est à pourvoir en CDI au plus vite.

  • Responsable Recouvrement

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    Lieusaint, France FAAC Technologies Temps plein

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  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Lieusaint, France ASSA ABLOY Temps plein

    Êtes-vous un(e) professionnel(le) de la comptabilité et à la recherche d’une nouvelle opportunité au sein d'un grand groupe international ? Rejoignez nos équipes basées à Lieusaint (77), et profitez d’une culture de groupe collaborative qui vous permettra de développer votre carrière ! **Que feriez-vous en tant que Chargé de recouvrement...

  • Directeur du Recouvrement

    il y a 1 jour

    Lieusaint, France Urssaf Ile-De-France Temps plein

    URSSAF ILE-DE-FRANCE Forte de 2800 collaborateurs, l'Urssaf Ile-de-France est au sein du réseau Recouvrement, l'organisme le plus important au regard de ses effectifs et des enjeux financiers qu'elle concentre. Elle recouvre près de 150 milliards d'euros par an auprès d'1,76 million de cotisants, soit un tiers des sommes collectées au service de la...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 jours

    Lieusaint, France Espace Clôture Temps plein

    Devenez dès maintenant notre futur.e assistant.e administratif.ve ! Occupant un rôle clé, vous gérez le suivi administratif interne de l'agence et les projets transverses de la Société. **_ Quel sera votre rôle ?_** Dans le cadre de vos missions et sous la responsabilité du Responsable de filiale, vous devez: - ** Gestion administrative des...

  • Conseillère ou Conseiller Client Sénior

    il y a 3 jours

    Lieusaint, France EDF Temps plein

    **Description de l'offre**: Au croisement d’enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique ! **Vous avez le goût de la relation client et un sens commercial affirmé ?** **Les défis énergétiques de demain...

  • Assistant(e) Polyvalente Facturation

    il y a 5 jours

    Lieusaint, Île-de-France FAAC Technologies Temps plein 24 000 € - 26 000 €

    Créé en 1965 à Bologne en Italie, le groupe FAAC Technologies est aujourd'hui leader mondial dans les solutions d'automatismes pour portes, portails et barrières. De nature ambitieuse, nous sommes à la pointe de l'innovation dans ces domaines.Notre mission ? Transformer la manière dont nos clients interagissent avec leur environnement en proposant des...

  • Assistant(e) Polyvalente Facturation

    il y a 5 jours

    Lieusaint, Île-de-France FAAC TECHNOLOGIES Temps plein

    Créé en 1965 à Bologne en Italie, le groupe FAAC Technologies est aujourd'hui leader mondial dans les solutions d'automatismes pour portes, portails et barrières. De nature ambitieuse, nous sommes à la pointe de l'innovation dans ces domaines.Notre mission ? Transformer la manière dont nos clients interagissent avec leur environnement en proposant des...

  • Assistant(e) Polyvalente Facturation

    il y a 5 jours

    Lieusaint, Île-de-France FAAC France Temps plein

    Créé en 1965 à Bologne en Italie, le groupe FAAC Technologies est aujourd'hui leader mondial dans les solutions d'automatismes pour portes, portails et barrières. De nature ambitieuse, nous sommes à la pointe de l'innovation dans ces domaines.Notre mission ? Transformer la manière dont nos clients interagissent avec leur environnement en proposant des...

  • Directeur adjoint des résidences universitaires de Sénart H/F

    il y a 7 jours

    Lieusaint, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement CROUS de l'Académie de Créteil   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation Créteil Intitulé long de l'offre Directeur adjoint des résidences universitaires de Sénart H/F EmployeurCrous de Créteil Nature du contratCDD d'1 an VersantFonction...