Chargé Des Services Généraux

il y a 13 heures

Maxéville, France Egis Group Temps plein

**Description de l'entreprise**

**Description du poste**
Pilote l’exploitation immobilière, en charge des services à l’immeuble et à l’occupant sur le ou les sites dont il/elle a la charge, sous la responsabilité de son N+1 sur l'ensemble de la région.

Missions:

- ** Assure le suivi et l’interface des prestataires de maintenance technique** des bâtiments et de service à l’occupant
- Est garant.e de la **mise en œuvre et du respect de la politique immobilière groupe** en matière de suivi des risques, de conformité réglementaire, de performance opérationnelle et de performance environnementale
- S’assure de la bonne mise en œuvre du process de suivi règlementaire par le mainteneur technique sur les sites dont il/elle a sur la charge
- Effectue la veille documentaire, et la gestion administrative sur son activité

Activités principales:

- Accompagne les utilisateur EGIS et répond à leurs attentes en matière de continuité d’activité, et de confort au poste de travail
- Communique en temps réel et s’assure de la satisfaction des utilisateurs, à l’aide des outils de communication et de suivi des demandes d’interventions mis en œuvre
- ** Pilote au quotidien les prestataires** dans la réalisation des demandes d’intervention des utilisateurs, de la réalisation des tâches opérationnelles et de la gestion des incidents
- ** Participe et anime les réunions de revue d’activité** avec les prestataires
- ** Pilote le suivi de la performance opérationnelle**, à travers la revue mensuelle d’indicateurs de seuil de qualité, et s’assure de la mise en œuvre des plans d’action correctifs
- Réalise des contrôles qualité des prestations
- Participe au suivi de la bonne réalisation des plans de prévention des risques, s’assure de la bonne tenue des registres de sécurité

Activités complémentaires:

- Met à jour et gère les bases de données documentaires
- Collecte, trie, classe et archive les documents relatifs à son activité
- Effectue la veille documentaire sur son activité
- Met à jour les données d’occupation des sites, à l’aide des outils mis à sa disposition, en lien avec le process de refacturation interne
- Participe à la création des supports de communication auprès des utilisateurs
- Participe au suivi des processus de gestion de crise
- Participe avec les prestataires à l’élaboration des plans de progrès opérationnelles et énergétiques
- Participe si sollicité.e à l’animation de la vie des sites dont il/elle a la charge (IRP, CSSCT, CSE etc.)

**Qualifications** Votre atouts ?**
- Connaissance du fonctionnement interne
- Maîtrise des **outils bureautiques professionnels courants**(téléphonie, copieurs/scanners,)
- Utilisation des outils Web / moteurs de recherche
- ** Gestion des bases de données documentaires**:

- ** Permis B obligatoire déplacements à prévoir**:

- Connaissance de outils de pilotage de l’exploitation immobilière (GMAO/ portails de demande d’intervention, portail de suivi réglementaire, eBuy, Recueil budgétaire, Surfy etc.)
- Confidentialité, organisation, curiosité, synthèse, esprit d’équipe, coopération, rigueur, écoute, communication écrite et oral

**Vos avantages à nous rejoindre ?**
- Egis propose une rémunération attractive et offres des possibilités d’évolutions grâce à la mobilité interne au sein du groupe. _
- _Salaire _
- **_Télétravail selon l’accord entreprise_**:

- _ Avantages sociaux_

  • Comptable Général F/H

    il y a 1 semaine

    Maxéville, France Adista Temps plein

    Le groupeinherent, dontadistaest l’une des filiales, c’est plus de1 300collaborateursdébordant de talents,40 agences, 16 datacenterset un chiffre d’affaires de320 M€ en 2024. Notre métier : propulser la réussite des entreprises et des collectivités dans leurs projets de transformation technologique.Partenaire de proximité, engagé et...

  • Comptable Général H/F

    il y a 2 jours

    Maxéville, France adista Temps plein

    Le groupe inherent, dont adista est l'une des filiales, c'est plus de 1 300 collaborateurs débordant de talents, 40 agences, 16 datacenters et un chiffre d'affaires de 320 M€ en 2024. Notre métier : propulser la réussite des entreprises et des collectivités dans leurs projets de transformation technologique. Partenaire de proximité, engagé et...

  • Gestionnaire Flotte Auto et Services Généraux

    il y a 4 jours

    Maxéville, Grand Est, France IDEX Temps plein

    Premier groupe français indépendant de services à l'énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l'ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers nos activités : La production d'énergie (usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse, géothermie,...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 2 semaines

    Maxéville, France Groupe UP Temps plein

    **Informations générales**: Chaque jour, nos 3122 Up Makers créent des solutions de paiement et de services à utilité sociale et locale qui donnent aux entreprises et aux collectivités les moyens d'agir, au plus près des territoires, en faveur de l'amélioration du pouvoir d'achat et de la qualité de vie des salariés et des citoyens. Des solutions...

  • CDD - Chargé(e) de service client H/F

    il y a 4 jours

    Maxéville, France Dpd Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de : Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD France. Traiter les réclamations des clients et du réseau. Echanger avec les services client...

  • CDD Chargé(e) de service client H/F

    il y a 4 jours

    Maxéville, France Dpd Temps plein

    Avec plus de 80 sites en France et 2 700 collaborateurs, DPD France joue un rôle clé dans la logistique du dernier kilomètre en assurant chaque jour la livraison de plus de 415 000 colis à travers le pays. Grâce à un réseau de 80 agences et 5 centres de tri, nous garantissons un transport rapide et efficace, en relais ou à domicile sur rendez-vous....

  • CDD - Chargé(e) de service client H/F

    il y a 2 jours

    Maxéville, Grand Est, France DPD Temps plein

    ContratCDDLocalisationGrand-Est54357 MAXEVILLEStatutEmployéMissions principalesVous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ?Nous avons le poste qui est fait pour vous Vos principales missions seront de :Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD France.Traiter les...

  • Chef·fe des services administratifs et techniques F/H

    il y a 5 jours

    Maxéville, France Universite de Lorraine Temps plein

    Chef·fe des services administratifs et techniques F/H À propos de nous L'Université de Lorraine recrute un·e chef·fe des services administratifs et techniques des campus de Maxéville et d’Épinal de l'Institut National Supérieur du Professorat et de l’Education (INSPÉ) de Lorraine. L'INSPÉ se voit confier la formation initiale des futurs...

  • Chargé d'affaires études de prix Travaux Services F/H

    il y a 5 jours

    Maxéville, France EIFFAGE CONSTRUCTION Temps plein

    Chargé d’affaires études de prix Travaux Services F/H EIFFAGE CONSTRUCTION • Maxéville Description de poste Éiffage Construction est un acteur majeur du BTP en Europe, filiale du groupe Eiffage, avec 10 500 collaborateurs pour un chiffre d’affaires de 4,3 milliards d’euros. L’entreprise intervient de la conception à la mise en exploitation...

  • Assistant(E) Gestionnaire Service Client

    il y a 1 semaine

    Maxéville, France Up Coop Temps plein

    **Informations générales**: Chaque jour, nos 3122 Up Makers créent des solutions de paiement et de services à utilité sociale et locale qui donnent aux entreprises et aux collectivités les moyens d'agir, au plus près des territoires, en faveur de l'amélioration du pouvoir d'achat et de la qualité de vie des salariés et des citoyens. Des solutions...