Gestionnaire Service Clients

il y a 2 jours

Lyon, France M Pour Toujours Temps plein

M Pour Toujours est le premier éditeur français de
sites internet liés à la célébration de moments de vie (Mariages, naissances, baptêmes, anniversaires...), au travers des sites suivants:

- MilleMercisMariage : N°1 des listes de mariage online en France depuis 2003 ;
- Dis Merci : N°1 des listes de naissance en ligne en France ;
- Anniversaire de Mariage : N°1 sur les noces de mariage.

C’est dans un contexte de fort développement du marché et de transformation de la société que nous souhaitons renforcer notre équipe en proposant un poste de Gestionnaire Service Clients en CDD de 6 mois avec possibilité de passage en CDI.

Vos missions

Votre mission sera de répondre aux diverses demandes des internautes sur les principes et fonctionnement des services proposés par ce site, disponible sur web.

Vous interviendrez également en aval des inscriptions et contrôlerez la bonne constitution des dossiers.

Vous aurez à répondre aux interrogations, informer, guider dans les démarches, gérer les inscriptions, contrôler le bon enregistrement des documents administratifs et enregistrements auprès des établissements de monnaie électronique, rassurer, expliquer

Les conditions d’emploi et d’utilisation de ce site n’auront plus de secret pour vous et vous serez capable de répondre à toutes les questions des internautes avec professionnalisme, plaisir et enthousiasme, à l’image de cette activité.

Vos compétences

Vous êtes titulaire d’un Bac minimum (Gestion/Administration) et/ou disposez d’une expérience similaire réussie.

Vous faites preuve d’un vrai sens de l’accueil, du service et d’une véritable écoute pour traiter les demandes.

Vous possédez une parfaite élocution et maitrise du français, à l’écrit comme à l’oral et êtes rigoureux et organisé.

Vous êtes dynamique et souhaitez vous investir au sein d'une équipe qui sera à même de vous former dans votre mission.

Un sens commercial et une bonne gestion du stress (flux importants d’appels) vous permettront également de contribuer activement à l’atteinte des objectifs de qualité de service.

Avantages

Vous souhaitez partager votre sourire et votre bonne humeur, vous voulez intégrer une société énergique, énergisante, en plein essor qui participe à la réussite et l'organisation des plus belles périodes de la vie ?

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 2 semaines

    Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: Nous recherchons le futur(e) **Gestionnaire Service Client H/F** pour l'un de nos clients dans le cadre d'un **CDD d'1 an.** Au sein de la** Direction Service Logistique et Service Clients**, vous intégrez le Service...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 7 jours

    Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: **_Rejoignez un acteur majeur de l'alimentation pour une mission longue !_** Nous recherchons le futur(e) **Gestionnaire Service Client H/F** pour l'un de nos clients dans le cadre d'un **CDD d'1 an.** Au sein de la**...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 1 semaine

    Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: Au sein de la **Direction Service Logistique et Service Clients, vous intégrez le Service Clients composé de 10 personnes et serez rattaché(e) à la responsable du Service Clients.** Votre mission participe fortement à la...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 5 jours

    Lyon, France TREMPLIN 73 Temps plein

    Tremplin 73 recherche pour un de ses clients un(e) Gestionnaire service client H/F. Sous la responsabilité du Responsable Chargé de développement E-Location et pour renforcer l’équipe existante de 3 gestionnaires service client, nous recrutons une personne supplémentaire dont l’essentiel de son activité sera: - Réceptionner les appels entrants -...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Connexion Temps plein

    Mon client, acteur dans le secteur de l'industrie Agroalimentaire, recherche pour son siège basé à Lyon 3 (accessible en TCL et en Train) un Gestionnaire Service client / SAP dans le cadre d'une embauche en CDI. **Vous avez une bonne maitrise du poste de SAP et du poste d'ADV** ? Ce poste est peut-être fait pour vous! Rattaché à la Coordinatrice...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 2 jours

    Lyon, France Connexion Temps plein

    Mon client, marque bien connue de nos rayons alimentaire, recherche pour son siège basé à Lyon dans le 3ème Arrondissement (accessible en TCL et en Train) un Assistant ADV / Service dans le cadre d'une embauche en CDI. Rattaché à la Coordinatrice Service Client, vous aurez pour mission de contribuer à la dynamique commerciale par la gestion des...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Connexion Temps plein

    Mon client, marque bien connue de nos rayons alimentaire, recherche pour son siège basé à Lyon dans le 3ème Arrondissement (accessible en TCL et en Train) un Assistant ADV / Service dans le cadre d'une embauche en CDI. Rattaché à la Coordinatrice Service Client, vous aurez pour mission de contribuer à la dynamique commerciale par la gestion des...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 7 jours

    Lyon, France Connexion Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une marque alimentaire bien connue de nos rayons en grande-distribution !? Mon client, acteur du secteur Agroalimentaire, recherche pour son siège basé à Lyon dans le 3ème Arrondissement (accessible en TCL et en Train) un Assistant ADV / Service Client dans le cadre d'une embauche en CDD de 7 mois (suite possible), pour renfort...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 5 jours

    Lyon, France Potager City Temps plein

    **Afin de vitaminer notre équipe SAV au siège, nous recherchons**: **Un(e) Gestionnaire Service Clients B to B**: **en CDI à temps plein**: Au sein d'une **équipe dynamique** (et surtout **très sympathique**) composée de 3 collaboratrices, vous participez à l'**organisation **et au** bon déroulement des ventes** en vous assurant de la livraison des...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 5 jours

    Lyon, France Groupe Panzani Temps plein

    **Leader depuis 70 ans sur ses marchés avec un chiffre d’affaires de 500 Millions d’Euros, le groupe Panzani a su conserver une organisation à taille humaine avec près de 750 collaborateurs, gage de son agilité et de sa capacité à s’adapter.** **Rejoignez un groupe français engagé en termes de responsabilité sociétale, tant pour ses...