Assistant Administratif Anglais Courant

Steel Projects est une société spécialisée dans le développement et le déploiement de solutions logicielles dédiées au secteur de la construction métallique, gérant l’ensemble du cycle de production (PLM - Product Lifecycle Management).

Vous aimeriez travailler à temps partiel et rejoindre une équipe soudée et dynamique où différents accents et origines se fondent parfaitement ensemble ? Votre rêve est de travailler dans une entreprise internationale, qui dialogue constamment avec les cinq continents, mais qui garde en son intérieur un esprit familial ?

Alors, n’attendez pas plus longtemps REJOIGNEZ NOUS

**MISSIONS**:
**Sous la responsabilité de la Responsable ADV et à Mi-temps**:

- Gestion d’un standard international : Accueil des clients et partenaires en Français, Anglais, italien et espagnol
- Accueil physique des visiteurs (fournisseurs, poste, livraison, etc )
- Transfert des appels au service concerné après vérification de données dans logiciel CRM
- Assistanat de l’ADV pour logistique et notes de frais, hors planification et facturation
- Participation à la relance règlements pour aider le service commercial, dans différentes langues, par mail et téléphone
- Gestion et suivi des commandes et livraisons des produits de la société (services généraux), réception des livraisons fournisseurs, relations avec les fournisseurs de consommables (café, fournitures, essuie-main, etc )
- Mise à jour des bases de données clients (contacts, adresses, etc.)
- Toutes tâches de secrétariat : Envoi de courriers, préparation de colis, classement, etc Soutien administratif des différents services.
- Responsabilité logistique accueil : (Visite clients, séminaires, venue des collaborateurs « détachés »):

- Réservation de taxi, hôtels, recherches de salles de séminaires, traiteur, etc
- Être responsable de la gestion des stocks concernant l’accueil et de l’intendance : café, eau, boissons, tasses, serviettes, gobelets plastique, papier toilette, etcS’assurer que tout est prêt pour la réception de visiteurs (gestion des stocks + vérifier installation salle...)
- Participation à l’organisation générale du service administration, recherche d’améliorations, etc.

**LANGUES**:
Français et anglais opérationnel impératif, la connaissance de l’italien serait un vrai +.

**PROFIL DE POSTE**:
Débutant-es accepté-es, diplôme Bac pro administration ou tourisme minimum avec bon niveau d’anglais.

Orthographe et français irréprochable, bonne présentation et sens inné de l’accueil téléphonique et physique.

A l'aise avec l'outil téléphonique et capacité à répondre dans un anglais fluide, à gérer les demandes clients en différentes langues, à filtrer les appels, à transmettre les données utiles aux services, et gérer les moments de forte affluence.

Bonnes connaissances informatiques, vous maitrisez parfaitement Excel et Word pouvez apprendre facilement l’utilisation de logiciels et d’outils informatiques.

Ponctualité, autonomie, sens des responsabilités, implication et bon sens logique sont les atouts indispensables à la bonne réussite de la mission.

Vous savez gérer plusieurs tâches en même temps, avez une bonne gestion du stress, faites preuve de réflexion, d’anticipation et de créativité dans la gestion quotidienne des imprévus.

Vous savez gérer les priorités et êtes disponible pour les demandes de vos collègues et manager.

Votre sens de la confidentialité est irréprochable, vous êtes une personne de confiance.

D’un tempérament positif, vous avez à cœur de vous intégrer avec humilité dans une équipe où la bonne ambiance, la bienveillance et l’entraide sont des valeurs essentielles.

CDI, Temps plein 39h, (salaire calculé sur une base de 37h, auxquelles sont ajoutées 2h de RTT pour chaque semaine complète, sous la forme de crédit-temps.)

Salaire selon profil

Carte restaurant, mutuelle, prévoyance, épargne retraite, prime de vacances, intéressement.

Horaires 8h30 - 12h00 et 13h30 - 18h00 du Lundi au Jeudi et 17h00 le Vendredi

Poste à pourvoir idéalement le 28/10/2024

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Intéressement et participation
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel