CRM Analyst

il y a 14 heures

Paris, France SERENDIP Temps plein

Serendip est un cabinet de recrutement de cadres par approche directe et de conseil en ressources humaines spécialisé dans le domaine de la santé.

Notre client est un laboratoire pharmaceutique international spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de produits pharmaceutiques et de nutrition. Dans le cadre de son fort développement, il cherche à renforcer ses équipes, en recrutant un:
CRM Analyst F/H

Poste

En charge de la gestion de l'outil CRM pour l'ensemble des BU France et sous la responsabilité du Responsable SFE-BI, vous serez l'interlocuteur principal de l'outil CRM et aurez pour missions principales:

- Le paramétrage ainsi que la mise à jour de l'outil existant
- Le développement des usages des modules existants et des nouveaux modules en fonction de la stratégie France et Globale
- La formation des collaborateurs à l'utilisation du CRM
- Le support aux utilisateurs Terrain et Siège
- La gestion de projets visant à l'amélioration de l'outil et des process en support des équipes Ventes, SFE et Digital
- La construction de requêtes en réponse aux attentes du SFE, de la Compliance et des Affaires Réglementaires
- La validation des data
- La documentation des process internes

Profil

De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience dans le domaine CRM réalisée au sein de l'industrie pharmaceutique ou en cabinet de conseil spécialisé.

Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'analyse et de synthèse, votre sens de la pédagogie ainsi que votre orientation business. Vous être force de proposition et parlez anglais.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : à partir de 45 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Travail en journée

Formation:

- Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Data Analyst CRM

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Sevetys Temps plein

    Créé en 2016, Sevetys est l'acteur de référence de la santé animale en France. Ancré au cœur des territoires, et déjà adopté par plus de 240 cliniques en France, Sevetys rassemble plus de 1 750 experts passionnés de la santé animale qui œuvrent au quotidien pour un métier vétérinaire attractif et en bonne santé.Notre ambition ? Créer un...

  • Data Analyst CRM

    il y a 2 jours

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  • Business Analyst CRM

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Konica Minolta Business Solutions Europe Temps plein

    Business Analyst CRM (F/H) - CDI - St Grégoire Type d'emploi : CDI      Etablissement d'affectation : SAINT GREGOIRE Devenez Business Analyst CRM (F/H) - CDI - St Grégoire (35) chez Konica Minolta  Être Business Analyst CRM chez Konica Minolta, c'est :- Rejoindre notre équipe Data et support CRM au sein de la Direction Performance Commerciale...

  • Business Analyst CRM

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Konica Minolta Business Solutions Europe Temps plein

    Business Analyst CRM (F/H) - CDI - St Grégoire Type d'emploi : CDI      Etablissement d'affectation : SAINT GREGOIRE Devenez Business Analyst CRM (F/H) - CDI - St Grégoire (35) chez Konica Minolta  Être Business Analyst CRM chez Konica Minolta, c'est :- Rejoindre notre équipe Data et support CRM au sein de la Direction Performance Commerciale...

  • CRM Data Analyst

    il y a 1 semaine

    Paris, France Tiffany & Co Temps plein

    **Position**: The CRM Data Analyst will assist the EMEA CRM Manager in all reporting and analysis to identify areas of improvement and provide actionable insights to enable sales professionals to proactively build strong relationships with their clients and enhance their Tiffany experience, both aimed at increasing client loyalty and lifetime value. In...

  • CRM Data Analyst

    il y a 1 semaine

    Paris, France Tiffany & Co. Temps plein

    The CRM Data Analyst will assist the EMEA CRM Manager in all reporting and analysis to identify areas of improvement and provide actionable insights to enable sales professionals to proactively build strong relationships with their clients and enhance their Tiffany experience, both aimed at increasing client loyalty and lifetime value. In addition, An alyst...

  • CRM Coheris

    il y a 2 semaines

    Paris, France NEXORIS Temps plein

    Notre cabinet partenaire, recherche un Business Analyst CRM Coheris ? Banque (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Intervenir sur un projet CRM au sein d?un établissement bancaire, en accompagnement fonctionnel et coordination des évolutions de la solution Coheris. - Rédaction de l?EDB (expression de besoin) - Rédaction des spécifications...

  • Freelance Salesforce CRM Data Analyst – Paris

    il y a 1 semaine

    Paris, France Y Strategie Temps plein

    Une société de conseil en transformation digitale recherche un(e) Data Analyst Salesforce CRM Freelance à Paris. La mission inclut la construction de dashboards avancés, la modélisation de données et la définition d'indicateurs clés. Le candidat idéal doit avoir une maîtrise de Salesforce CRM Analytics, une expérience dans le secteur...

  • IT Business Analyst CRM

    il y a 2 semaines

    Paris, France skiils Temps plein

    Afin de soutenir l'ambition du groupe d'améliorer la connaissance et l'expérience client, la mission vise à renforcer la livraison de la plateforme CRM du Groupe, qui dessert 7 entreprises du Groupe. Le consultant jouera un rôle mixte de 1/ gestion de projet 2/ Analyste métier, en relation directe avec les contacts commerciaux. Afin de maximiser les...

  • Business Analyst CRM C4c

    il y a 1 semaine

    Paris 14e, France AQUANTIS Temps plein

    En quête d’un poste challengeant, dans une entreprise en pleine mutation, avec de nombreux projets à mener ? Tu aimes les thématiques informatiques, notamment CRM C4C, et tu veux continuer à monter en compétences sur ces domaines tout en ayant un cœur de mission business ? Notre client, un des leaders mondiaux de l’industrie et du BTP recherche...