CRM Analyst
il y a 3 jours
Serendip est un cabinet de recrutement de cadres par approche directe et de conseil en ressources humaines spécialisé dans le domaine de la santé.
Notre client est un laboratoire pharmaceutique international spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de produits pharmaceutiques et de nutrition. Dans le cadre de son fort développement, il cherche à renforcer ses équipes, en recrutant un:
CRM Analyst F/H
Poste
En charge de la gestion de l'outil CRM pour l'ensemble des BU France et sous la responsabilité du Responsable SFE-BI, vous serez l'interlocuteur principal de l'outil CRM et aurez pour missions principales:
- Le paramétrage ainsi que la mise à jour de l'outil existant
- Le développement des usages des modules existants et des nouveaux modules en fonction de la stratégie France et Globale
- La formation des collaborateurs à l'utilisation du CRM
- Le support aux utilisateurs Terrain et Siège
- La gestion de projets visant à l'amélioration de l'outil et des process en support des équipes Ventes, SFE et Digital
- La construction de requêtes en réponse aux attentes du SFE, de la Compliance et des Affaires Réglementaires
- La validation des data
- La documentation des process internes
Profil
De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience dans le domaine CRM réalisée au sein de l'industrie pharmaceutique ou en cabinet de conseil spécialisé.
Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'analyse et de synthèse, votre sens de la pédagogie ainsi que votre orientation business. Vous être force de proposition et parlez anglais.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Salaire : à partir de 45 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
Programmation:
- Travail en journée
Formation:
- Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
-
Data Analyst Sales
il y a 4 jours
Paris, France Capri Sun Group Temps pleinData Analyst Sales & CRM Rattaché(e) à la direction commerciale, vous serez le/la référent(e) data de l’équipe, garant(e) de la fiabilité des informations, du suivi de la performance terrain et de la mise à disposition d’analyses actionnables pour accompagner les prises de décision. Vos missions Administrer le CRM au quotidien (gestion des accès...
-
Business Analyst CRM
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France VISIAN Temps pleinUne rationalisation du paysage CRM a été engagée. Parmi cette refonte du paysage applicatif métier, un chantier dédié aux canaux d?interlocution a été identifié sous deux grands axes : la gestion des flux ENTRANTS et la gestion des flux SORTANTS. Il a été acté de faire converger les outils de téléphonie en place et d'engager une transformation...
-
Business Analyst CRM
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Konica Minolta Business Solutions Europe Temps pleinBusiness Analyst CRM (F/H) - CDI - St Grégoire Type d'emploi : CDI Etablissement d'affectation : SAINT GREGOIRE Devenez Business Analyst CRM (F/H) - CDI - St Grégoire (35) chez Konica Minolta Être Business Analyst CRM chez Konica Minolta, c'est :- Rejoindre notre équipe Data et support CRM au sein de la Direction Performance Commerciale...
-
CRM Data Analyst
il y a 1 semaine
Paris, France Tiffany & Co Temps plein**Position**: The CRM Data Analyst will assist the EMEA CRM Manager in all reporting and analysis to identify areas of improvement and provide actionable insights to enable sales professionals to proactively build strong relationships with their clients and enhance their Tiffany experience, both aimed at increasing client loyalty and lifetime value. In...
-
Data Analyste CRM
il y a 6 jours
Paris, France ECKES GRANINI Temps plein**À propos de nous**: Eckes-Granini France est le spécialiste des jus de fruits ambiants. Avec des marques d’exception historiques et au cœur de la vie des Français - Granini, Joker, Pago et Réa - son succès s’appuie sur une expertise unique du fruit, des salariés passionnés et une forte capacité d’innovation pour une expérience de...
-
Stagiaire Gestionnaire de CRM
il y a 6 jours
Paris 9e, France OSALIA Temps pleinStagiaire gestionnaire de CRM / data analyst OSALIA est un jeune laboratoire pharmaceutique vétérinaire caractérisé par son dynamisme et sa croissance qui l’imposent maintenant comme un acteur incontournable du marché. Orienté résultat et accordant une place prépondérante à la qualité des produits et du service proposé, cette entreprise a su...
-
CRM Data Analyst
il y a 1 semaine
Paris, France Tiffany & Co. Temps pleinThe CRM Data Analyst will assist the EMEA CRM Manager in all reporting and analysis to identify areas of improvement and provide actionable insights to enable sales professionals to proactively build strong relationships with their clients and enhance their Tiffany experience, both aimed at increasing client loyalty and lifetime value. In addition, An alyst...
-
DATA ANALYSTE CRM
il y a 4 jours
Paris, France Eckes-Granini France SNC Temps pleinEn qualité de Data Analyste CRM (H/F), vous jouerez un rôle clé d’interface entre le développement des ventes, le support opérationnel et les équipes commerciales. Votre mission principale sera de collecter, analyser et valoriser les données clients via le CRM, afin de développer des outils d’aide à la décision. Les Missions principales...
-
Analyste Marketing en Alternance — Stratégie
il y a 2 semaines
Paris, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinUn établissement d'enseignement supérieur recherche un(e) Analyste Marketing en alternance à Paris, débutant en septembre 2025. Le candidat idéal aura un Bac+3/4 et des compétences en marketing stratégique et opérationnel. Les responsabilités incluent la création de campagnes marketing, la réalisation d'analyses de marché et le support...
-
Business Analyst CRM C4c
il y a 1 semaine
Paris 14e, France AQUANTIS Temps pleinEn quête d’un poste challengeant, dans une entreprise en pleine mutation, avec de nombreux projets à mener ? Tu aimes les thématiques informatiques, notamment CRM C4C, et tu veux continuer à monter en compétences sur ces domaines tout en ayant un cœur de mission business ? Notre client, un des leaders mondiaux de l’industrie et du BTP recherche...