Assistant Relation Client

il y a 5 heures


Nantes, France Evalutoo Temps plein

EVALUTOO est une entreprise spécialisée dans l'accompagnement des particuliers pour obtenir les aides financières liées à leurs travaux de rénovation énergétique. En facilitant l’accès à ces dispositifs, nous aidons les foyers à réduire leurs coûts tout en favorisant la transition énergétique.

Nous réalisons également des audits énergétiques pour offrir des solutions adaptées et personnalisées, contribuant à une meilleure efficacité énergétique des logements.

En tant que filiale du groupe ATHOME, un acteur reconnu dans l’habitat, EVALUTOO s’engage à allier expertise, innovation et proximité pour répondre aux besoins des particuliers avec fiabilité et transparence.

Dans le cadre du développement de la stucture, nous recrutons en CDI un **Assistant Relation Client F/H.**

**Tes missions**:
Sous la responsabilité de notre Directrice générale, tu seras au cœur de notre activité commerciale.
- **Accueil téléphonique**: Gestion des demandes de nos interlocuteurs afin de les orienter, conseiller et accompagner
- Qualification des demandes de devis
- **Planification** des visites techniques (audits énergétiques)
- Elaboration **des devis et des factures client**
- Suivi des paiements
- Intervenir sur le **traitement administratif des dossiers** (demandes de primes CEE et MaPrimeRénov’)
- Tâches administratives diverses
- Participer à l'amélioration des processus de gestion de la relation client.
- Participer à la mise en place d'actions visant à fidéliser la clientèle.

Tes missions pourront évoluer selon les actualités de l’entreprise, le développement de tes compétences et tes appétences.

**Ton profil**:

- Formation dans le domaine de la Relation Client (ex : BTS NDRC)
- Débutants acceptés
- Tu as organisé/e et tu sais gérer tes priorités
- Tu es dynamique et doté/e d’un excellent relationnel et de qualités rédactionnelles avérées.
- Tu es réactif et force de proposition
- Tu maîtrises à la perfection les outils bureautiques du Pack Office

La connaissance du secteur de la rénovation énergétique et des aides d’Etat serait un atout appréciable.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 24 700,00€ à 26 000,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel



  • Nantes, France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations. Avec plus de 140 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...


  • Nantes, France ATHOME DIGITAL Temps plein

    Le Groupe ATHOME bénéficie d’une forte réputation de qualité grâce à l’expertise de ses différentes filiales dans le domaine de l’Habitat, de la rénovation énergétique et des énergies renouvelables. Fort d’une présence marquée sur tout le territoire national à travers ses réseaux Préservation du Patrimoine et Avenir Rénovations, il...


  • Nantes, France Athome Digital Temps plein

    Le Groupe ATHOME bénéficie d’une forte réputation de qualité grâce à l’expertise de ses différentes filiales dans le domaine de l’Habitat, de la rénovation énergétique et des énergies renouvelables. Fort d’une présence marquée sur tout le territoire national à travers ses réseaux Préservation du Patrimoine et Avenir Rénovations, il...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Tête-à-tête Relation Client** Rejoignez une entreprise moderne et en constante évolution ! Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de Marketing située au cœur du centre-ville de Nantes. Fort de 40 années d’expertise, nous mettons en place des opérations...

  • Charge Relations Clients

    il y a 2 heures


    Nantes, France TRESCAL Temps plein

    Rattaché à notre agence de Rennes, votre mission consistera à assurer la gestion administrative et commerciale d’un portefeuille clients tout au long du processus, notamment: - être le contact privilégié du client et répondre à leurs diverses demandes, - élaborer des offres de prix, - assurer l’interface entre le client et les opérations...

  • Charge Relations Clients

    il y a 2 jours


    Nantes, France TRESCAL Temps plein

    Rattaché à notre agence de Nantes, votre mission consistera à assurer la gestion administrative et commerciale d’un portefeuille clients tout au long du processus, notamment: - être le contact privilégié du client et répondre à leurs diverses demandes, - élaborer des offres de prix, - assurer l’interface entre le client et les opérations...


  • Nantes, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein

    Nous recherchons **un Assistant relation client transport **(H/F)** pour une entreprise spécialisée dans le transport de marchandises routier_ _sur THOUARE SUR LOIRE** (44470)**. Vous intégrerez le service de relation client composé de 3 personnes, à ce titre, vos missions seront les suivantes: - gestion des appels entrants/sortants - traitement des...


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    **Rendre un service de haute qualité à nos clients c’est notre ambition, et pourquoi pas la vôtre ?** GLASSEO est une entreprise à taille humaine implantée sur une grande partie du territoire national et spécialisée dans la pose de vitrage automobile à domicile. Nous sommes engagés depuis plusieurs années dans un développement responsable et...


  • Nantes, France Uptoo Temps plein

    **Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?** Nous sommes une **PME française 100 % indépendante**, éditeur depuis plus de 30 ans d’une solution **ERP/CRM métier**. Notre logiciel a plus de 50 fonctionnalités spécifiques, répondant aux besoins de nos clients, qui font le succès de notre solution. Véritables créateurs de valeur pour nos clients,...